Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank

47100
(11.843 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
78.993 Şikayet
Denizbank
47100
(11.843 değerlendirme)
Şikayet Yaz

MTV Kampanyasında Taksitlendirme İhmalı Ve Şikayet Cevapsızlığı

profile
Ayşe
14 Ocak 22:30
251

Mobil Uygulama Üzerinden Hesap Açma Hatası Çözüm Bekleniyor

profile
İsmail
14 Ocak 22:22
212
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mustafa
14 Ocak 21:52
244

"Teşekkürler ücret iadem yansıtıldı"

Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı

Denizbank’tan Ziraat’a 19.800 TL Transferi Gecikmesi Ve Cevapsızlık

profile
Melih
14 Ocak 21:44
162

"Tamam teşekkür ediyorum işim halledildi"

İzinsiz Limit Artışı Ve Belirsiz Kapatma Cezası İtirazı

profile
Kaan
14 Ocak 21:01
238
izinsiz-limit-artisi-ve-belirsiz-kapatma-cezasi-itirazi-1.jpg
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Şubesinde Maaş Hesabı Açılmaması Ve İşsiz Kalma Riski

profile
Salih
14 Ocak 20:42
163

Denizbank Mobil Uygulamada Giriş Yapamama Ve Parola Yenileme Hatası

profile
Gülben
14 Ocak 20:05
124
1
Şuheda sonuçtan hiç memnun değil

ATM Arızası Nedeniyle 2000 TL El Konulması Ve Çözüm Bekleniyor

profile
Şuheda
14 Ocak 19:56
104
atm-arizasi-nedeniyle-2000-tl-el-konulmasi-ve-cozum-bekleniyor-2.jpg
atm-arizasi-nedeniyle-2000-tl-el-konulmasi-ve-cozum-bekleniyor-1.jpg
1
Koray sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Kampanya Koşulları Gereği Alınması Gereken Puanların Yüklenmemesi

profile
Koray
14 Ocak 19:48
272

Denizbank Kredi Kartıma Çift Kart Aidatı Yansıtılması

profile
Çağla
14 Ocak 19:48
137

Denizbank Şube Personelinin Yanıltıcı Bonus Vaatleri Güvenimi Sarstı

profile
Çiğdem
14 Ocak 19:39
165

Denizbank Kredi Kartımda 5 Aylık Bloke Sorunu Ve Çözüm Talebi

profile
Sektor
14 Ocak 19:30
613
1
Zülbiye sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Kredi Kartım Nedensiz Olarak Bloke Edildi

profile
Zülbiye
14 Ocak 18:50
207
denizbank-kredi-kartim-nedensiz-olarak-bloke-edildi-1.jpg

Kapalı Hesap İsteğine Rağmen Dava Kapatma Parası Talebi

profile
Necdet
14 Ocak 18:40
133

995 TL Yıllık Kart Aidatı İadesi Reddedildi

profile
Umutcan
14 Ocak 18:30
337

Kredi Kartı Aidatının Geri Ödenmemesi Ve Çözüm Talebi

profile
Gülden
14 Ocak 18:30
74
1
Cengiz sonuçtan hiç memnun değil

Satış Faizi, BSMV Ve KKDF Kesintilerinin İadesi Ve Kart İptali Talebi

profile
Cengiz
14 Ocak 18:07
94
satis-faizi-bsmv-ve-kkdf-kesintilerinin-iadesi-ve-kart-iptali-talebi-1.jpg
4
Eylem sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Eylem
14 Ocak 17:53
93

"Sorunum çözüldü"

Eylem Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Denizbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Denizbank faiz oranlarını nereden öğrenebilirim?
Denizbank'ın sunduğu kredi faiz oranları ile ilgili detaylı bilgiye bankanın resmi internet sitesinden ya da müşteri hizmetlerinden ulaşabilirsiniz.
Denizbank çağrı merkezine nasıl ulaşabilirim?
0850 222 0 800 numaralı telefondan Denizbank çağrı merkezine erişebilirsiniz.
Denizbank ATM'si ile problem yaşıyorum. Ne yapabilirim?
Herhangi bir Denizbank ATM'sinde kartınız ile ilgili bir problem yaşadıysanız, doğrudan Denizbank çağrı merkezini arayabilir ve anlık destek isteyebilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Denizbank bankacılık hizmetleri ve müşteri memnuniyeti ile ilgili farklı talepleriniz varsa, buraya tıklayarak geri bildirimde bulunabilirsiniz.

DenizBank Hakkında

DenizBank, 1997 yılında bir bankacılık lisansı olarak Zorlu Holding tarafından Özelleştirme İdaresi'nden satın alınarak yolculuğuna başladı. Ekim 2006'da Avrupa'nın önde gelen finans gruplarından Dexia bünyesine katılan banka, 6 yıl boyunca Dexia ana hissedarlığında faaliyetlerini sürdürdükten sonra, 28 Eylül 2012 itibarıyla Rusya'nın en büyük bankası Sberbank çatısı altında hizmet vermeye başladı. 1 Temmuz 2013 itibarıyla ise Citi'nin Türkiye'deki Bireysel Bankacılık Bölümü’nü, 600 binden fazla müşteri ve 1.400’e yakın çalışanı ile devraldı.

1997'de kurumsal kimlik çalışmaları çerçevesinde personel alımı ve şube açılışlarını içeren bir "hayata dönüş" programı uygulayarak beş yıllık stratejik plan hazırlayan banka, öngörülen tüm hedeflere zamanından önce ulaştı. Bu süreç, TMSF'ye devrolan banka şubelerinin bir kısmının satın alınması ve 2002 sonunda Tarişbank'ın gruba dahil edilmesiyle desteklendi. Söz konusu dönemde DenizBank, mevcut bankacılık ürün ve hizmetlerini tamamlamak üzere faktoring, finansal kiralama, yatırım ve portföy yönetimi şirketlerine ek olarak Avusturya ve Rusya'da banka satın almaları yaptı. Banka, güçlü sermaye tabanından ve finansal gücünden aldığı desteğin yanında sektöre yön veren inovatif bakış açısı ve çevik iş yapma anlatışıyla kısa sürede mevcut konumunu geliştirdi.

DenizBank İnternet Bankacılığı İşlemleri

Teknolojinin gelişmesiyle birlikte banka işlemlerine de kolaylık geldi. Gelişmiş DenizBank internet bankacılığı hizmetleri sayesinde internet üzerinden de bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. İnternet ile DenizBank’tan yapabileceğiniz işlemlerden bazıları; hesap bilgileri, vadesiz hesap işlemleri, vadeli hesap işlemleri, anında para hesabı, taksitli kurtaran hesap, IBAN işlemleri, ekstreler, findeks risk raporu gibi hesap yönetimi işlemleri; EFT, havale, döviz transferi, fastPay, düzenli ödeme işlemleri, kayıtlı işlemler gibi transfer işlemleri ve kredi kartı işlemleri, borç ödeme, nakit avans, bonus puan işlemleri, taksitlendirme, taahhütlü kampanyalar, banka kartı işlemleri, limit işlemleri, üretici kart işlemleri gibi kart işlemleri, yatırım işlemleri, krediler, sigorta & emeklilik, fatura ödemeleri gibi işlemlerdir. Eğer banka işlemi yapmanız gerekiyor ancak şubeye gidecek zaman bulamıyorsanız DenizBank internet bankacılığı üzerinden tüm bu işlemlerinizi halledebilirsiniz. İnternet bankacılığı üzerinden tüm işlemlere ulaşabilmeniz için banka kartınız veya kredi kartınız ve kart şifreniz yeterlidir.

DenizBank İletişim Kanalları

Eğer DenizBank müşterisiyseniz ya da DenizBank müşterisi olmak istiyorsanız DenizBank iletişim kanalları aracılığıyla firmayla iletişime geçebilirsiniz. DenizBank’a ulaşabileceğiniz iletişim kanallarından bazıları; firmanın web sitesi üzerinden iletişim formu doldurmak (24 saat içinde yanıt verilmektedir), müşteri hizmetlerini aramak ya da size en yakın DenizBank şubesini ziyaret etmektir. Ayrıca genel sorularınızın içinse sitede yer alan Sıkça Sorulan Sorular sayfasını da inceleyebilirsiniz. DenizBank’ın odaklandığı müşteri portföyleri arasında perakende müşteriler, küçük ve orta ölçekli işletmeler, ihracatcılar, kamu ve proje finansmanı ile ticari ve kurumsal müşterilerdir. Eğer siz de bu müşteri portföylerinden birine uyuyorsanız DenizBank ile pek çok işleminizi yürütebilir, DenizBank’tan bankacılık hizmeti alabilirsiniz. DenizBank ile ilgili şikayetleriniz ya da yorumlarınız varsa dilerseniz sayfamız üzerinden bizimle paylaşabilirsiniz. Ayrıca diğer kullanıcıların yazmış olduğu DenizBank şikayetlerini sayfamızdan okuyabilirsiniz.