Adaletsiz Sıra Düzeni Ve Müşteri İhmali
12.09.2026 tarihinde saat 19:45–20:00 arasında Forum İstanbul FLO mağazasında ayakkabı almak için kasada sıradaydım. Almak istediğim ayakkabının bir teki depoda olduğu için kasadaki görevli, tekini getireceklerini söyleyerek beni sırada bekletti.
Ayakkabının teki geldiğinde ise bu kez beni başka kasaya yönlendirdiler ve sırada benden önce olmayan, sonradan gelen yaklaşık 7–8 kişiyi önüme alarak tamamen rastgele bir sıra düzeni oluşturdular. Sırada ilk bekleyen kişi ben olmama rağmen benimle ilgilenilmemesi ve bu şekilde önceliğimin hiçe sayılması üzerine işlemi tamamlamadan mağazadan çıktım.
Müşteriyi bu kadar görmezden gelen ve adaletsiz bir sıra düzeniyle hareket eden bu yaklaşımı kabul edilemez bulduğumu, mağazadaki bu düzensizlik ve ilgisizlikten dolayı ciddi anlamda rahatsız olduğumu belirtmek istiyorum.



