to read complaints and reviews, or file yours. 
Derimod’un online mağazasından deri seyahat çantası ve bir çift ayakkabı satın aldım. 16 Mart 2026 tarihinde bu ürünler için iade talebi oluşturdum. İade sürecinde 604260674469 numaralı çantayı ve 604260674467 numaralı ayakkabıyı 17 Mart’ta kargoya verdim, sistemde de 18 Mart’ta teslim edildiği görünüyor. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın hâlâ iade ücretim hesabıma yatırılmadı.
Sipariş numaram 5045********80. Toplamda yaklaşık 12.000 TL tutarındaki bu alışverişin iadesinin banka kartıma yapılmasını bekliyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de görüştüm, sorunun çözüleceği söylendi ancak herhangi bir gelişme olmadı, süreç hâlâ aynı şekilde beklemede görünüyor.
Ürünler teslim alınmış olmasına rağmen iade ücretim yatmadığı için mağdur durumdayım. Derimod’dan yaşadığım bu kötü deneyim, bir daha buradan alışveriş yapma konusunda beni ciddi şekilde düşündürüyor. Benzer bir durum yaşamamak için alışveriş yapmayı düşünenlerin de bunu göz önünde bulundurmasını isterim. İade sürecinin bu kadar gecikmesi kabul edilebilir değil; şimdiye kadar pek çok farklı online alışveriş sitesini kullandım, ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. İademin bir an önce işleme alınarak, ödediğim tutarın gecikme olmadan banka kartıma eksiksiz şekilde yatırılmasını talep ediyorum.
Derimod.com.tr'den 10 Mayıs günü bir ayakkabı ve bir çanta siparişi verdim. 12 Mayıs'ta bana SMS ile kod geldi fakat sadece ayakkabı teslim edildi. Kuryeye iki adet siparişim olduğunu söyledim, ancak kendilerinde sadece bir ürün olduğunu belirttiler. Bunun üzerine Derimod'u telefonla arayarak eksik ...
06 Ekim tarihinde Derimod.com.tr üzerinden 5045****770706 numaralı siparişimle bir adet laptop çantası ve ayakkabı süngeri satın aldım. Siparişimin toplam tutarı 3.119,98 TL olup, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat adresim İstanbul/Kadıköy’dür. Aradan üç hafta geçmesine rağmen ürünle...
20 Ağustos tarihinde Derimod internet sitesinden 5045******5105 numaralı çanta ve ayakkabı siparişimi verdim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve en son bana, iade işlemi başlatılmış gibi bir mesaj gönderi...
14 Temmuz 2025 tarihinde Derimod uygulaması üzerinden iki adet çanta siparişi verdim (Sipariş No: DRMD5642073812). Siparişimin toplam tutarı 2.724,98 TL’dir. 19 Temmuz 2025 tarihinde kargo teslim edildi; ancak paketten yalnızca bir çanta çıktı. Eksik olan ürün: Derimod Kadın siyah uzun askılı klasik...
12 Şubat’ta Sevgililer Günü için Derimod internet sitesinden erkek kahverengi uzun askılı deri el çantası siparişi verdim. Özellikle Sevgililer Günü’ne yetişmesi için, evime çok uzak olmasına rağmen “mağazadan hızlı teslim al” seçeneğini tercih ettim çünkü sistemde 13 Şubat teslim görünüyor ve tesli...
Yorumlar