Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DHL Kargo Kapıdan İade Teslimatı Yapmıyor, Bilgilendirme Eksikliği Yaşadım

profile
24 Aralık 2025 22:49
383

Zara’dan yaptığım alışverişin iadesini DHL kargo ile gerçekleştirmek istiyorum. Zara’nın sağladığı iade etiketime sahibim ve iademin evimden, kapıdan teslim alınacağını düşünüyordum. Ancak DHL kargo firmasının bu iade gönderilerini kapıdan almadığını öğrendim.

Ürünü iade süresi içinde, 24.12.2025 tarihinde teslim etmek üzere hazırladım ve özellikle kapıdan teslim hizmeti olduğu için bu yöntemi tercih etmiştim. Buna rağmen iademin adresimden alınmaması hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açtı.

DHL kargo firmasının, Zara iade gönderimi için kargomu adresimden, kapıdan teslim almasını ve bu süreçle ilgili müşterilerin açık ve net bir şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.

24 Aralık 2025 22:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zara İadesinde DHL Adresten Alım Yapmıyor Mağdur Oldum

profile
Ayten
09 Şubat 11:55
181

DHL Kargo Bilgilendirmeden Gönderimi İade Etti, Mağdur Oldum

profile
23 Temmuz 2025 12:17
954

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri