to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Vadesiz Hesabımdan İznim Dışında Çekilen 1400 TL İçin İade Ve Açıklama Talebi
Denizbank vadesiz hesabıma tanımlı KMH hesabımdan iznim ve bilgim dışında 23 Ekim gecesi saat 01.00 civarında yaklaşık 1.400 TL tutarında bir para çekimi yapılmıştır. Bu işlemi mobil internet şubesine girdiğimde fark ettim.
Durumu hemen bankaya iletmeme rağmen tarafıma böyle bir işlemin yapılmadığı söylendi, ayrıca ilgili işlem hesap hareketlerimde de gizlenmiş durumdadır. Ben hem iznim olmadan para çekilmesinden hem de bu işlemin tarafıma açık ve şeffaf şekilde gösterilmemesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum.
İznim dışında hesabımdan çekilen yaklaşık 1.400 TL tutarındaki paranın derhal tarafıma iade edilmesini ve bu işlemin nasıl yapıldığının araştırılarak tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
