to read complaints and reviews, or file yours.27.07.2026 tarihinde Nays sanal kartım üzerinden DHL kargo ödemesi yapmak istedim ve 1.331,82 TL tutarında işlem gerçekl...eşti. Nays uygulamasındaki işlem detaylarında 27/07/2026 tarihli, açıklaması “E/MNG sanal pos”, provizyon kodu 963669 olan bu harcama “Nays Karttan Harcama” olarak görünmesine rağm
DHL Kargo ile yaşadığım gönderi sürecindeki uygulama nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 771473712159 takip num...aralı kargom, teslimat yapılmayan bir bölgede oturduğum için şubeden teslim alınması gereken bir gönderiydi. Kargom 25 Temmuz’da şubeye ulaşmasına rağmen, daha 3 gün dolmadan 28 Te
"İlginiz için teşekkürler"
18.07.2026 tarihinde Sultanbeyli Ahmet Yesevi’de bulunan DHL biriminden bir... kargo göndermek için işlem yaptım ve bu işlem için 758,90 TL tahsil edildi
"Teşekkür"
DHL Kargo Çorum şubesi aracılığıyla gönderdiğim 668783487171 takip numaralı tekstil ürünü içeren iade kargom yaklaşık bi...r haftadır karşı tarafa teslim edilmedi. Süresi içinde alıcıya ulaşması gereken bu iade gönderisi hiçbir şekilde teslim edilmediği gibi, tarafıma da net bir bilgi verilmedi. Şube
"Teşekkürler"
Bugün saat 18:00 civarında Malatya Yeşilyurt ilçesinde, Şehit S*** K***** C...addesi’nde bulunan DHL şubesine iade kargomu teslim etmek için gittim. Anca
DHL Kargo ile İzmir’den Didim şubesine cuma günü bir kargo gönderdim. Gönderi sadece evrak/kağıttan oluşuyordu ve yaklaş...ık 210 TL civarında bir bedel ödedim. Gönderi sırasında karşı tarafa SMS ile bilgilendirme yapılması için ayrıca SMS hizmeti ücreti de ödedim. Buna rağmen alıcıya hiçbir SMS gitmed
23.07.2026 günü saat 16.03 sıralarında DHL Kargo Elazığ Hazar şubesine iade işlemi için gittiğimde uzun süre bekletildim.... Şubede her zamanki gibi tek personel çalışıyor, diğer personel ise işi aksatacak şekilde davranıyordu. Bu durum bekleme süresini gereksiz yere uzattı. Çalışanların tutumundaki tu
Antalya’da yaşıyorum ve bulunduğum mahalleye DHL Kargo gelmediği için mecburen Trendyol üzerinden verdiğim siparişleri h...astaneye yönlendiriyorum. Hastanede kargo dolabı bulunuyor, kargolar bu dolaba bırakılıyor ve iadeler de buradan yapılıyor. Son yaşadığım iade sürecinde DHL Kargo nedeniyle mağdur
"Sibel hanım ve babil bölge sorumlusu hanım efendinin yaklaşımları nezaketli davranış ve üslupları çözüm odaklı olup Geri dönüş yapmaları konusunda teşekkürlerimi iletmek isterim. Şiddet ve tehditvarki yaklaşımları olan personel ve müdürleriniz yerine böyle anlayışlı ve çözüm odaklı personeller çalıştırmanız dileğiyle iyi çalışmalar dilerim"
23.07.2026 tarihinde saat 17.40 civarında Trendyol iademi gerçekleştirmek i...çin Mersin Ortadoğu Hastanesi civarındaki Atatürk Mahallesi DHL şubesine gi
"DHL ecommerce Türkiye ekibine, sorunumun çözümüne hızlı ve olumlu yaklaşımı için teşekkür ederim."
Cherie Çanta’dan 15 Mart tarihinde 2210460698 numaralı siparişimle 2.690 TL... tutarında mini çanta satın aldım. Ürün kargoya verildi ancak üzerinden 10
DHL ile tarafıma gönderilen cam bir eşya bugün elime ulaştı. Paketin üzerinde kırılabilir ürün uyarısı bulunmasına ve iç...inin fazlasıyla özenli paketlenmiş olmasına rağmen cam ürün kırık halde çıktı. Ürünü teslim aldıktan sonra paketi açtığımda cam kısmın kırıldığını açıkça gördüm. Durumu satıcıyla
3 Temmuz’da Haker Tekstil (Asilnur Ferace) firmasına aldığım feraceyi DHL ile iade olarak gönderdim ve iade kargosunun ü...cretini de kendim ödedim. Ancak bu iade kargom kayboldu ve birkaç gündür hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. İade gönderdiğim firma kargonun kendilerine ulaşmadığını söyledi. Bunu
Elle’den satın aldığım botu iade etmek için DHL kargo ile kapıdan teslim alım seçeneğini kullanmak istedim. Ancak sistem... üzerinden sadece günü seçebiliyoruz, saat seçimi yapılamıyor. Pek çok kargo firmasında saat aralığı seçilebilirken DHL’de böyle bir imkan olmaması beni ciddi şekilde mağdur etti.
N11 üzerinden 16.07.2026 tarihinde bir saat satın aldım ve ürün DHL Kargo ile gönderildi. Kargo takip numaram 3818225039...34’tür. Ürün 18.07.2026 tarihinde şubeye ulaşır ulaşmaz, bana hiçbir şekilde haber verilmeden iade sürecine alınmış. Ne SMS, ne arama, ne de herhangi bir bildirim almadan, ürünün
22 Temmuz 2026 tarihinde saat 16.00 civarında DHL ecommerce Suadiye şubesine gittim. Şubede yalnızca tek çalışan vardı v...e sıra o kadar fazlaydı ki işler neredeyse durma noktasına gelmişti. Yaklaşık 1 saat boyunca sırada beklemek zorunda kaldım. Ayrıca aynı gün iki adet iade işlemi yaptım, buna rağm
"Teşekkür ederim."
DHL ecom üzerinden 9 Temmuz’da Avşa Adası’na teslim edilmek üzere köpek mam...ası siparişi vermiştim. Daha sonra yer değişikliği nedeniyle siparişimi ipt
Ardahan Üniversitesinde öğretim üyesi olarak çalışırken emekli oldum ve İzmir’e dönüş sürecimde araç lastiklerimi DHL Ka...rgo Ardahan şubesi aracılığıyla göndermek istedim. 9 Nisan 2026 tarihinde nm436033 ve nm90589 takip numaralı gönderiler için benden 3.978,24 TL kargo ücreti tahsil edildi ve lastik
20.07.2026 tarihinde saat 17.40 civarında DHL Kargo Aydın İncirliova şubesi...ne iade işlemi için gittim. Kapanış saatinin 18.00 olmasına rağmen, kapanış
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle mağdur oldum ve bu durumun düzeltilmesini istiyorum. 17 Temmuz 2026 Cu...ma günü kargom iş yerime, mesai saati dışında sayılabilecek bir saat olan 16.15’te getirildi. Telefonla arandığımda iş yerinden ayrıldığımı söyledim, kargo görevlisi de Pazartesi y
DHL eCommerce ile yaşadığım kargo mağduriyetini ve Turgutreis Bodrum şubesindeki personelin saygısız tutumunu belirtmek ...istiyorum. 897277303915 takip numaralı kargom, teslim edilmeden iade sürecine alınmış, ancak bu durum bana asla bildirilmemiş ve hiçbir şekilde aranmadım. Kargomun teslimatından so
"DHL sorunumu en kısa sürede çözdü teşekkür ederim"
"Ürün yola çıktı diye mesaj geldi, kargomı daha almadım. İlgilendiği için teşekkür ederim"
Mirelya Tesettür’den Instagram üzerinden 4.07 tarihinde 2.000 TL havale öde...mesi yaparak A****** T*** adına muslin kumaş ferace sipariş ettim. Gelen ür
DHL e-commerce gönderim günlerce gelmedi. Şubeye gidip sorduğumda “Arkadaşımız sizi aramış, açmamışsınız, şimdi kargoyu ...kendiniz almazsanız bu kargo iade olur” diye umursamaz bir tavırla karşılaştım. Yani kargo günlerce şubenizde bekliyor, ben “Nerede bu kargo? ” diye gidince de topu müşteriye atıyo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
