to read complaints and reviews, or file yours.Derimod Botlarındaki Sol Ayak Su Sızdırması Ve Yanlış Kullanıcı Hatası
Derimod’un internet sitesinden 15.10.2025 tarihinde kardeşimle birlikte aynı model iki adet Erkek Bot 2033 satın aldık. Bu botları her gün değil, yalnızca yağmurlu ve karlı havalarda kullandık. Buna rağmen her iki çiftte de yaklaşık 15.01.2026 civarında tabandan su aldığını, taban kısmında yırtılma olduğunu fark ettik. Dikkatimizi çeken nokta, her iki botta da sorunun sadece sol ayakkabıda yaşanması oldu.
Ürünleri incelemeye gönderdik ancak 10.02.2026 tarihinde tarafımıza sadece “olumsuz sonuçlandı” şeklinde bir mesaj geldi. Bunun üzerine Derimod’u aradığımızda, gerekçe olarak “kullanıcı hatası” denildi ancak bu sonucun neden böyle verildiğine dair detaylı bir açıklama veya rapor paylaşılmadı. Aynı model iki bottan da, üstelik sadece sol ayakkabılarda kısa sürede aynı sorunun yaşanmasının kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum.
Derimod’un bu incelemeyi tekrar, detaylı ve objektif şekilde yapmasını; ürünlerde üretim hatası olduğunun kabul edilerek botların değişimini ya da ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum
5.800₺ para verdik 3 ay giymek için mi bu kadar para verdik. Eğer bu ürünlerimi değiştirmezler ise bundan sonra hiçbir alışveriş yapmayacağım bu markadan.
Derimod'tan iki adet Erkek Bot 2033 aldım, her iki botun sol ayakkabısında 15.01.2026 civarında tabandan su alması ve yırtılma oluştu. Ürünleri incelemeye gönderdim, 10.02.2026'da sadece ‘olumsuz sonuçlandı’ mesajı aldım ve telefonla ‘kullanıcı hatası’ açıklamasıyla karşılaştım. Kısa sürede iki botumda bu hale gelmesi ve Derimod’un bunu normal karşılaması beni çok şaşırttı. Şu ana kadar hiçbir gelişme olmadı, para iadesi ya da değişim talebim karşılanmadı. Bu durum beni çok üzdü ve Derimod’dan bir daha alışveriş yapmayacağım.
Bende de benzer durum oldu firma kesinlikle ürününün arkasında durmuyor artık bu markadan alışveriş yapmam kimseye de tavsiye etmem