Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank

47100
(11.861 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
78.955 Şikayet
Denizbank
47100
(11.861 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Gülcan sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Kredi Kartı Blokesinin Açılmaması: Acil Çözüm Talebi

profile
Gülcan
12 Ocak 12:02
1.325
Denizbank Kredi Kartı Blokesinin Açılmaması: Acil Çözüm Talebi

Denizbank Yatırım Hesabında İzinsiz Kesinti Ve Uzaktan Kapatılamama

profile
Hasan
12 Ocak 12:02
658

Denizbank Kredi Kartı Yıllık Ücretinin Haksız Kesintisine İade Talebi

profile
Murat
12 Ocak 11:38
781
1
Özer sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Kredi Kartı Yıllık Aidatı İptali Ve Aidatsız Kart Talebi

profile
Özer
12 Ocak 11:18
799
1
Binnaz sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank'tan Kart Basım Blokesinin Kaldırılması Ve Onaylı Kredi Kullanımı Talebi

profile
Binnaz
12 Ocak 11:00
703
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Kredi Kartıma Kullanılmadığına Rağmen Haksız Yıllık Ücret Kesildi

profile
Mehmet
12 Ocak 10:16
956
1
Şule sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank'tan Kart Üyelik Ücretinin Aşırı Yüksekliği İadesi Talebi

profile
Şule
12 Ocak 10:10
417
denizbanktan-kart-uyelik-ucretinin-asiri-yuksekligi-iadesi-talebi-1.jpg

Platinum Bej Kartıma Haksız 1.124,50 TL Aidat Yansıtıldı

profile
Aygün
12 Ocak 09:33
147

Denizbank Blokeli Kredi Kartım İçin Açıklama Talebi

profile
Talip
12 Ocak 07:31
575

Bloke Hesap Ve Kart Şifreleri Nedeniyle Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Sorunu

profile
Emir
12 Ocak 05:33
750
bloke-hesap-ve-kart-sifreleri-nedeniyle-musteri-temsilcisine-ulasamama-sorunu-1.jpg
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Bonusunun Geri Alınması Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Alamama

profile
Özgür
12 Ocak 05:13
315
5
Berna sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Blokeli Kredi Kartımın Kaldırılmaması Ve Açıklama Talebi

profile
Berna
12 Ocak 02:45
236

"Olumlu sonuçlar aldım ilginiz ve alakanız için teşekkür ederim"

Denizbank Gold Kartıma Yansıtılan Yıllık Ücretin İadesi Ve Kart İptali Talebi

profile
İbrahim
12 Ocak 02:28
409
denizbank-gold-kartima-yansitilan-yillik-ucretin-iadesi-ve-kart-iptali-talebi-1.jpg

Denizbank Kredi Kartı Blokesinin 1 Yıllık Kaldırılmaması

profile
Burak
12 Ocak 02:15
194

Kredi Kartı Blokesinin Açılması İçin Acil Talep

profile
Emre
11 Ocak 23:32
309

Marka Profili

Denizbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Denizbank faiz oranlarını nereden öğrenebilirim?
Denizbank'ın sunduğu kredi faiz oranları ile ilgili detaylı bilgiye bankanın resmi internet sitesinden ya da müşteri hizmetlerinden ulaşabilirsiniz.
Denizbank çağrı merkezine nasıl ulaşabilirim?
0850 222 0 800 numaralı telefondan Denizbank çağrı merkezine erişebilirsiniz.
Denizbank ATM'si ile problem yaşıyorum. Ne yapabilirim?
Herhangi bir Denizbank ATM'sinde kartınız ile ilgili bir problem yaşadıysanız, doğrudan Denizbank çağrı merkezini arayabilir ve anlık destek isteyebilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Denizbank bankacılık hizmetleri ve müşteri memnuniyeti ile ilgili farklı talepleriniz varsa, buraya tıklayarak geri bildirimde bulunabilirsiniz.

DenizBank Hakkında

DenizBank, 1997 yılında bir bankacılık lisansı olarak Zorlu Holding tarafından Özelleştirme İdaresi'nden satın alınarak yolculuğuna başladı. Ekim 2006'da Avrupa'nın önde gelen finans gruplarından Dexia bünyesine katılan banka, 6 yıl boyunca Dexia ana hissedarlığında faaliyetlerini sürdürdükten sonra, 28 Eylül 2012 itibarıyla Rusya'nın en büyük bankası Sberbank çatısı altında hizmet vermeye başladı. 1 Temmuz 2013 itibarıyla ise Citi'nin Türkiye'deki Bireysel Bankacılık Bölümü’nü, 600 binden fazla müşteri ve 1.400’e yakın çalışanı ile devraldı.

1997'de kurumsal kimlik çalışmaları çerçevesinde personel alımı ve şube açılışlarını içeren bir "hayata dönüş" programı uygulayarak beş yıllık stratejik plan hazırlayan banka, öngörülen tüm hedeflere zamanından önce ulaştı. Bu süreç, TMSF'ye devrolan banka şubelerinin bir kısmının satın alınması ve 2002 sonunda Tarişbank'ın gruba dahil edilmesiyle desteklendi. Söz konusu dönemde DenizBank, mevcut bankacılık ürün ve hizmetlerini tamamlamak üzere faktoring, finansal kiralama, yatırım ve portföy yönetimi şirketlerine ek olarak Avusturya ve Rusya'da banka satın almaları yaptı. Banka, güçlü sermaye tabanından ve finansal gücünden aldığı desteğin yanında sektöre yön veren inovatif bakış açısı ve çevik iş yapma anlatışıyla kısa sürede mevcut konumunu geliştirdi.

DenizBank İnternet Bankacılığı İşlemleri

Teknolojinin gelişmesiyle birlikte banka işlemlerine de kolaylık geldi. Gelişmiş DenizBank internet bankacılığı hizmetleri sayesinde internet üzerinden de bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. İnternet ile DenizBank’tan yapabileceğiniz işlemlerden bazıları; hesap bilgileri, vadesiz hesap işlemleri, vadeli hesap işlemleri, anında para hesabı, taksitli kurtaran hesap, IBAN işlemleri, ekstreler, findeks risk raporu gibi hesap yönetimi işlemleri; EFT, havale, döviz transferi, fastPay, düzenli ödeme işlemleri, kayıtlı işlemler gibi transfer işlemleri ve kredi kartı işlemleri, borç ödeme, nakit avans, bonus puan işlemleri, taksitlendirme, taahhütlü kampanyalar, banka kartı işlemleri, limit işlemleri, üretici kart işlemleri gibi kart işlemleri, yatırım işlemleri, krediler, sigorta & emeklilik, fatura ödemeleri gibi işlemlerdir. Eğer banka işlemi yapmanız gerekiyor ancak şubeye gidecek zaman bulamıyorsanız DenizBank internet bankacılığı üzerinden tüm bu işlemlerinizi halledebilirsiniz. İnternet bankacılığı üzerinden tüm işlemlere ulaşabilmeniz için banka kartınız veya kredi kartınız ve kart şifreniz yeterlidir.

DenizBank İletişim Kanalları

Eğer DenizBank müşterisiyseniz ya da DenizBank müşterisi olmak istiyorsanız DenizBank iletişim kanalları aracılığıyla firmayla iletişime geçebilirsiniz. DenizBank’a ulaşabileceğiniz iletişim kanallarından bazıları; firmanın web sitesi üzerinden iletişim formu doldurmak (24 saat içinde yanıt verilmektedir), müşteri hizmetlerini aramak ya da size en yakın DenizBank şubesini ziyaret etmektir. Ayrıca genel sorularınızın içinse sitede yer alan Sıkça Sorulan Sorular sayfasını da inceleyebilirsiniz. DenizBank’ın odaklandığı müşteri portföyleri arasında perakende müşteriler, küçük ve orta ölçekli işletmeler, ihracatcılar, kamu ve proje finansmanı ile ticari ve kurumsal müşterilerdir. Eğer siz de bu müşteri portföylerinden birine uyuyorsanız DenizBank ile pek çok işleminizi yürütebilir, DenizBank’tan bankacılık hizmeti alabilirsiniz. DenizBank ile ilgili şikayetleriniz ya da yorumlarınız varsa dilerseniz sayfamız üzerinden bizimle paylaşabilirsiniz. Ayrıca diğer kullanıcıların yazmış olduğu DenizBank şikayetlerini sayfamızdan okuyabilirsiniz.