Yanlış Numara Gönderilen Ayakkabı Ve Stok Yok Deyip Çözüm Sunmayan Derimod

Derimod’un internet sitesi üzerinden pazartesi günü bir çift ayakkabı satın aldım, ayak numaram 40 olmasına rağmen yanlışlıkla 42 numara seçmişim. Salı gününden beri bu durumla uğraşıyorum. Bugün Sultangazi Venezia Derimod mağazasına giderek, ayakkabının numarasını mağazada değişim yapmalarını talep...

Derimod’un internet sitesi üzerinden bot siparişi verdim, ancak ilk siparişimde bana kendi numaramdan farklı bir numara gönderildi ve gelen ürün resmen giyilmiş gibiydi. Ürünü iade edebilmek için kargoya gidip uğraşmak zorunda kaldım ve ürünü geri gönderdim. Ardından tekrar sipariş verdim ve bu kez...

Derimod firmasının internet sitesinden iki adet ayakkabı satin aldım. Ürünün biri adresime gönderildi. Gönderilmeyen ikinci ürünün tarafıma gönderilmesini talep ettim. Ürün yanlış olarak gönderildi. Müşteri hizmetlerini arayarak Ankara'daki bir mağazadan yanlış gelen ürünü değiştirmek istediğimi bil...

Derimod’dan internet üzerinden 5045********37 numaralı siparişimle 38 ve 42 numara olmak üzere iki çift sneaker ayakkabı aldım. Ancak teslimatta ciddi bir karışıklık yaşandı. Bir çiftin modeli tamamen farklı geldi, diğer çiftin ise ayakkabılarının eşleri birbirinden farklı modeldeydi. Bu sorunu yakl...

Derimod online dan aldığım 2 ayakkabı yerine farklı bir tek ayakkabı geldi. Teslimden sonra 2 ayakkabı teslim edilmiş gibi sistemde göründü hemen iade oluşturamadım. Müşteri temsilcileri ile defaatle görüşmelerimden sonra çapraz kargodan kendilerinden kaynaklı bir hatadan yanlış ürün geldiğini tespi...