Yeni Nissan Qashqai’da Depo Arızası Ve Ekran Çökmesi Garanti Dışı 15000 TL Ücret Talebi

Nisan 2026 tarihinde Nissan Qashqai araç satın aldım ve daha şimdiden büyük bir pişmanlık yaşıyorum. Araç henüz 5.000 km’deyken benzin deposunda arıza oluştu ve bu sorunun garanti kapsamında olmadığı, bizim hatamız olduğu söylendi. Bu arıza için benden 15.000 TL ödeme talep edildi ve parça tedarik süresinin de en az 1,5–2 ay süreceği bildirildi.

Bu sorun devam ederken, bir de aracın orta multimedya ekranı tamamen gitti ve ekranda sadece siyah bir görüntü var. Henüz 4 aylık bir araçta benzin deposu arızası ve ekranın tamamen kararması gibi ciddi problemler yaşamam, ileride daha nelerle karşılaşacağım konusunda beni endişelendiriyor. Aracı Yüzbaşıoğlu İstanbul bayisinden aldım, yaşadığım sorunlar için Antalya Balaban servisine gittim ve süreç boyunca kullanıcı hatası denilerek mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Hem benzin deposu için benden talep edilen 15.000 TL ücretin garanti kapsamında karşılanmasını hem de orta ekran arızasının kalıcı ve sorunsuz şekilde giderilmesini istiyorum. Sıfıra yakın, birkaç aylık bir araçta bu kadar kısa sürede bu tip arızaların kabul edilebilir olmadığını, mağduriyetimin Nissan tarafından en kısa sürede giderilmesini beklediğimi belirtmek istiyorum.