Kayıp Kargo Ve Kurumsal Çözüm Eksikliği
"Çözüldü."
DHL Kargo ile bireysel olarak gönderdiğim 301493252880 barkod numaralı karg...om kayboldu ve yaşadığım süreçte hiçbir şekilde kurumsal bir yaklaşım görem
"Çözüldü."
DHL Kargo ile bireysel olarak gönderdiğim 301493252880 barkod numaralı karg...om kayboldu ve yaşadığım süreçte hiçbir şekilde kurumsal bir yaklaşım görem
DHL ile gönderdiğimiz, alıcı adresi önce Yalova olarak girilmiş, daha sonra talebimizle İstanbul olarak güncellenmiş ola...n kargomuz 11’inde teslim edilmek üzere yola çıkmasına rağmen bugün 18 olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi ve kayıp durumunda görünüyor. Gönderi, 899106033249 numaralı kargodur ve

DHL Kargo’nun Sivas Suşehri ve çevresindeki hizmetinden son derece mağdur o...ldum. Aynı dönemde iki ayrı gönderimde de sorun yaşadım. Gönderilerimden bi
Nocturne markasına ait ntr5221****21 iade kodlu elbise siparişimin iade paketini 23 Temmuz günü Şırnak Cizre’de DHL karg...o kuryesine teslim ettim. Kurye paketi benden teslim aldığını ve şubeye götüreceğini söyledi ancak o günden bu yana kargom kayboldu ve bir sonuca ulaşamadım. DHL şubesini ve yetki
"Müşteri hizmetleri her konuda bilgi verip ayrıca yardımcı oldu. Kendisine teşekkürlerimi iletiyorum."
N11 üzerinden Karaca Black Stone 6 Parça Makas ve Soyacaklı Bıçak Seti sipa...rişi verdim. Ürünüm 06.08.2026 tarihinde DHL ecommerce kargo firması tarafı
Trendyol üzerinden satın aldığım telefon kamera lensi kargosu DHL (eski adıyla MNG Kargo) ile gönderildi. 10743791408 nu...maralı gönderim bir süre sonra tarafıma teslim edilmediği halde, kargo firması ürünü kaybettiklerini belirtti. Bu süreçte beni cep telefonumdan arayıp DHL firmasından olduklarını
129077633519 takip numaralı kargom 10.08.2026 tarihinde İstanbul Samatya şubenize ulaşmasına rağmen tarafıma teslim edil...memiştir. Sistemde “teslim edilemedi” şeklinde not düşülmüş görünmektedir. Ancak eve kimse gelmeden böyle bir not düşülmesi kesinlikle gerçeği yansıtmamaktadır. Evden çıkamayan bi
"Hemen konuyu çözdüler"
DHL kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Amazon üzerinden al...dığım ürün için iade talebi oluşturdum ve Amazon’un DHL için verdiği re7539
"DHL Hazal hanım tüm süreçte arayıp bilgilendirdi çok destek oldu. Greyder Emel hanım da aynı şekilde. Hazal hanım başta olmak üzere, sorun çözüldü, çok teşekkür ederim"
Greyder’den anneme hediye olarak Kadın Siyah Hakiki Deri Sandalet (40 numar...a) satın aldım. Üründe beden sıkıntısı yaşandığı için Greyder’in yönlendirm
"Teşekkür ederim ilginiz ve hızlı çözüm sağlamış olduğunuz için Emine hanıma da sevgiler"
Ağrı DHL şubesine bağlı bir gönderimin teslimatı sırasında kargomu getiren ...çalışanla ciddi bir sorun yaşadım. Çalışan beni telefonla aradığında işteyd
DHL aracılığıyla gelen 600907751063 takip numaralı kargom için 06.08.2026 Perşembe günü “dağıtıma çıktı” ve teslimat kod...unu içeren SMS aldım. Tüm gün evde olmama rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı, ne arama ne de bilgilendirme mesajı geldi. 08.08.2026 tarihinde İzmir Ödemiş şubesine gittiğimde,
Trendyol üzerinden New Balance 530 model, 38 numara bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabının kalıbı dar olduğu için ay...ağımı sıktı ve ben de yarım numara büyük olanıyla değişim yapmak istedim. Trendyol üzerinden iade kodu oluşturdum ve satıcıya da mesaj atarak değişim isteğimi ilettim, satıcı da de
"İlginiz ve sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
DHL Kargo ile 5743******58 takip numaralı gönderimi Sinop Ayancık şubesinde...n Bitlis Tatvan adresine, ücreti eksiksiz ödenmiş ve adrese teslim olacak ş
Letgo üzerinden sattığım sunca marka, SF-178B model radyolu şarjlı ışıldağı alıcıya DHL ile gönderdim. Ürünü kargoya ver...meden önce çalışır ve sağlam olduğunu kontrol ettim, özenle paketledim ve paketleme sürecini de video kaydına aldım. Buna rağmen alıcı ürünü iade etti ve DHL kargosu ile ürün 06.08


"Sürekli iletişim halindeydiler sorun çözüldü teşekkürler"
DHL ile gönderilen ve takip numarası 414351323223 olan kargom, her zaman so...runsuz teslimat aldığım iş adresime gelmesine rağmen “adreste yok” denilere
04.08.2026 tarihinde hdl Kargo Van Merkez şubesinden 792509145203 takip ve ...357206617 numaralı gönderimi DHL ile Bursa Mini Hat şubesine teslim edilmek
DHL ile gönderilen ve alıcısı ben olan 764886998256 takip numaralı kargom, ...şehir dışında olmam nedeniyle eşime teslim edilmek istenmiştir. Eşim kutuyu
"Emine hanım a teşekkür ederim"
MNG Kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoru...m. Çayırova’da ikamet etmeme rağmen, bugün dağıtıma çıkan kargom için beni
"Firmada olmaması gereken bir olay yaşandı. Gerekli işlemlerin kontrolü müşteri hizmetleri sayesinde çözüldü"
04.08.2026 tarihinde saat 15.50 civarında Kartepe Emekevler’deki MNG DHL Ka...rgo şubesine bir internet firmasına ait modemi iade etmek için gittim. Mode
DHL Kargo ile tarafıma gönderilen yaklaşık 10 kg’lik salça kargom bugün Düzce’de teslim edildi. Paket üzerinde gıda madd...esi ve dökülebilir uyarısı bulunmasına rağmen, kolinin üzerine bir şey konulduğunu ve bu nedenle ürünlerin büyük ihtimalle kırılıp döküldüğünü anladım. Kutuyu açtığımda plastik kap

"Emine hanım tüm süreçte destek olarak sorunun çözülmesine yardımcı olmuştur. Kendisine çok teşekkür ediyorum"
17 Temmuz’da b sl markalı elbiseyi iade etmek üzere DHL kargosuna Samsun’da...n İstanbul’a gönderilmek üzere teslim ettim. Kargo hareketlerinden ürünün 2
"Çok yardımcı oldular teşekkür ederim"
30 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden aldığım iki adet elbiseyi iade etmek için DHL Kargo İzmir Torbalı Şubesi’nden gön...derim yaptım. Ürünlerimi kapalı kargo poşetiyle, elbise olarak teslim ettim. Ancak iade ürünlerim, “yanlışlık oldu” denilerek bana geri gönderildiğinde, kargo poşetlerinin açıldığı
"Hızlı reaksiyonunuz için teşekkür ederim"
31.07.2026 tarihinde saat 17.00 sıralarında, tarafıma verilen iade kodu ile... gönderimi teslim etmek amacıyla DHL Marmaris Şubesine başvurdum. Şube göre
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100