to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank'tan Yetkisiz Kesinti Ve Fazla Çekilen Tutarın Geri Ödenmesi Talebi
Denizbank emekli maaş hesabımdan 23.10.2026 tarihinde onayım ve bilgim olmadan fazla kesinti yapıldı. Emekli maaşım yatar yatmaz yaklaşık 8 bin tl civarında kredi kartı taksiti çekildi, ayrıca Kurtaran Hesap faizi için 4.400 TL civarında kesinti olması gerekirken toplam kesinti tutarı yaklaşık 18 bin tl’ye çıktı.
Benim hesabımdan olması gereken kesinti yaklaşık 13 bin tl iken, fazladan yaklaşık 5 bin tl civarında para çekilmiş görünüyor. Müşteri numaram 1346948’dir. Emekli maaşım dışında bir gelirimin olmaması nedeniyle bu haksız kesinti beni ciddi şekilde mağdur etti.
Onayım olmadan yapılan fazla tahsilatın incelenmesini, fazladan kesilen tutarın tamamının en kısa sürede emekli maaş hesabıma iade edilmesini ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Bilgi verdim sorunum çözüldü hesabım normale döndü teşekkürler ederim
