Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Görele Asil Seyahat Logo

Görele Asil Seyahat

Görele Asil Seyahat Logo
Görele Asil Seyahat

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl içinde Görele Asil Seyahat için açılan şikayetlerin ortak paydasını sefer gecikmeleri oluşturuyor; yolcuların 1,5 ile 3 saat arasında peronda bekletildiği aktarılıyor. Şikayetlerin %34'ü şoför ve yazıhane personelinin kaba tutum sergilediği belirtilen durumlarla ilgili. %29'luk dilimde ise 2+1 bilet alınmasına rağmen 2+2 araç tahsis edildiği ve kaloriferlerin çalışmadığı bildiriliyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Sefer Planlama ve Zamanlama Sorunları

  • Geç kalkış: 30 şikayette araçların 1,5-3 saat geç geldiği ve bilgilendirme yapılmadığı belirtiliyor.
  • Varış gecikmesi: 15 şikayette keyfi molalar ve yavaş sürüş nedeniyle varışın 6 saate kadar uzadığı aktarılıyor.

Personel Yaklaşımı ve İletişim Hataları

  • Kaba personel tutumu: 29 şikayette şoför ve muavinlerin yolculara karşı kaba ve ilgisiz davrandığı bildiriliyor.
  • Yazıhane görevlisi sorunları: 8 şikayette görevlilerin 'unuttuk abi' şeklinde lakayıt cevaplar verdiği belirtiliyor.

Araç Donanımı ve Hijyen Yetersizlikleri

  • Donanım eksikliği: 25 şikayette kaloriferlerin çalışmadığı ve 2+1 yerine 2+2 araç verildiği aktarılıyor.
  • Temizlik ve ikram sorunları: 16 şikayette koltuklarda sakız çöpleri olduğu ve su ikramı yapılmadığı belirtiliyor.

Operasyonel ve Güvenlik Riskleri

  • Yolcu alınmaması: 12 şikayette araçların otogara uğramadan geçtiği veya yanlış peron bilgisi verildiği bildiriliyor.
  • Tehlikeli sürüş: 11 şikayette şoförlerin seyir halinde telefonla konuştuğu ve sigara içtiği belirtiliyor.
  • Teknik arızalar: 8 şikayette lastik patlaması ve motor yangını gibi ciddi teknik sorunlar raporlanıyor.

Biletleme ve Geri Dönüş Süreçleri

  • Satış işlemi hataları: 10 şikayette aynı koltuğun birden fazla kişiye satıldığı ifade ediliyor.
  • Yanıtsız şikayetler: 10 şikayette müşteri hizmetlerine ulaşılamadığı ve çözüm sunulmadığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 6 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

212 şikayet
Sonuçlarda ara...

Obilet Biletiyle Otobüs Yolcuyu Yolda Bıraktı Ve Taksi Ücreti İstedi

29

O biletten Görele seyahat firmasından almış olduğum Bolu Otogarı-Samsun otogarı arası 02/11/2026 22:14 sefer tarihli 800...

Video Şikayetler

Görele Asil Seyahat Araç Arızası

Görele AsilSeyahat Araç Arızası

Profil fotoğrafı
Anıl
Görele Seyahat Firmasının Sorumsuzlukları!

Görele SeyahatFirmasının Sorumsuzlukları!

Profil fotoğrafı
Mina
Görele Seyahat Otobüsü Şikayeti

Görele SeyahatOtobüsü Şikayeti

Profil fotoğrafı
Huseyin

Geç Gelen Otobüs Ve Soğukta Saatlerce Bekletilme, Şoförün Hakaretli Üslubu

94

05.10.2026 tarihli saat 05:40 Görele Asil Seyahat’e ait, 34 ak 8253 plakalı otobüs seferi için yaşadığım mağduriyeti pay...

Görele Asil Turizm’de Kaba Üslup Ve Hız İhlali

74

05.10.2026 tarihinde saat 16.00’da Giresun Otogarı’ndan Görele Asil Turizm’e ait, 5 numaralı koltukla yolculuk yaptım. B...

Görele Asil Turizm’de Kaba Üslup Ve Hız İhlali

Obilet'te Planlanan 09:30 Çıkış Ve 10 Saat Süre Yanlış Oldu

60

Obilet uygulaması üzerinden Asil Görele firmasının Ordu–Adapazarı seferini satın aldım. Uygulamada sefer 09.30 kalkışlı ...

VİP Araç Vaadi Yalanı: Konforsuz Ve Geciken Yolculuk

97

11.09.2026 tarihinde Giresun’dan İstanbul’a doğum günümde Görele Seyahat ile yaptığım yolculuk hayatımın en kötü deneyim...

VİP Araç Vaadi Yalanı: Konforsuz Ve Geciken Yolculuk
VİP Araç Vaadi Yalanı: Konforsuz Ve Geciken Yolculuk

Giresun İstanbul Seferinde 1,5 Saatlik Gecikme Ve Yetersiz Yetkili Tutumu

97

11.09 tarihinde saat 20.00’da Giresun’dan İstanbul’a Asil Görele firmasıyla yapmam gereken yolculuk için online bilet al...

Öne ÇıkanKonular

Son Dakika İptali Ve Alternatif Sunulamaması

101

Görele Asıl Seyahat’ten 80002R4W2 PNR kodlu Terme Otogarı – Sakarya Otogarı seferi için bilet aldık. Seferimiz, yolculuk...

19 Saatlik Gecikme, Yanlış Rota Ve Can Güvenliğine Yönelik Tehlike

210

09 Eylül 2026 tarihinde saat 21.00 kalkışlı Görele – İstanbul Anadolu (Kavacık) seferi için Obilet üzerinden Görele Seya...

Güvenlik İhlali Ve 20 Saat Gecikme Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

79

09 Eylül tarihinde saat 21.00 kalkışlı Görele – İstanbul Kavacık seferi için Obilet üzerinden Görele Seyahat’ten 2.300 T...

Beş Saatlik Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği İçin Telafi Talebi

66

09.09.2026 sabahı saat 10:55’te Görele Seyahat ile Terme–Samsun’dan İstanbul Esenler Otogarı’na yolculuk yaptım. 2.300 T...

Enuygun'dan Bilgilendirme Yok, Sefer Gecikmesi Ve Lakayıt Personel

158

09.09.2026 tarihinde, saat 19:12 kalkışlı Görele Asil Seyahat seferi için Enuygun üzerinden bilet aldım. Koltuk numaram ...

Bilgilendirme Yapılmadan Otobüs Ertelemesi Ve Lakayıt Personel

53

09.09.2026 tarihinde Görele Asil Seyahat’in 19:12 kalkış saatli seferine Enuygun üzerinden bilet aldım. Koltuk numaram 2...

İşimi Kaybettiren Erken Geliş Ve Şoför İlgisizliği

199

7 Eylül tarihinde Sakarya’dan Samsun’a 04.44 hareket saatli Görele Asil Seyahat otobüsüne bilet aldım. Araç, biletimde y...

Asıl Görele Seyahat’te Temizlik Ve İkram Eksikliği

251

29.08.2026 Cumartesi akşamı saat 19:45’te Asıl Görele Seyahat firmasının Giresun’dan İstanbul’a giden seferine 38 numara...

18 Saatlik Tek Şoförlü Otobüs Yolculuğu Güvenlik Endişesi Ve İade Talebi

250

30.08.2026 tarihinde saat 08:30 kalkışlı Görele Asil Seyahat Giresun–İstanbul seferine ait, PNR kodu 80002Q4NV olan bile...

18 Saatlik Tek Şoförlü Otobüs Yolculuğu Güvenlik Endişesi Ve İade Talebi

İki Saatlik Gecikme, Aşırı Yük Ve Tek Şoförle Güvenli Olmayan Otobüs

117

30.08.2026 tarihinde sabah saat 09.15'te Görele seyahat’in Bulancak kalkışlı İstanbul (Esenler) seferine, Enuygun üzerin...

İki Saatlik Gecikme, Aşırı Yük Ve Tek Şoförle Güvenli Olmayan Otobüs

Express Olduğu İddia Edilen Seferde Yavaşlık Ve Kirli Araç Şikayeti

258

26.08.2026 tarihinde sabah 07.30 Görele–Samsun seferinde Görele Asil Seyahat ile yolculuk yapıyorum. Bilet satılırken se...

Express Olduğu İddia Edilen Seferde Yavaşlık Ve Kirli Araç Şikayeti

İletişim