to read complaints and reviews, or file yours. 
Derimod internet sitesinden 27.12.2025 tarihinde bir çanta satın aldım. Çantayı çok dikkatli kullanmama rağmen sadece yaklaşık iki ay içinde, 12.02.2026 tarihine kadar kullanabildim çünkü kulplarında ciddi deformasyonlar oluştu ve kullanılmayacak hale geldi.
Bu durum üzerine Derimod müşteri hizmetlerini aradım. Ancak tarafıma net bir açıklama yapılmadan, ürünün kullanıcı hatası olduğu söylenmiş. Herhangi bir bilgilendirme ya da detaylı açıklama yapılmadığı için durumu kendi imkanlarımla araştırmak zorunda kaldım. Ayrıca çantanın görselini ileterek e-posta göndermeme rağmen bu e-postaya da herhangi bir geri dönüş alamadım.
İki ay gibi kısa bir sürede kulpları bu şekilde bozulan bir çantanın kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve çantanın bedelinin iadesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı ve açık bir şekilde dönüş sağlanmasını rica ediyorum.
Yaklaşık sekiz ay önce Derimod’un online mağazasından bir adet çanta satın aldım. Çantayı çok sık kullanmama rağmen kısa süre içinde kulplarında deride yırtılmalar oluştu ve kulplar o kadar inceldi ki çantayı sağlıklı bir şekilde taşımak mümkün olmayacak hale geldi. Bir çantanın bu kadar kısa sürede...
Derimod’un internet sitesinden 2025 yılının 2. Ayında aldığım çantada, daha 9 ay dolmadan ciddi soyulmalar oluştu. Askısında, alt ve yan kısımlarında meydana gelen soyulmalar nedeniyle çanta artık görsel olarak kesinlikle kullanılabilecek durumda değil. Üründe bu kadar kısa sürede bu seviyede defor...
Yaklaşık 2 ay önce Derimod’un online alışveriş sitesinden bir çanta satın aldım. Bu süre içinde çantayı en fazla 4–5 kez kullandım ancak ürün çok kısa sürede inanılmaz derecede deforme oldu. Bu kadar az kullanımda bu seviyede deformasyon olması, ürünün kalitesiyle ilgili ciddi olarak hayal kırıklığı...
11.06.2023 ayı içerisinde Derimod firmasından çanta satın aldım. Uzun yıllardır müşterisi olduğum bir firmadır ve çantaları en az 2 yıl (sürekli kullanımda) herhangi bir hasar olmadan kullanılabilmektedir. Ancak Eylül ayı içerisinde, çantayı taşıyan deri ya da suni deri sağ yan kulbunun kopmak üzere...
Yorumlar