Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank

47100
(11.849 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
78.993 Şikayet
Denizbank
47100
(11.849 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Bonus Platinum Mastercard’ta Yetkisiz 1.046 TL Aidat Kesintisi

profile
Büşra
14 Ocak 13:20
165
denizbank-bonus-platinum-mastercardta-yetkisiz-1046-tl-aidat-kesintisi-1.jpg
1
Erdi sonuçtan hiç memnun değil

EFT İadesi Gerçekleşmedi, Bilgi Eksikliğiyle Mağdur Oldum

profile
Erdi
14 Ocak 13:06
256
5
Derya sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Derya
14 Ocak 12:40
406

"Teşekkürler kart ücreti iadem yapıldı"

Derya Şikayetini Yayından Kaldırdı

Denizbank Saltak Şubesinde Personel Azlığı Ve Haksız KMH Kesintileri

profile
Duygu
14 Ocak 12:29
509

İzinsiz 2.999 TL Kart İşlemi Ve Güvenlik Zafiyeti Şikayeti

profile
Serkan
14 Ocak 10:50
356
5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Gökhan
14 Ocak 10:44
136

"Şikayetvar.com’a teşekkür ederim. Aylarca çözüme kavuşturulamayan basit bir konu, kendilerinin sürece dahil olmasıyla yalnızca birkaç saat içinde sonuçlandı."

Gökhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Kısa Gecikmeye Rağmen Gün Boyu On Defa Arıyor!

profile
Muhammed
14 Ocak 10:30
144

Denizbank'tan Gelen Tehditkar Mesajlar Ve Yapılandırma Talebi

profile
Mevlüt
14 Ocak 10:30
1.747
denizbanktan-gelen-tehditkar-mesajlar-ve-yapilandirma-talebi-1.jpg

Denizbank Platinum Mastercard Yıllık Ücretinin Haksız Kesilmesi Ve İadesi

profile
Alperen
14 Ocak 10:19
357
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mehmet
14 Ocak 09:44
315

"Bankalar Birliği çözdü"

Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı

ATM'ye Yatırdığım 15.000 TL Hesabıma Geçmedi Ve Geri Alınmadı

profile
Poyraz
14 Ocak 08:03
198
1
Ecem sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz 995,50 TL Yıllık Ücret Kesintisi Ve Tam İade Talebi

profile
Ecem
14 Ocak 03:47
218
izinsiz-99550-tl-yillik-ucret-kesintisi-ve-tam-iade-talebi-2.jpg
izinsiz-99550-tl-yillik-ucret-kesintisi-ve-tam-iade-talebi-1.jpg

İzinsiz Transfer Nedeniyle 14.999 TL'nin Hesaba Geri İadesi Talebi

profile
Hassari
14 Ocak 02:29
212
2
Abdullah sonuçtan memnun değil

Kredili Mevduat Hesabımda Açıklanamayan Ek Kesinti Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
Abdullah
14 Ocak 02:20
571
kredili-mevduat-hesabimda-aciklanamayan-ek-kesinti-ve-yaniltici-bilgilendirme-4.jpg
kredili-mevduat-hesabimda-aciklanamayan-ek-kesinti-ve-yaniltici-bilgilendirme-3.jpg
kredili-mevduat-hesabimda-aciklanamayan-ek-kesinti-ve-yaniltici-bilgilendirme-2.jpg
kredili-mevduat-hesabimda-aciklanamayan-ek-kesinti-ve-yaniltici-bilgilendirme-1.jpg

Marka Profili

Denizbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Denizbank faiz oranlarını nereden öğrenebilirim?
Denizbank'ın sunduğu kredi faiz oranları ile ilgili detaylı bilgiye bankanın resmi internet sitesinden ya da müşteri hizmetlerinden ulaşabilirsiniz.
Denizbank çağrı merkezine nasıl ulaşabilirim?
0850 222 0 800 numaralı telefondan Denizbank çağrı merkezine erişebilirsiniz.
Denizbank ATM'si ile problem yaşıyorum. Ne yapabilirim?
Herhangi bir Denizbank ATM'sinde kartınız ile ilgili bir problem yaşadıysanız, doğrudan Denizbank çağrı merkezini arayabilir ve anlık destek isteyebilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Denizbank bankacılık hizmetleri ve müşteri memnuniyeti ile ilgili farklı talepleriniz varsa, buraya tıklayarak geri bildirimde bulunabilirsiniz.

DenizBank Hakkında

DenizBank, 1997 yılında bir bankacılık lisansı olarak Zorlu Holding tarafından Özelleştirme İdaresi'nden satın alınarak yolculuğuna başladı. Ekim 2006'da Avrupa'nın önde gelen finans gruplarından Dexia bünyesine katılan banka, 6 yıl boyunca Dexia ana hissedarlığında faaliyetlerini sürdürdükten sonra, 28 Eylül 2012 itibarıyla Rusya'nın en büyük bankası Sberbank çatısı altında hizmet vermeye başladı. 1 Temmuz 2013 itibarıyla ise Citi'nin Türkiye'deki Bireysel Bankacılık Bölümü’nü, 600 binden fazla müşteri ve 1.400’e yakın çalışanı ile devraldı.

1997'de kurumsal kimlik çalışmaları çerçevesinde personel alımı ve şube açılışlarını içeren bir "hayata dönüş" programı uygulayarak beş yıllık stratejik plan hazırlayan banka, öngörülen tüm hedeflere zamanından önce ulaştı. Bu süreç, TMSF'ye devrolan banka şubelerinin bir kısmının satın alınması ve 2002 sonunda Tarişbank'ın gruba dahil edilmesiyle desteklendi. Söz konusu dönemde DenizBank, mevcut bankacılık ürün ve hizmetlerini tamamlamak üzere faktoring, finansal kiralama, yatırım ve portföy yönetimi şirketlerine ek olarak Avusturya ve Rusya'da banka satın almaları yaptı. Banka, güçlü sermaye tabanından ve finansal gücünden aldığı desteğin yanında sektöre yön veren inovatif bakış açısı ve çevik iş yapma anlatışıyla kısa sürede mevcut konumunu geliştirdi.

DenizBank İnternet Bankacılığı İşlemleri

Teknolojinin gelişmesiyle birlikte banka işlemlerine de kolaylık geldi. Gelişmiş DenizBank internet bankacılığı hizmetleri sayesinde internet üzerinden de bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. İnternet ile DenizBank’tan yapabileceğiniz işlemlerden bazıları; hesap bilgileri, vadesiz hesap işlemleri, vadeli hesap işlemleri, anında para hesabı, taksitli kurtaran hesap, IBAN işlemleri, ekstreler, findeks risk raporu gibi hesap yönetimi işlemleri; EFT, havale, döviz transferi, fastPay, düzenli ödeme işlemleri, kayıtlı işlemler gibi transfer işlemleri ve kredi kartı işlemleri, borç ödeme, nakit avans, bonus puan işlemleri, taksitlendirme, taahhütlü kampanyalar, banka kartı işlemleri, limit işlemleri, üretici kart işlemleri gibi kart işlemleri, yatırım işlemleri, krediler, sigorta & emeklilik, fatura ödemeleri gibi işlemlerdir. Eğer banka işlemi yapmanız gerekiyor ancak şubeye gidecek zaman bulamıyorsanız DenizBank internet bankacılığı üzerinden tüm bu işlemlerinizi halledebilirsiniz. İnternet bankacılığı üzerinden tüm işlemlere ulaşabilmeniz için banka kartınız veya kredi kartınız ve kart şifreniz yeterlidir.

DenizBank İletişim Kanalları

Eğer DenizBank müşterisiyseniz ya da DenizBank müşterisi olmak istiyorsanız DenizBank iletişim kanalları aracılığıyla firmayla iletişime geçebilirsiniz. DenizBank’a ulaşabileceğiniz iletişim kanallarından bazıları; firmanın web sitesi üzerinden iletişim formu doldurmak (24 saat içinde yanıt verilmektedir), müşteri hizmetlerini aramak ya da size en yakın DenizBank şubesini ziyaret etmektir. Ayrıca genel sorularınızın içinse sitede yer alan Sıkça Sorulan Sorular sayfasını da inceleyebilirsiniz. DenizBank’ın odaklandığı müşteri portföyleri arasında perakende müşteriler, küçük ve orta ölçekli işletmeler, ihracatcılar, kamu ve proje finansmanı ile ticari ve kurumsal müşterilerdir. Eğer siz de bu müşteri portföylerinden birine uyuyorsanız DenizBank ile pek çok işleminizi yürütebilir, DenizBank’tan bankacılık hizmeti alabilirsiniz. DenizBank ile ilgili şikayetleriniz ya da yorumlarınız varsa dilerseniz sayfamız üzerinden bizimle paylaşabilirsiniz. Ayrıca diğer kullanıcıların yazmış olduğu DenizBank şikayetlerini sayfamızdan okuyabilirsiniz.