Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Derimod Botlarda Üretim Hatası Ve Garanti İhlali: Bir Ayda Soyulma Ve İade Talebi

Derimod Botlarda Üretim Hatası Ve Garanti İhlali: Bir Ayda Soyulma Ve İade Talebi
Derimod Botlarda Üretim Hatası Ve Garanti İhlali: Bir Ayda Soyulma Ve İade Talebi
Derimod Botlarda Üretim Hatası Ve Garanti İhlali: Bir Ayda Soyulma Ve İade Talebi
profile
05 Nisan 13:34
11

Derimod’dan kasım ayında aldığım 25 wf04205 kodlu, çocuklarıma ait 2 adet bot daha 1 ay dolmadan arka kısımlarından komple soyuldu. Aralık sonunda bu durumu fark eder etmez botların detaylı fotoğraflarını çekip firmanın kendi müşteri hizmetleri üzerinden ilettim.

İlk geri dönüşte sorunun kullanıcı hatası olduğu söylendi. Bir ayda bu hale gelmesinin normal olmayacağını, ürünlerin 6 ay garantisi bulunduğunu belirterek itiraz ettim ve fotoğrafları tekrar gönderdim. Buna rağmen talebim ikinci kez de olumsuz değerlendirildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Sadece bir ayda bu şekilde deforme olan, üstelik 2 adet üründe aynı sorunun yaşandığı botların üretim kaynaklı problemli olduğunu düşünüyorum. Garanti süresi devam eden bu ürünler için para iadesi talep ediyorum. Yaşadığım süreç, markanın ürünlerinin ve müşterisinin arkasında durmaması nedeniyle Derimod’dan kesinlikle şikayetçiyim ve bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kevser sonuçtan hiç memnun değil

Derimod Botunda Deri Soyulması Ve Mağaza Sorumluluk Reddi

profile
Kevser
26 Şubat 23:43
218
Derimod Botunda Deri Soyulması Ve Mağaza Sorumluluk Reddi
Derimod Botunda Deri Soyulması Ve Mağaza Sorumluluk Reddi
1
Şennur sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yırtılan Bot, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamadım

profile
Şennur
29 Kasım 2025 13:26
362
Kısa Sürede Yırtılan Bot, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamadım
Kısa Sürede Yırtılan Bot, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamadım
kisa-surede-yirtilan-bot-musteri-hizmetlerinden-destek-alamadim-1.jpg
1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

İki Kez Kullanılan Botta Deformasyon, Üretim Sorunu Ve İade Talebi

profile
Ceren
04 Şubat 12:36
300
İki Kez Kullanılan Botta Deformasyon, Üretim Sorunu Ve İade Talebi
İki Kez Kullanılan Botta Deformasyon, Üretim Sorunu Ve İade Talebi
İki Kez Kullanılan Botta Deformasyon, Üretim Sorunu Ve İade Talebi
İki Kez Kullanılan Botta Deformasyon, Üretim Sorunu Ve İade Talebi

Derimod Deri Botun Kısa Sürede Açılması Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

profile
Yaren
07 Şubat 00:03
343
Derimod Deri Botun Kısa Sürede Açılması Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
Derimod Deri Botun Kısa Sürede Açılması Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
1
Caner sonuçtan hiç memnun değil

Derimod Botlarında Çatlamalar Kullanıcı Hatası İddiasıyla Geri Gönderildi

profile
Caner
02 Nisan 23:04
88
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru