to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetim üzerine hemen iletişime geçtiler ve kargomu ulaştırdılar firmaya teşekkür ediyorum."
DHL Kargo Cihanbeyli şubesinde aynı gönderi sorunu ile üçüncü kez karşılaşı...yorum. Dün yine kargom için “dağıtıma çıkmıştır” şeklinde SMS aldım, ancak
Amazon üzerinden 1 Eylül Çarşamba günü verdiğim, 405-3231075-8879554 numaralı siparişimin kargo sürecinde DHL ecommerce ...ile ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Adres bilgilerim tam ve doğru olmasına rağmen keyfi şekilde “adres eksik/yanlış” denilerek gönderim iade sürecine alınmıştır. Kargom 4 Eylül Cu
DHL Kargo ile Tokat Merkez şubesine gelen kargom 7 Eylül tarihinde kargoya verilmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. ...Yaklaşık 3 gündür arayıp kargoyu getiremeyeceklerini söylüyorlar ve buna rağmen herhangi bir çözüm sunmuyorlar. En rahatsız edici nokta ise, kargo müdürünün kargo bana hiç ulaşmad
DHL ile yaşadığım kargo süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum.... 20 Temmuz’da iade için DHL’ye teslim ettiğim, içinde 2 adet abiye elbise b
DHL Kargo aracılığıyla Z**** Ş**’dan aldığım ve 908219418998 takip numaralı, adrese teslim olarak ücretini peşin ödediği...m gönderim için bugün saat 18:20’de Erzincan Ergan şubesinden “dağıtıma çıktı” mesajı aldım. Ancak yalnızca 8 dakika sonra, 18:28’de kapıma hiç gelinmediği halde sisteme “müşteri k
DHL kargo ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında yazıyorum. İki gün önce kargomun teslim edileceğine dair içinde teslima...t kodu bulunan bir SMS aldım. Teslimat günü tüm gün adresimde olmama rağmen ne aranmadım ne de kapıma gelen bir kurye oldu. Buna rağmen sistemde alıcı adreste bulunmadığı için karg
DHL e-ticaret Salihli şubesinin anlaşmalı müşterisiyim. Müşterimden bana iade olarak gelen iki kargom anlaşma kodumla gö...nderildi, ancak bu kargolar kaybedildi ve kayıp olduğu kabul edilmesine rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. Üstelik kargoyu teslimat kodu almadan teslim edil
"Çok ilgililer ghl den önce şikayet var ilgilendi müşteri temsilcileri çok kibar ve ilgili"
DHL Kargo ile 735603043868 takip numaralı gönderimde, yaklaşık 140.000 TL - 180.000 TL değerindeki kitaplarımı içeren ko...lim 04.09.2026 tarihinde alıcıya hasarlı şekilde ulaşmış, koli patlak olduğu için müşterim ürünü teslim almayı kabul etmeyip iade etmiştir. Buna rağmen ürünlerim tarafıma iade edil
Trendyol üzerinden D'VERS satıcısından “Kalemlikli unisex su geçirmez siyah günlük cepli seyahat ve okul sırt çantası” a...dlı ürünü 495,95 TL bedelle sipariş ettim. Gönderim DHL ecommerce ile yapıldı. Kargo, Trendyol uygulamasında belirtilen tahmini teslim tarihinden daha erken bir tarihte dağıtıma çı
DHL (MNG) Kargo tarafından firmamıza, bize ait olmayan bir kargo hizmeti iç...in yanlışlıkla fatura kesilmiştir. Hizmeti alan ve faturanın kesilmesi gere
02.09.2026 tarihinde N11 üzerinden gp Kompozit markasından 920 TL tutarında motosiklet brandası satın aldım ve teslimat ...adresi olarak özellikle Adana Buruk TOKİ adresimi seçtim. Sistemde de açıkça bu adres görünüyor olmasına rağmen kargomu getirmek yerine DHL Kargo şubesinde bekletiyorlar ve “gelip
DHL Kargo Ağrı Doğubayazıt şubesine ait kargom yaklaşık dört gündür bana teslim edilmedi. Takipte uzun süre hareketsiz k...alınca WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine ulaştım ve bana teknik bir sorun olduğu, biraz beklemem gerektiği, daha sonra teslimatın yapılacağı söylendi. Ertesi gün tekrar kont
3 Eylül 2026 tarihinde Manavgat Side DHL şubesi üzerinden gelen kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kargomun adrese... teslim edilmesini beklerken, bana şubeden teslim almam gerektiği söylendi. Bunun üzerine şikayette bulundum ve DHL tarafından aranarak kargomun ertesi gün adrese teslim için dağıt
Trendyol üzerinden Acstech firmasından kızımın doğum günü için acstech marka 4K dijital fotoğraf makinesi siparişi verdi...m. Siparişim DHL Kargo ile gönderildi ve 31 Ağustos Pazartesi günü dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Gün boyu evde olmama rağmen, “evde bulunamadı, sizi 02129191500 numaradan ar
DHL ecommerce ile Kilis şubesinden bireysel gönderi yapmak üzere işlem yapm...ıştım. Ben aslında 3 kargo barkodu hazırlamıştım ancak şubedeki çalışana sa
"Teşekkürler"
Kochler firmasının kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım ürünü iade... etmek amacıyla 11.07.2026 tarihinde DHL Ulukent Şubesi’ne bizzat giderek k
"DHL'den Sibel hanıma teşekkürler"
DHL kargo, tüm gün evde olduğum halde teslim edilemedi denilerek, birkaç saat içinde iade başlattılar. Tekrar dağıtıma ç...ıkma ya da şubeden alma gibi bir durum olmadan böyle bir şey yaptılar; ayrıca eve gelmeden teslim edilemedi diyor. Böyle bir sorumsuzluk olamaz.
"Müşteri hizmetleri son derece hızlı, çözüm arayan, işin sonuna kadar takibini yapan bir ekipti. Teşekkürler"
DHL ecom kargo firması üzerinden 423146379870 takip numaralı bir kitap karg...osu bekliyordum. Cuma sabahı gün içinde teslimat yapılacağına dair SMS aldı
Trendyol üzerinden Özge Özgenç isimli satıcıdan bir tulum satın aldım. Ürünü iade etmek için 15 Ağustos’ta DHL kargo şub...esine giderek 7280035534003756 iade kodu ile kargomu teslim ettim. Kargo teslimine rağmen Trendyol hesabımda ürünün iade edildiği görünmüyor. Durumu fark edince Trendyol ve DHL ta
Dolap uygulaması üzerinden kırmızı bir valiz satın aldım ve ürün 19 Ağustos’ta MNG Kargo’ya teslim edildi. Sistem üzerin...de kargom hâlâ MNG Kargo Mostar şubesinde görünüyor; ancak şubeyi aradığımızda kargonun kendilerinde olmadığını, büyük ihtimalle taşıma sırasında etiketin başka bir kargoya yapıştı
"İlgi ve alakaları için teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
