Teslim Edilmemiş 41.000 TL’lik Ürünümün Hemen İadesi Gerekiyor

17.07.2026 tarihinde Kelebek İzmir Balçova şubesinden yaklaşık 41.000 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürünün en geç 10.08.2026 tarihinde teslim edilmesi gerektiği söylenmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi.

Mağaza ve depo ile görüştüğümde ürünlerde eksik olduğu, en geç 10.09.2026 tarihinde teslim edileceği ifade edildi; ancak bu tarihten sonra da tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, aranmadım ve teslimat gerçekleşmedi. Ücreti nakit olarak peşin ödediğim halde uzun süredir ne ürünümü alabildim ne de net bir teslimat tarihi verildi.

Sipariş numaram 257 20 991’dir. Ürünlerimin derhal teslim edilmesini, aksi durumda ödediğim ücretin gecikme ve mağduriyetim de dikkate alınarak iadesini talep ediyorum.