5
Çözüldü
Sürekli Dağıtıma Çıktı Görünmesine Rağmen Teslimat Gelmemesi
Hulya
9 Haziran 17:5918
"Şikayetim iletildikten sonra çok geçmeden geldi kargom çok teşekkür ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye Takip
5.796 şikayet
Kayıp DHL Ecommerce Kargosunun Acil Teslimi Ve 4.000 TL İadesi Talebi
Yalçın
9 Haziran 17:299
DHL ecommerce Türkiye ile yaşadığım kargo kaybı nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 20 Mayıs tarihinde İstanbul’dan İstanbu...l’a gönderilmek üzere içinde 3 adet ayakkabı bulunan, toplam yaklaşık 4.000 TL değerindeki kargom kargo şirketine teslim edildi. Ancak bu tarihten sonra takip numarası üzerinden hi
Video Şikayetler
Teslim Kodu İsteği Nedeniyle Yetkili Alıcıya Teslim Edilmedi
Emine
9 Haziran 16:2839
9 Haziran 2026 tarihinde, saat 12.00 civarında DHL Kargo Bursa Yıldırım Karlıdağ şubesi dağıtımı sırasında 939604102596 ...takip numaralı, Trendyol üzerinden aldığım elbise gönderim, adreste eşim olmasına rağmen eşime teslim edilmedi. Kurye, eşimden teslimat kodu istemiş, ben o sırada evde olmadığım ve
DHL Kargomun Teslim Edilmemesi Ve Açık Bilgi Talebi
Ömür
9 Haziran 15:4316
04.06.2026 tarihinde DHL ile gönderilen ve takip numarası 423381922421 olan kargom, Mersin Akdeniz adresime teslim edilm...esi gerekirken 4 gündür halen tarafıma ulaştırılmadı. Bu süreçte DHL müşteri hizmetlerini aradım ve talep kaydı oluşturulduğu söylendi ancak buna rağmen kargom teslim edilmedi, he
5
Çözüldü
Adres Yetersiz Notu Yanlış, Kargoyu Şubeden Almak Zorunda Kaldım
İlker
9 Haziran 14:0139
"Hazal hanım sorunun çözülmesinde yardımcı oldu çok teşekkür ederim"
DHL Kargo Kartaltepe şubesi ile 626753115175 takip numaralı gönderim 03.06....2026 tarihinde dağıtıma çıkmasına rağmen gün boyu ne arandım ne de herhangi
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Takip Numarası Erişilememesi İş Süreçlerini Aksamaya Neden Oluyor
Ertan
9 Haziran 00:3349
"Süreç ile ilgilendiler"
Yaklaşık 6 aydır DHL Ecommerce ile çalışıyorum ve bu süre boyunca şirketin ...genel işleyişi ve bilgi akışıyla ilgili sürekli sorun yaşıyorum. DHL müşter
5
Çözüldü
Pınar
9 Haziran 00:2418
"Emine hanıma desteği için teşekkür ederim"
Pınar şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
DHL Evde Teslimat Ücreti İhlali Ve Yanıltıcı ‘Adresinizde Yok’ Mesajı
Burak
8 Haziran 22:3330
"Yetkili müşteri temsilcisi beni aradı ve gerekli yönlendirmeleri yaparak kargomun teslim edilmesini sağladı. Teşekkürler"
DHL Kargo ile 758169250761 takip numaralı gönderimin teslimatında sorun yaş...ıyorum. Bugün tüm gün evde olmama rağmen saat 17:05’te “sizi adreste bulama
Acil Çocuğumun İlaç Ve Mamasını İçeren Kargo Teslim Edilmedi, Tekrarlanan Hata
Mücahit
8 Haziran 19:4623
DHL ecommerce üzerinden gönderilen 266395410528 takip numaralı kargom 06.06.2026 tarihinde Bursa Yıldırım Otosansit biri...mine ulaşmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Şubeyle iletişime geçtiğimde, yetişirse aynı gün teslim edileceği söylendi ancak herhangi bir teslimat yapılmadı. 08.06.2026 tarih
5
Çözüldü
Teslim Edildi Görünen Kargonun Bulunamaması Ve DHL'den Acil Çözüm Talebi
Ceyda
8 Haziran 19:1131
"Kargom teslim edildi. Müşteri teslimcisi Hazal hanıma teşekkür ederim."
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Adres Yok Bahaneleriyle Kargo Teslim Edilmedi
Svl
8 Haziran 18:0918
"Teşekkür ederim ilginiz için"
Trendyol üzerinden aldığım ürünüm DHL Commerce ile tarafıma gönderildi anca...k kargom 8 gündür elime ulaşmadı. Evde olmamıza rağmen ne arayan oldu ne de
DHL Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Gamze
8 Haziran 17:5136
DHL ecommerce üzerinden yurt içi gönderimle tarafıma gönderilen ve takip numarası 499712515919 olan kargomla ilgili cidd...i bir gecikme ve bilgi eksikliği yaşıyorum. 03.07.2026 tarihinde kargoya verilen gönderimin 08.06.2026 tarihinde Rize Merkez adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Sistemde kargo uz
4
Çözüldü
Dağıtımda Araç Ve Personel Eksikliği Nedeniyle Kargo Gecikmesi
Özkan
8 Haziran 17:514
"Teşekkürler"
06.06.2026 tarihinde DHL ecommerce tarafından gönderilen, 372305444986 ve 6...44074130789 takip numaralı iki kargom için aynı gün “dağıtıma çıktı” şeklin
DHL’nin Okuma Hatası Bayram Kargomu Geciktirdi
Senanur
8 Haziran 17:3424
DHL Kargo aracılığıyla İ***** A****’den bayram için kıyafet siparişi verdim. 20 Mayıs tarihinde kargom çıkış yaptı, anca...k Kırıkkale Merkez’e gelmesi gereken gönderim yanlışlıkla Kırklareli’ne gönderilmiş. Okuma hatası yüzünden kargomun yönlendirilmesi tamamen yanlış yapıldı ve yaklaşık 1 aydır ürünü
DHL’nin Teslim Etmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Ayşemine
8 Haziran 16:1914
DHL ecommerce üzerinden zx078938 takip numaralı kargom 5 Haziran Cuma günü kargoya verilmesine rağmen tarafıma teslim ed...ilmedi. Cumartesiden beri Zonguldak merkez Karaelmas şubesinde bekletildiğini sonradan öğreniyorum, ancak kargonun şubede beklediğine dair bana hiçbir SMS ya da bilgilendirme yapıl
5
Çözüldü
DHL Kurye Adrese Teslim Etmedi, Müşteriyi Şubeye Zorladı
Mehmet
8 Haziran 16:0810
"Ahmet beye ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim"
823542488506 takip numaralı DHL kargomun adresime teslim edilmesi gerekirke...n, Ağrı şubesinde görevli kurye ürünü bana getirmek yerine beni güvenliğe ç
DHL Tatvan Şubesinde Kargo Teslimatı Gecikmesi Ve İletişimsizlik Şikayeti
Ferhat
8 Haziran 15:0715
DHL Tatvan şubesine Shopier üzerinden sipariş verdiğim ve 263250918824 takip numaralı kargom 4 Haziran günü sistemde dağ...ıtıma çıkmış olarak görünmesine rağmen, bugün 8 Haziran olmasına karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde ne SMS, ne arama ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, e
5
Çözüldü
DHL Kargo Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik Şikayeti
Umut
8 Haziran 14:1817
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 71096029190...3 takip numaralı kargom bugün teslim edilmesi gerekirken hala elime ulaşmad
Evde Olduğum Halde ‘Evde Yoktunuz’ Notu Ve Teslimat Gecikmesi
Burak
8 Haziran 13:1023
7 Haziran öğleden sonra teslim edilmesi gereken, 164698253815 takip numaralı DHL kargom için, evde olmama rağmen sistemd...e ve şube bilgisinde “evde yoktunuz” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir not düşüldü. Tüm gün adreste olmama rağmen ne kapı çalındı ne de herhangi bir arama yapıldı. Bu durum üzerine
4
Çözüldü
Teslim Edilemedi Kayıtları Yanlış, Paketin Hemen Yeniden Gönderilmesi Gerekiyor
İremsu
7 Haziran 12:1746
"Kargomun hızlı bir şekilde teslim edilmesi için ilgilenen hazal hanıma teşekkür ediyorum"
06.06.2026 tarihinde DHL Güzelyurt İstanbul Esenyurt şubeniz tarafından dağ...ıtıma çıkarılan 838197937196 takip numaralı kargom, teslimat günü evde olma
4
Çözüldü
Kargomun Uzun Süreli Gecikmesi Ve Acil Teslim Talebi
Meri
7 Haziran 10:4725
"Teşekkürler benimle iletişime geçildi ve dağıtıma çıktı kargom sağolunn"
Aileme ait 20 kilogramlık kıyafetlerden oluşan paketim DHL ile Şanlıurfa’da...n İstanbul’a gönderildi ve 22 Mayıs’tan bu yana transfer sürecinde görünüyo
5
Çözüldü
DHL Transfer Aşamasında 4 Gün Bekleyen Kargo İçin Acil Teslimat İsteği
Arda
6 Haziran 22:3122
"Sorunum çözüldü sabah teslim aldım"
DHL ile gönderilen 768443585911 takip numaralı yurt içi kargom 4 gündür Öme...rli merkezinde “transfer aşamasında” görünüyor ve bu süre içinde hiçbir har
5
Çözüldü
DHL Kargomun Yanlış Teslim Edilemedi Kayıt Hatası Ve Gecikmesi
Alara
6 Haziran 18:2251
DHL ile 773218004286 takip numaralı gönderim hakkında yaşadığım sorunu payl...aşmak istiyorum. İçerisinde gömlek bulunan kargom 5 Haziran Cuma günü dağıt
5
Çözüldü
DHL Kapı Çalmadan Teslim Etmedi Ve Müşteriyi İletişimsiz Bıraktı
Kadir
6 Haziran 17:2547
"Teşekkürler"
DHL eCommerce Türkiye Kategorileri
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100