to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL Commerce ile yaşadığım iade sorununu belirtmek istiyorum. Cumartesi günü evden kuryeye teslim ettiğim, 7280028994937785 iade kodlu kargo paketim sistemde hâlâ “iade alındı” olarak görünmüyor. Ürün şu anda şubede olmasına rağmen takip ekranında iadenin alındığına dair herhangi bir bilgi yer almıyor.
İade kodumun süresi dolmadan işlemin acilen sisteme “iade alındı” olarak yansımasını istiyorum. Aksi halde iade sürem dolacak ve mağduriyet yaşayacağım. Telefonla arama yapabilecek yeterli bakiyem olmadığı için müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. İademin süresi geçmeden, kargomun bir an önce iade işlemine alınmasını talep ediyorum. DHL dönüş sağlar iseniz durumu çözebilmek istiyorum son 2 iş günü iademin ben arayamıyorum sizden dönüş bekliyorum.
Kurumsal bir firmadan satın aldığım ürünleri DHL üzerinden iade etmem için bir iade kodu verildi. Ancak yaşadığım ilçede DHL şubesi bulunmadığı için Ankara’daki merkez şubeyi telefonla aramak zorunda kalıyorum ve tüm bu görüşmelere rağmen kargom bir türlü adresimden alınmıyor. İlçemde DHL şubesi olm...
DHL ile iade kargo gönderimi için cumartesi günü müşteri hizmetlerini aradım. Cumartesi günü yarım gün çalıştıkları için alımın yapılamayacağı, pazartesi günü alınacağı söylendi ve not alındı. Ancak pazartesi günü de kargom alınmadı. Bugün de aynı şekilde beklememe rağmen herhangi bir işlem yapılmad...
15.09.2024 tarihinde, Ankara Etimesgut Elvan Mahallesi 1960. Sokak adresimden alınmak üzere DHL e commerce üzerinden iade talebinde bulundum. 72800262...
15.11.2025 tarihinde saat 13.15’te iade kargomu teslim etmek için DHL ecommerce Metris Şubesi’ne gittim. Şube çalışanı, iade kabulünün saat 13.00’a kadar olduğunu belirterek gönderimi almadı. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda, iadelerin saat 13.30’a kadar kabul edildiği bilgisini aldım. Müşteri ...
Yorumlar