to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederim"
DHL aracılığıyla yapılan iade gönderim için 20.08.2026 tarihine kurye rande...vusu oluşturmuştum. Talep numaram 5805******89. Belirtilen gün ve saat aral
DHL ecommerce aracılığıyla Trendyol’dan aldığım Aqua Su Yolu Gümüş Renk Bileklik siparişim, 17 Ağustos tarihinde 1076610...2124 teslimat numarasıyla “teslim edildi” görünüyor. Ancak kargo ev adresime bırakılmadı, markete bırakılmış ve ben 18 Ağustos akşamı markete gittiğimde kargomun olmadığını gördüm.
"Emine hanıma ilgisi için teşekkür ederim."
"Sorunumuz çözüldü gönderimiz müşterimize teslim edildi. Desteğinden dolayı Emine hanıma teşekkür ediyorum fazlasıyla ilgilenip destek oldu :)"
DHL ile kurumsal müşteri olarak Van’dan Antalya Korkuteli şubesine gıda ürü...nü gönderdim. Gönderim kapıda ödemeli olarak yapıldı ve kargom 18 Ağustos’t
26.06.2026 tarihinde DHL Kargo Muğla Bodrum Turgutreis şubesinden iade gönderisi olarak teslim ettiğim paket kayboldu. P...aket içerisinde bir elbise ve bir bluz bulunuyordu ve toplam değeri 2.980 TL idi. Yetkililer paketi kaybettiklerini kabul etti, paketteki ürünlerden biri şubede bulundu ancak diğer
DHL Kargo ile gönderdiğim, içinde iki takım kıyafet bulunan kargom 3 iş günü içinde teslim edilemezse iade olacak şekild...e Van Gölü şubesine ulaşmış. Sistemde 17’sinde şubeye ulaştığı, 18’inde ise iade edildiği görünüyor. Buna rağmen ne arandım ne de süreçle ilgili bilgilendirildim. Şu an kargomun i
"Çözüldü."
DHL Kargo ile bireysel olarak gönderdiğim 301493252880 barkod numaralı karg...om kayboldu ve yaşadığım süreçte hiçbir şekilde kurumsal bir yaklaşım görem
DHL ile gönderdiğimiz, alıcı adresi önce Yalova olarak girilmiş, daha sonra talebimizle İstanbul olarak güncellenmiş ola...n kargomuz 11’inde teslim edilmek üzere yola çıkmasına rağmen bugün 18 olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi ve kayıp durumunda görünüyor. Gönderi, 899106033249 numaralı kargodur ve
"Benimle ilgilenen ve sorunumu çözen hanımefendiye ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim böyle insanlarla çalıştığınız için çok şanslısınız."
DHL Kargo Kavacık şubesinde 130968315351 takip numaralı gönderimle ilgili y...aşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. 12 Ağustos Perşembe günü yakınım k
"İlgilenen Hazal hanıma çok teşekkür ederim"
Helis Butik’ten 7 Ağustos 2026 tarihinde 1.950 TL ödeyerek bir abiye elbise satın aldım. Satıcı ürünü DHL e Commerce ile... gönderdi ve 11 Ağustos’ta yalnızca kargoya verildiğine dair bir SMS aldım. Sonrasında günlerce DHL e Commerce gönderi takip ekranında sadece “transfer aşamasında” ibaresi göründü,
DHL Kargo’nun Sivas Suşehri ve çevresindeki hizmetinden son derece mağdur o...ldum. Aynı dönemde iki ayrı gönderimde de sorun yaşadım. Gönderilerimden bi
Nocturne markasına ait ntr5221****21 iade kodlu elbise siparişimin iade paketini 23 Temmuz günü Şırnak Cizre’de DHL karg...o kuryesine teslim ettim. Kurye paketi benden teslim aldığını ve şubeye götüreceğini söyledi ancak o günden bu yana kargom kayboldu ve bir sonuca ulaşamadım. DHL şubesini ve yetki
"Müşteri hizmetleri her konuda bilgi verip ayrıca yardımcı oldu. Kendisine teşekkürlerimi iletiyorum."
N11 üzerinden Karaca Black Stone 6 Parça Makas ve Soyacaklı Bıçak Seti sipa...rişi verdim. Ürünüm 06.08.2026 tarihinde DHL ecommerce kargo firması tarafı
Trendyol üzerinden satın aldığım telefon kamera lensi kargosu DHL (eski adıyla MNG Kargo) ile gönderildi. 10743791408 nu...maralı gönderim bir süre sonra tarafıma teslim edilmediği halde, kargo firması ürünü kaybettiklerini belirtti. Bu süreçte beni cep telefonumdan arayıp DHL firmasından olduklarını
129077633519 takip numaralı kargom 10.08.2026 tarihinde İstanbul Samatya şubenize ulaşmasına rağmen tarafıma teslim edil...memiştir. Sistemde “teslim edilemedi” şeklinde not düşülmüş görünmektedir. Ancak eve kimse gelmeden böyle bir not düşülmesi kesinlikle gerçeği yansıtmamaktadır. Evden çıkamayan bi
"İletişime geçip bir daha olmayacağımın garantisi verildi"
11 Ağustos 2026 tarihinde saat 17.30 civarında Ankara Esat DHL Kargo şubesine iade kargomu vermek için gittiğimde, mesai... saatleri içerisinde olmama rağmen kargomun kabul edilmeyeceği söylendi. Şube çalışanı, 17.00’dan sonra iade kargo almadıklarını, 17.00’dan sonra kendi diğer işlerini yaptıklarını
"Hemen konuyu çözdüler"
DHL kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Amazon üzerinden al...dığım ürün için iade talebi oluşturdum ve Amazon’un DHL için verdiği re7539
Bugün saat 16.00 civarında DHL Kargo Karamürsel şubesine kargo iadesi için gittim. Masada görevli sarışın kadın personel...in tavrından ve hitap şeklinden dolayı kendimi son derece rahatsız hissettim. İade kodunu telefondan açmaya çalıştığımı söylediğim halde, çalışan bana sert ve saygısız bir üslupl
"Gerçekten çok ilgilendiniz her gün arayıp durumu kontrol ettiniz çok teşekkür ediyorum özellikle temsilciniz sibel hanıma ayrıca teşekkür ediyorum"
DHL ecom kargo firmasıyla yaşadığım evden teslim hizmeti sorunu hakkında ya...zıyorum. Ayağım kırık olduğu için şubeye gidemediğimden, evden teslim hizme
"Sorunum çözüldü Emine Hanım a teşekkürler. Kurye personeline de teşekkür ederim."
"DHL Hazal hanım tüm süreçte arayıp bilgilendirdi çok destek oldu. Greyder Emel hanım da aynı şekilde. Hazal hanım başta olmak üzere, sorun çözüldü, çok teşekkür ederim"
Greyder’den anneme hediye olarak Kadın Siyah Hakiki Deri Sandalet (40 numar...a) satın aldım. Üründe beden sıkıntısı yaşandığı için Greyder’in yönlendirm
Bu ürünü iade edecektim, iade kodunu aldım. İş yerim var, DHL kargo haftada 2‑3 defa uğrar; bu üründe iade olacak dedim,... arkadaş olmaz, iade alımına farklı bir kurye geliyor, siteden istemen lazım dedi. 70 TL verip istedim. Yine aynı arkadaş geldi, ben de iptal ettim kurye çağırma isteğini. Zaten ay
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
