to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorun çözüme kavuştu kendilerine teşekkür ediyorum"
Dhlecommerce üzerinden aldığım yaklaşık 1.100 TL tutarındaki bir ürünü iade etmek için 9 Nisan 2026 Perşembe günü saat 15:35 civarında kargo şubesine ...
"Arayıp yardımcı olmak için ellerinden geleni yaptılar. Sorunumu çözüme ulaştırdılar. Hepsine çok teşekkürler."
DHL Kargo ile yaşadığım bir iade süreci mağduriyeti hakkında yazıyorum. 13 Mart Cuma günü ben işten çıktıktan sonra kargom gelmiş, ardından 16 Mart Pa...
DHL (MNG) Kargo ile yaşadığım bu süreçte mağdur edildim ve zarara uğradım. Değişim süresi 3 gün olan bir ürünüm için 25.03.2026 tarihinde SMS ile gelen link üzerinden iade/değişim kargosu talebi oluşturdum. Bu işlem sırasında ücretimi ödeyerek kargomun kapıdan alınması seçeneğini özellikle seçtim. ...
DHL Kargo ile yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 892303677080 takip numaralı gönderim 19 Şubat Perşembe günü Karaman DHL Kargo Göktepe şubesine ulaşıyor. Aynı gün saat 17.00 civarında kargom adresime getirilmiş ancak o sırada evde değildim. Telefonuma bu teslimatla ilgili herhangi bir ar...
"DHL ecommerce Türkiye ekibine hızlı ve etkili çözüm için teşekkür ederim. Sorunum kısa sürede çözüldü ve memnun kaldım."
DHL’nin Şakirpaşa Turhan Cemal Beriker Bulvarı şubesinin hizmetinden son derece şikayetçiyim. 10:46’da dağıtıma çıkarılan, içinde oda kokusu bulunan v...
DHL Kargo İzmir Torbalı Şubesi ve Arena Şubesi ile yaşadığım süreçte hem bilgisizlik hem de sorumsuzluk nedeniyle mağdur edildim. Adresim gönderi barkodunda açıkça yazılı ve teslim bölgesinde olmama rağmen kargom “şubeye teslim” şeklinde işlenmiş, daha sonra da benim hiçbir onayım alınmadan, şubede ...
19.01.2026 tarihinde MNG Kargo Küsget Şehitkamil / Gaziantep şubesinden 176324509410 takip numaralı gönderimi yaptım. Ancak kargom, tanımlanan 3 iş günlük süre dolmadan, 26.01.2026 tarihinde alıcıya hiç teslim edilmeden karşı tarafa iade edildi. Taahhüt edilen teslimat süresi beklenmeden böyle bir ...
Temmuz ayında internet üzerinden aldığım bir ürünü iade etmek için DHL ecommerce ile çalışmam gerekti ve kargomu Aliağa DHL şubesine teslim ettim. Gönderime ait 799959251862486 iade kodu ile ürünü teslim aldılar. Ancak DHL tarafından kargom kaybedildiği için iade ürünüm satıcıya hiçbir zaman ulaşmad...
DHL Kargo’nun Silopi şubesinde aynı sorunu üçüncü kez yaşıyorum. 543445134251 takip numaralı gönderim 11.06 Pazartesi günü Silopi şubesine ulaştı, ancak üç günlük bekleme süresi dolmadan, Çarşamba sabahı saat 09.00 civarında iade sürecine alındı. Ben ise zaten öğleden önce şubeye gidip kargomu tesli...
"Destekleriniz için teşekkürler"
Zara’dan yaptığım alışverişin iadesini DHL kargo ile gerçekleştirmek istiyorum. Zara’nın sağladığı iade etiketime sahibim ve iademin evimden, kapıdan teslim alınacağını düşünüyordum. Ancak DHL kargo firmasının bu iade gönderilerini kapıdan almadığını öğrendim. Ürünü iade süresi içinde, 24.12.2025 t...
"Çok Teşekkürler Emine hanım tüm nezâketiniz ve ilgilendiğiniz için"
DHL Commerce ile yaşadığım iade sorununu belirtmek istiyorum. Cumartesi günü evden kuryeye teslim ettiğim, 7280028994937785 iade kodlu kargo paketim s...
"Teşekkür ederim"
09 Kasım 2025 tarihinde dagi.com.tr üzerinden aldığım iç giyim ürünlerinin iadesini yapmak istedim (Sipariş No: dg104666). Sitenizde “kolay iade” kısm...
04.11.2025 Salı günü, 118397488594 takip numaralı Zara marka iade ürünlerimi Kütahya Germiyan Şubesi’nden DHL Kargo’ya teslim ettim. Ancak günler geçmesine rağmen kargom ilgili markaya ulaşmadı. Konuyla ilgili olarak DHL ile iletişime geçtiğimde, kargo aracının yandığını ve benim kargomun da bu araç...
25.10.2025 tarihinde DHL kargo ile iade kargomun Şirinyer/Buca/İzmir adresimden teslim alınması için başvuruda bulundum. Cumartesi günü müşteri hizmet...
"E** Hanım'a özellikle teşekkür etmek isterim. Süreç boyunca düzenli olarak arayarak iade durumum hakkında bilgilendirdi, nazik ve çözüm odaklı bir iletişim kurdu. Her aşamada yardım etmeye hazır ve ilgiliydi, bu yaklaşımı süreci benim için çok kolaylaştırdı."
Vans’tan aldığım ayakkabıyı iade etmem gerekiyor ancak yaşadığım Yozgat’ın Yerköy ilçesinde MNG Kargo şubesi bulunmuyor. Firma sadece MNG Kargo ile ça...
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
DHL Kargo ile internet alışverişimden kaynaklı bir iade sürecim var. İadeyi Şırnak Cizre şubesi, İdil ilçesi Sanat İletişim Merkezi’ne üç gün önce tes...
5029*****63 numaralı Stradivarius siparişim için 5’inde iade talebinde bulundum. 12’sinde DHL (MNG) Kargo Balgat şubesini ben aradım ve son gün olduğunu belirttim. Ancak kargo 13’ünde teslim alındı. Kamera görüntüleri mevcuttur. Ben iademin gerçekleştiğini düşünürken, 18’inde kargo tekrar bana iade ...
26 Temmuz 2025’te Trendyol üzerinden Serica Moda mağazasından 'Yeşil Fırfır Detaylı Straplez Şifon Tül Abiye Elbise' siparişi verdim. Ürün 29 Temmuz’da DHL Kargo aracılığıyla (Teslimat No: 9619836083) elime ulaştı. Son iade günü 5 Ağustos’tu. 2 Ağustos 2025’te DHL Hançerli Şubesi’ne giderek ürünü ia...
"İlgili A** beye teşekkür edeirö"
19.08 tarihinde Modaselvim firmasına ait iade kargomu DHL Kargo Nazilli şubesine teslim ettim. Şubeye teslim ettiğimde bana herhangi bir takip kodu ve...
15 Temmuz salı günü DHL kargo saha görevlisine teslim ettiğim Zara iade kargom, Yalıkavak Bodrum şubesine bırakılmış, ancak şubedeki görevli işlemi yapmadığı için kargo iade süresi yine tarafımca Zara iadelerde görülmediğinden soruşturulduğu için aynı görevli M**** tarafından şubenin işleme almadığı...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
