Hizliotoyedekparca.com Parça Gönderilmedi, 4.850 TL İade Talebim Cevapsız

Volvo c30 aracım için yedek parça ihtiyacım olduğundan, internet üzerinden “Hızlı Oto Sipariş Hattı Yedek Parça / depo yedek parça.com” isimli yerle iletişime geçerek arka silecek kolu ve sileceği, koltuk arası bardaklık kapağı ve vites topuzu siparişi verdim. Görüşmeleri WhatsApp üzerinden yaptım ve ödemeyi de yine WhatsApp üzerinden tarafıma paylaşılan IBAN’a, ptxhr385820004 numaralı sipariş için gerçekleştirdim. 20 Ağustos’ta toplam 4.850 TL’lik iki ayrı ödeme yaptım, ancak neredeyse bir ay geçmesine rağmen hiçbir parça tarafıma gönderilmedi.

20 Ağustos’tan bu yana siparişimle ilgili ne bir kargo bilgisi ne de somut bir geri dönüş aldım. 3 Eylül’de WhatsApp üzerinden kendilerine ulaşıp parçaların iptalini ve toplam 4.850 TL’lik iki ayrı ödeme için para iadesi talep ettim, ancak bu talebime de herhangi bir yanıt verilmedi.

Ücretini peşin ödediğim halde siparişlerimi alamadığım ve para iadem yapılmadığı için mağdur durumdayım. Ptxhr385820004 numaralı siparişimin derhal iptal edilmesini ve toplam 4.850 TL’lik iki ayrı ödeme tutarının gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.