Derimod müşteri

10.03.2026 tarihinde Ankara Optimum AVM’deki Derimod mağazasından oğluma hediye olarak bir cüzdan satın aldım. Ürünü kre...di kartıyla aldım. Oğlum cüzdanı beğenmediği için 12.03.2026 tarihinde ürünü iade etmek üzere tekrar mağazaya gittim. Ancak kasadaki çalışanlar cüzdanlarda iade olmadığını, yalnızc...

09.11.2025 tarihinde Konya Kent Plaza Derimod mağazasından bir kadın çantası satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan k...ısa süre sonra çantanın üst yüzeyinde deformasyon oluştu ve zamanla bu deformasyon belirgin hale geldi. Yaklaşık 6 aylık süre içinde üründe bu şekilde bir sorun yaşayınca 07.03.202...

Derimod’dan 2 adet ayakkabı sipariş ettim. Siparişlerimden birini beğenmediğim için, diğerini ise tarafıma yanlış ürün g...önderildiği için iade sürecini başlattım. Ancak süreç son derece mağdur edici bir hale geldi. Yanlış gönderilen ürünü iade etmeme rağmen, ürün tarafıma tekrar geri gönderildi. Üst...

Derimod’un kendi internet sitesinden satın aldığım çanta kısa süre önce elime ulaştı ancak üründe iki farklı sorunla kar...şılaştım. Çantanın ön kısmındaki kilit mekanizması açılmıyor ve ürün açıklamasında charmlı olarak belirtilmesine rağmen charm gönderilmemiş. Hem kilidin çalışmaması hem de ürünün ...

10.03.2026 tarihinde Ankara Acity AVM’de bulunan Derimod mağazasından iki adet mont satın aldım. Satın alma işleminin er...tesi günü, yani 11.03.2026 tarihinde ürünü iade etmek amacıyla Ankara’da bulunan diğer Derimod mağazalarına, Kentpark ve Cepa AVM şubelerine başvurdum. Ancak iade işlemim söz konus...

Derimod mağazasından yaklaşık 1 yıl önce iki adet deri ceket satın aldım. Ceketlerden birinin kol kısmında, daha hiç giy...mediğim halde renk değişikliği oluştu. Diğer ceketin ise ürünün yarısının rengi attı, yarısının rengi aynı kaldı. Herhangi bir yıkama, kimyasal uygulama ya da farklı bir işlem kesi...

30 Aralık 2025 tarihinde Derimod’un online mağazasından iki adet ürün satın aldım. Bu alışverişe ait sipariş numaram 504...5********26’dır. 6 Ocak 2026 tarihinde ürünleri iade için kargoya vererek iade sürecini başlattım ve toplam 5.124 TL tutarındaki iade bedelinin IBAN hesabıma yatırılacağı tarafıma ...

Aralık 2024’te Derimod Antalya Migros AVM mağazasından Harley‑Davidson Laconia/646 Hi Crosta bej kadın çizme satın aldım.... Bu ürünü günlük kullanım için değil, tamamen stok yapmak amacıyla almıştım; bu nedenle hiç kullanmadım. Çizmeyi kutusundan çıkardığımda, bir tekini 36 numara, diğer tekini ise 38...

Derimod’dan Balıkesir Susurluk Outlet mağazasından eşime aldığım montu yaklaşık 3 ay gibi kısa bir süre kullandıktan son...ra montta yırtık oluştuğunu fark ettik. Ürünün bu kadar kısa sürede yırtılması, özellikle Derimod gibi bir markadan beklediğim kaliteyle kesinlikle örtüşmüyor. Sorun sonrası önce ...

24.02.2026 tarihinde Derimod’dan aldığım iki adet ayakkabıyı iade ettim. 25 Şubat 2026’da ürünlerin depoya ulaştığı bilg...isi verildi. Aynı siparişte yer alan ürünlerden sadece birinin ücreti iade edildi, diğer ayakkabının iadesi ise hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram 5045********38’dir. Konu ile ilgili...

Trendyol üzerinden Aralık ayında Derimod marka bir bot satın aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık iki ay giydim ve sokakta yür...ürken topuğun lastikli olan kısmı yerinden çıktı. Ürünü henüz kısa süre kullandığım için inceleme ya da değişim talebiyle Trendyol’a gönderdim ancak yaklaşık 27 Şubat civarında “mü...

Derimod’un online mağazasından 5045********29 numaralı siparişimle bir çift bot satın aldım. Ürün 17 Şubat’ta tarafıma t...eslim edildi, ancak kişisel sebeplerden dolayı botu deneme imkanım geç oldu. Deneme yaptığımda kalıbının dar olduğunu fark ettiğim için mağazaya giderek bir beden büyüğüyle değişti...

Derimod internet sitesinden satın aldığım uzun askılı olarak satılan çantanın zincirinin klips kısmı eksik şekilde elime... ulaştı. Kontrol bile edilmeden gönderilmiş. Ürünün isminde uzun askılı ibaresi geçiyor yani ürün zinciri ürüne dahil. Buna rağmen bu zinciri kullanmamı sağlayacak olan klips parça...

Derimod Nata Vega mağazasından 07/03/2026 tarihinde Geox Respira xtors model bir ayakkabı satın aldım. Mağazada ürünün s...atış fiyatı 5.000 TL olarak belirtilmişti. Satın alma işleminden kısa bir süre sonra aynı ayakkabının Derimod’un internet sitesinde 4.500 TL fiyatla satıldığını gördüm. Aynı marka...

2 Mart tarihinde eşim İstanbul 212 Derimod mağazasından bir ayakkabı satın aldı. Ayakkabıyı evde denediğimizde küçük gel...diğini fark ettik ve değişim için mağazaya geri götürdük. Ancak mağaza çalışanları ayakkabının giyilmiş olduğunu iddia ederek yardımcı olmak yerine süreci zorlaştırdılar. Özellikl...

Antalya’daki Derimod mağazasından satın aldığım Terracity marka topuklu botu sadece yaklaşık 2 aylık kullanım sonunda ta...banından açılma sorunu yaşadığım için mağazaya götürdüm. Bu kadar kısa sürede bu şekilde bir deformasyon olması hem kalite hem de dayanıklılık açısından beni hayal kırıklığına uğra...

Ağustos 2025 tarihinde Ankara Cepa AVM’deki Derimod mağazasından bir el çantası satın aldım. Ürünü düzenli kullanmama ra...ğmen 6–7. Aylardan sonra çantanın alt kısmında, yüzeye temas eden bölgelerde yırtılma ve soyulmalar başladı. Kısa sayılabilecek bir kullanım süresinde bu kadar yıpranma yaşanması, ...

10 Şubat tarihinde Derimod uygulaması üzerinden bir mont satın aldım. Ürün 12 Şubat’ta teslim edildi; ancak bedeninin kü...çük gelmesi üzerine aynı gün uygulama üzerinden aynı montun bir büyük bedenini tekrar satın aldım ve şu an onu kullanıyorum. Küçük gelen ürünü ise 13 Şubat’ta, yani elime ulaştıkt...

24.02.2026 tarihinde Denizli Forum Derimod mağazasından aldığım Derimod marka Bosch X model deri ceketin iç astarının yı...rtık olduğunu fark ettim. Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmam nedeniyle üründe üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Durumu ilettiğimde müşteri hizme...

Derimod internet sitesinden satın aldığım bir çizmenin iadesiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum.... Ürünü tamamen vazgeçme hakkımı kullanarak iade ettim ve ödemeyi kredi kartıyla yapmıştım. İade işleminin üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ücretim hala kartıma yatırılma...

Derimod mobil uygulaması üzerinden 1 Şubat 2026 tarihinde 25wfe250218 kodlu botu 2.519,99 TL bedelle İzmir/Bornova için ...sipariş ettim. Ürünü ilk elime aldığımda fermuarında sorun vardı, zor açılıp kapanıyordu. Yaklaşık 15 gün boyunca bu nedenle ürünü kullanmadım, fermuardaki problemin giydikçe düzel...

Kasım 2024 tarihinde Derimod mağazasından satın aldığım botu yalnızca kış aylarında ve mevsimsel olarak sınırlı sürelerd...e kullandım. Buna rağmen botun tabanı ortadan kırılarak ikiye ayrılmıştır. Bir botun normal kullanım koşullarında bu kadar kısa sürede tabanının kırılması kabul edilebilir bir duru...

31.12.2025 tarihinde Ankara Optimum Derimod mağazasından bir çift bot satın aldım. Evim ve işim arası sadece 4 dakikalık... mesafe ve masa başı çalışan biriyim, ürünü günlük çok ağır bir kullanımda da kesinlikle kullanmadım. Kısa süreli ve normal kullanımda olmamıza rağmen botun fermuarı bileğimin ark...