Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank

47100
(11.825 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
79.016 Şikayet
Denizbank
47100
(11.825 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Denizbank’tan Çelişkili Borç Yapılandırma Bilgilendirmesi

profile
Miraç
26 Ocak 17:10
201

Denizbank'tan 24 Bin TL Maaş Promosyonu Ödemesi Gecikmesi Ve Çözüm Talebi

profile
Ünal
26 Ocak 17:10
244

Denizbank'ta Hesap Açma Sorunu Ve Açıklama Eksikliği

profile
Görkem
26 Ocak 16:50
79
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank’ın Yanıltıcı Sözleri Ve Gizli Pos Faizleri

profile
Gökhan
26 Ocak 16:50
63
4
Eray sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Eray
26 Ocak 16:50
82

"Sorun giderildi, teşekkürler."

Eray Şikayetini Yayından Kaldırdı

Şubede 1,5 Saat Bekleme Ve Saygısız Müşteri Hizmeti

profile
Muhammet
26 Ocak 16:50
51

50 Bin TL Harcama İtirazım Cevap Bekliyor

profile
Ozgur
26 Ocak 16:50
18

Denizbank Kredi Kartı Aidatının Haksız Tutarı İçin İade Talebi

profile
Cüneyt
26 Ocak 16:31
31

Denizbank Şirket Hesabındaki E-Haciz Nedeniyle Kredi Kartım Blokeli

profile
Aşkın
26 Ocak 16:31
128

Denizbank Platinum Kartta Ücretsiz Duyurulan Aidatın Kesilmesi Ve Tam İadesi

profile
Melahat
26 Ocak 16:11
81

Yüksek Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi

profile
Dursun
26 Ocak 15:51
182
1
Başar sonuçtan hiç memnun değil

Şubede Yanıltıcı Faizsiz Kredi Gerçekte Faizli Çıktı

profile
Başar
26 Ocak 15:51
311

Kurtaran Hesabım Bilgim Dışında Kapatıldı Ve Açıklama Talep Ediyorum

profile
Fatoş
26 Ocak 15:30
118

Denizbank Mobil Uygulamasında Gram Altın Transferi Engellendi

profile
Yıldız
26 Ocak 15:30
269
Denizbank Mobil Uygulamasında Gram Altın Transferi Engellendi
1
Ece sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Bonus Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Talebi

profile
Ece
26 Ocak 15:30
197

Kredi Kartım Ödeme Sonrası Hâlâ Kapalı, Açılmasını İstiyorum

profile
Çağla
26 Ocak 15:10
329

Denizbank Kredi Kartı Blokajı Hâlâ Sürüyor

profile
Alper
26 Ocak 15:10
267
1
Velican sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Kart Aidatı İadesi Reddi Ve Kapatma Tehdidi

profile
Velican
26 Ocak 15:10
215

Marka Profili

Denizbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Denizbank faiz oranlarını nereden öğrenebilirim?
Denizbank'ın sunduğu kredi faiz oranları ile ilgili detaylı bilgiye bankanın resmi internet sitesinden ya da müşteri hizmetlerinden ulaşabilirsiniz.
Denizbank çağrı merkezine nasıl ulaşabilirim?
0850 222 0 800 numaralı telefondan Denizbank çağrı merkezine erişebilirsiniz.
Denizbank ATM'si ile problem yaşıyorum. Ne yapabilirim?
Herhangi bir Denizbank ATM'sinde kartınız ile ilgili bir problem yaşadıysanız, doğrudan Denizbank çağrı merkezini arayabilir ve anlık destek isteyebilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Denizbank bankacılık hizmetleri ve müşteri memnuniyeti ile ilgili farklı talepleriniz varsa, buraya tıklayarak geri bildirimde bulunabilirsiniz.

DenizBank Hakkında

DenizBank, 1997 yılında bir bankacılık lisansı olarak Zorlu Holding tarafından Özelleştirme İdaresi'nden satın alınarak yolculuğuna başladı. Ekim 2006'da Avrupa'nın önde gelen finans gruplarından Dexia bünyesine katılan banka, 6 yıl boyunca Dexia ana hissedarlığında faaliyetlerini sürdürdükten sonra, 28 Eylül 2012 itibarıyla Rusya'nın en büyük bankası Sberbank çatısı altında hizmet vermeye başladı. 1 Temmuz 2013 itibarıyla ise Citi'nin Türkiye'deki Bireysel Bankacılık Bölümü’nü, 600 binden fazla müşteri ve 1.400’e yakın çalışanı ile devraldı.

1997'de kurumsal kimlik çalışmaları çerçevesinde personel alımı ve şube açılışlarını içeren bir "hayata dönüş" programı uygulayarak beş yıllık stratejik plan hazırlayan banka, öngörülen tüm hedeflere zamanından önce ulaştı. Bu süreç, TMSF'ye devrolan banka şubelerinin bir kısmının satın alınması ve 2002 sonunda Tarişbank'ın gruba dahil edilmesiyle desteklendi. Söz konusu dönemde DenizBank, mevcut bankacılık ürün ve hizmetlerini tamamlamak üzere faktoring, finansal kiralama, yatırım ve portföy yönetimi şirketlerine ek olarak Avusturya ve Rusya'da banka satın almaları yaptı. Banka, güçlü sermaye tabanından ve finansal gücünden aldığı desteğin yanında sektöre yön veren inovatif bakış açısı ve çevik iş yapma anlatışıyla kısa sürede mevcut konumunu geliştirdi.

DenizBank İnternet Bankacılığı İşlemleri

Teknolojinin gelişmesiyle birlikte banka işlemlerine de kolaylık geldi. Gelişmiş DenizBank internet bankacılığı hizmetleri sayesinde internet üzerinden de bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. İnternet ile DenizBank’tan yapabileceğiniz işlemlerden bazıları; hesap bilgileri, vadesiz hesap işlemleri, vadeli hesap işlemleri, anında para hesabı, taksitli kurtaran hesap, IBAN işlemleri, ekstreler, findeks risk raporu gibi hesap yönetimi işlemleri; EFT, havale, döviz transferi, fastPay, düzenli ödeme işlemleri, kayıtlı işlemler gibi transfer işlemleri ve kredi kartı işlemleri, borç ödeme, nakit avans, bonus puan işlemleri, taksitlendirme, taahhütlü kampanyalar, banka kartı işlemleri, limit işlemleri, üretici kart işlemleri gibi kart işlemleri, yatırım işlemleri, krediler, sigorta & emeklilik, fatura ödemeleri gibi işlemlerdir. Eğer banka işlemi yapmanız gerekiyor ancak şubeye gidecek zaman bulamıyorsanız DenizBank internet bankacılığı üzerinden tüm bu işlemlerinizi halledebilirsiniz. İnternet bankacılığı üzerinden tüm işlemlere ulaşabilmeniz için banka kartınız veya kredi kartınız ve kart şifreniz yeterlidir.

DenizBank İletişim Kanalları

Eğer DenizBank müşterisiyseniz ya da DenizBank müşterisi olmak istiyorsanız DenizBank iletişim kanalları aracılığıyla firmayla iletişime geçebilirsiniz. DenizBank’a ulaşabileceğiniz iletişim kanallarından bazıları; firmanın web sitesi üzerinden iletişim formu doldurmak (24 saat içinde yanıt verilmektedir), müşteri hizmetlerini aramak ya da size en yakın DenizBank şubesini ziyaret etmektir. Ayrıca genel sorularınızın içinse sitede yer alan Sıkça Sorulan Sorular sayfasını da inceleyebilirsiniz. DenizBank’ın odaklandığı müşteri portföyleri arasında perakende müşteriler, küçük ve orta ölçekli işletmeler, ihracatcılar, kamu ve proje finansmanı ile ticari ve kurumsal müşterilerdir. Eğer siz de bu müşteri portföylerinden birine uyuyorsanız DenizBank ile pek çok işleminizi yürütebilir, DenizBank’tan bankacılık hizmeti alabilirsiniz. DenizBank ile ilgili şikayetleriniz ya da yorumlarınız varsa dilerseniz sayfamız üzerinden bizimle paylaşabilirsiniz. Ayrıca diğer kullanıcıların yazmış olduğu DenizBank şikayetlerini sayfamızdan okuyabilirsiniz.