5
Çözüldü
Afyonkarahisar Kanlıca Şubesinde DHL Kargo Paketi Açtı Ve Yanlış Ürün Teslim Etti
17 Haziran 10:3161
"Teşekkürler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye İadeteslim edilemedi
1.424 şikayet
4
Çözüldü
DHL'nin Barkod Karışıklığı Nedeniyle İade Reddedildi Ve Ürün Kayboldu
17 Haziran 00:1998
"Yani Dhlnin Şube Çalışanlarından Hiç Memnun Olmadım. Fakat numarasından arayan bizzat ismini vereceğim e*** hanım beni sürekli aradı sürekli ilgilendi süreci çok takip etti ben e*** hanımdan çok memnun kaldım fakat şube yetkilileri hiç ilgili değiller. Fakat ücret iadem yapıldı"
5
Çözüldü
Kargo Kayboldu, N11 Tarafından Bilgi Almadan İade İşlemi Başlatıldı
16 Haziran 18:2798
"Teşekkürler"
DHL Yanlış Teslimat Nedeniyle Levi’s Jean İadesi Kayboldu, Açıklama Ve Ödeme Talebi
15 Haziran 17:3383
DHL Kargo ile online olarak aldığım Levi’s jean ürünümü iade etmek için 24.04.2026 tarihinde İzmir Bornova mtk şubesinde...n 420650969471 takip numaralı gönderiyi teslim ettim. Ancak iade kargom Levi’s’e hiç ulaşmamış, sistemden kontrol ettiğimde kargonun bambaşka bir kişiye teslim edildiğini gördüm.
4
Çözüldü
İade Kargosu Satıcıya Ulaşmadığı İçin 2.598,99 TL İade Bekliyor
15 Haziran 17:11123
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
14 Haziran 18:06
"Teşekkürler"
Rengin şikayetini yayından kaldırdı
DHL Ecommerce Türkiye İade Reddi Ve Hakarete Maruz Kalan Müşteriye Saygısız Yaklaşım
13 Haziran 23:1591
12 Haziran 2026 tarihinde saat 16.00 sularında DHL Kargo İzmir Üçkuyular (Fahrettin Altay ) şubenize Trendyol üzerinden ...aldığım bir halının iadesi için gittim. Halıyı teslim etmek istediğimde, halının size bu şekilde gelmediğini, nasıl geldiyse o şekilde iade etmem gerektiğini söyleyerek iademi kabu
DHL Kargo Soğuk Zincir Gıda Ürünün Teslim Edilmemesi Ve Sorumluluk Reddi
13 Haziran 19:0481
DHL Kargo ile Erzurum’dan içinde soğuk zincirde taşınması gereken gıda ürünü bulunan, yaklaşık 8.000 TL bedelli bir yağ ...gönderisi aldım. Kargom OSTİM şubesine ulaştıktan sonra bugün tarafıma “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj gelmesine rağmen gün içinde herhangi bir teslimat yapılmadı. Hatta bu hafta i
DHL Kargom Haksızca İkinci Dağıtıma Çıkarılmadan İade Edildi
13 Haziran 11:2641
12.06.2026 tarihli 5358******96 takip numaralı DHL kargom Prof. T**** şubesinden tarafıma teslim edilmek üzere bir kez d...ağıtıma çıkarıldı, teslim edilemedi ancak ikinci kez dağıtıma çıkma hakkım olduğu özellikle söylendi. Buna rağmen kargom bilerek ikinci kez dağıtıma çıkarılmadan doğrudan iade süre
5
Çözüldü
DHL’in İade Kargolarını Kaybetmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
12 Haziran 22:3744
"İlgilenen hazal hanıma teşekkür ederim çok ilgilendi kargomda iadeye gitti teşekkürler ilginiz için"
DHL ile Rossmann firmasına iade olarak gönderdiğim iki ayrı kargonun kaybol...ması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Her iki iade kargomu da İzmir Ça
Öne ÇıkanKonular
DHL Van Şubesinde Kargo İadesi Hakkında Bilgilendirme Eksikliği
12 Haziran 15:0739
05.06.2026 tarihinde verdiğim ve takip numarası 5601*****08 olan DHL kargom için DHL Van Merkez şubesini aradığımda, Van.../Bahçesaray bölgesine kargoların 11.06.2026 tarihinde geleceği telefonda açıkça belirtilmiştir. Buna rağmen ertesi gün hiçbir arama, bilgilendirme yapılmadan kargomun iade edildiği
4
Çözüldü
DHL Kargom Artova’ya Getirilmedi, İade Edilme Endişesi
11 Haziran 21:0164
DHL Kargo Tokat şubesine teslim edilen parfüm içerikli kargom 2–3 gündür Ar...tova’ya getirilmediği için teslim alamıyorum. Tokat’a gidip alma imkanım da
1
DHL Kargo’da Gecikme, Yanlış Bilgilendirme Ve İzinsiz Teslim
11 Haziran 14:1967
DHL Kargo ile yaşadığım süreçte hem ciddi bir mağduriyet hem de büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Teslimat tarihi Sal...ı günü olarak belirtilen kargom, söz verilen tarihte kesinlikle teslim edilmedi. Ürüne acil ihtiyacım olduğu için bekledim fakat gelmeyince mecburen aynı ürünü başka bir yerden tem
5
Çözüldü
11 Haziran 13:3212
"Emine hanım'a teşekkürler"
Beyza şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
DHL Şubesinde İade Gönderisi Kabul Edilmemesi Müşteriyi Mağdur Etti
11 Haziran 10:2952
İnternetten satın aldığım Tecno Camon 40 Premier 5g marka cep telefonumu be...ğenmediğim için iade etmek istedim. DHL’in internet sitesinde “gönderinizi
5
Çözüldü
10 Haziran 20:4935
"Teşekkürler"
Yavuz şikayetini yayından kaldırdı
1
DHL E-Commerce Paketi Islak Olduğu Nedeniyle Dağıtıma Çıkarmama Ve Bilgi Eksikliği
10 Haziran 13:501.714
DHL ecommerce ile Milas’tan Elvankent’teki adresime gönderilen, 364*****6547 takip numaralı ve içinde zeytin ile muhteme...len zeytinyağı bulunan kargom, 04.06.2026 tarihinde kargoya verildiği halde tarafıma teslim edilmemiştir. Bugün Elvankent şubesinden beni arayan bir çalışan, pakette ambalajda ısla
5
Çözüldü
DHL Kargoda Bilgilendirme Ve Takip Eksikliği
9 Haziran 23:2785
"Teşekkür ederim"
DHL Kargo ile Birgül Bektaş adına bir iade kargosu gönderdim. İademi 5 Hazi...ran Cuma günü teslim etmeme rağmen, gönderinin süreciyle ilgili bana hiçbir
MNG Kargo’da Eksik Bidon Teslimatı Ve Kamera Kaydı Talebi
9 Haziran 15:4350
MNG Kargo ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Erzurum’dan tarafıma gönderilen kargoda toplam 5 bidon gı...da ürünü olması gerekirken, teslimat sırasında paketten sadece 4 bidon çıktı. Satıcı ile görüştüm; kargonun üzerindeki sarı bandı biz sarmadık dediler. Ürünü teslim eden kurye arka
5
Çözüldü
DHL İade Gönderimindeki Sürekli Transfer Aşaması Ve Teslimat Gecikmesi
8 Haziran 18:5784
"Sorunum düzeldi teşekkür ediyorum"
5
Çözüldü
Adres Hatası İddiası Nedeniyle DHL Teslimatı Gecikti
6 Haziran 15:1541
"Sorunum çözüldü. Benimle iletişime geçen müşteri temsilcisi çok nazik ve ilgiliydi. Teşekkürler."
DHL ile Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişim, eksik adres gerekçesiyle... teslim edilemedi olarak görünüyor. Ancak siparişi Trendyol’dan oluşturduğu
5
Çözüldü
Yanlış İade Gönderimi Ve Müşteriyi Suçlayan Personel Davranışı
6 Haziran 13:5353
"Teşekkür ederim sorun çözüldü. Emine hanım çok teşekkür ederim ilgisinden dolayı"
5 Haziran’da MNG Kargo Şirintepe şubesinden iki ayrı iade ürünü teslim etti...m. Bunlardan biri Trendyol, diğeri Modaebva iadeleriydi. Daha sonra Trendyo
5
Çözüldü
İade Kargosunun Kayıp Olması Ve Bilgi Eksikliği
5 Haziran 19:2784
"Konu ile ilgili iletişime geçildi ücret iadem yatırıldı"
25 Mayıs 2026 tarihinde butikten aldığım kargom elime ulaştı ve aynı gün iç...erisinde iade etmek için DHL Kargo Manisa Spil şubesine gittim. Butiğin ver
5
Çözüldü
DHL Kargo İade Kargom 13 Gün Boyunca Transferde, Açıklama Ve Hızlı Çözüm İstiyorum
5 Haziran 13:3044
"Para iadem gerçekleşti ilginiz için teşekkürler"
DHL eCommerce Türkiye Kategorileri
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100