to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank Afilli Troy kredi kartıma bugün 1.369 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Kart numaram 2218 ile bitmekted...ir. Bu kartı uzun süredir kullanıyorum, düzenli harcamalarım ve otomatik ödeme talimatlarım bulunuyor, aynı zamanda uzun yıllardır Denizbank müşterisiyim. Tüm bu müşteri sadakati
Denizbank kredi kartıma Ağustos döneminde 1.303 TL kart aidatı yansıtıldı. Çalıştığım şirketin Denizbank ile maaş anlaşm...ası yapılırken bize kart aidatı, EFT ve havale ücretlerinin alınmayacağı bilgisi verilmişti. Buna güvenerek kartı kullanmaya devam ettim ancak buna rağmen yüksek tutarda bir kart a
Denizbank müşterisiyim ve maaş promosyonu konusunda eski müşterilere haksızlık yapıldığını düşünüyorum. Yeni müşterilere... 30 bin TL’ye varan promosyon verilirken, uzun süredir bankada olan biz eski müşterilerin promosyonları düşük seviyede bırakılıyor. Maaşım şu an 57 bin TL’ye çıktı ve bu süreçte m
Denizbank kredi kartıma geç ödeme yaptığım için yaklaşık 6 aydır bloke uygulanıyor. Kart borcumun tamamını ödeyip kapatm...ama rağmen kartımın blokesinin kaldırılmadığını ve bu durumun halen devam ettiğini görüyorum. Müşteri iletişim hattını defalarca aradım, her seferinde sorunun çözümleneceği ve ger
Denizbank Gold Mastercard kartımdan 1 Eylül 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Bu ücret bil...gim ve onayım dışında yansıtılmış olup, kesinti yapılmadan önce tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu işlemle ilgili olarak bankayla henüz görüşme yapmadım. Kartımdan
"Ücret iade edildi, sorunum çözüldü."
4078 numaralı Denizbank Black kredi kartımdan 05/09/2026 tarihinde 1.990,50... TL yıllık üyelik ücreti çekilmiştir. Çekilen üyelik ücretinin iptalini ve
Denizbank Black kartımdan 30 Ağustos tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücreti haksız bulduğ...um için bankaya iade talebinde bulundum ancak tarafıma olumsuz dönüş yapıldı. Kesilen yıllık üyelik ücretinin 1.990,50 TL’lik kısmının tamamının iptal edilerek tarafıma iadesini t
04.09.2026 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden hesabımdan kredi kartıma 8.000 TL tutarında ödeme yaptım. Tuta...r hesabımdan düşmesine rağmen kredi kartıma yansımadı ve kart bakiyemde herhangi bir artış olmadı. Bu nedenle yapmak zorunda olduğum ödemeyi gerçekleştiremedim ve kendi paramla mağ
Denizbank’tan aylardır istemediğim tanıtım ve reklam SMS’leri almaya devam ediyorum. Yaklaşık 3 aydır senet işlemleri ve... işletmelere yönelik araç kredisi gibi kampanya içerikli SMS’ler tarafıma sürekli olarak gönderiliyor. Gelen SMS’lerin içindeki ret/iptal linkini kullanarak bu mesajları durdurmak
Denizbank’a ait Gold Troy kredi kartımı kapatmak istiyorum ancak yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. ...Ne internet bankacılığında ne de MobilDeniz uygulamasında kart kapatma ile ilgili bir seçenek bulunmuyor, bu nedenle dijital kanallardan işlem yapamıyorum. Bu süreçte müşteri hizm
Tüm kart borçlarımı düzenli ödediğim aidatını değil tamamını ödediğim Denizbank Gold kredi kartımdan 2 Eylül tarihinde 1....303 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Ücretin tutarı çok yüksek ve bu kesintiyi onaylamıyorum. Kesilen bu yıllık kart aidatının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ta
Haberim olmadan kredi kartım kopyalanarak işlem yapılmış bana gelen kod vs yok itiraz ediyorum olumlu sonuçlandı diyorla...r ama para hesabıma yansımıyor tekrar itiraz ediyorum bu kez de olumsuz sonuçlanmıştır deyip internet şubesini kullanmam engelleniyor işleme itiraz etmeyeyim diye böyle saçmalık mı
Denizbank Mobil Deniz uygulamasında bugün telefonumu değiştirdikten sonra güvenlik nedeniyle hesabıma giriş yapamıyorum.... Uygulama sürekli bloke nedeniyle giriş yapamadığımı söyleyip “bloke kaldır” adımına yönlendiriyor, ancak tüm yönlendirmeleri yaptığım halde tekrar aynı yere dönüyor ve hiçbir şeki
04.09.2026 tarihinde saat 11:30 civarında iki farklı kişiden, Garanti Bankası ve VakıfBank üzerinden toplam yaklaşık 41....000 TL tutarında EFT gönderildi. Ancak aradan 48 saat geçmesine rağmen bu EFT tutarları Denizbank hesabıma geçmedi. Konu ile ilgili olarak Denizbank müşteri hizmetleriyle görüştüm
Denizbank kredi kartımın sonu 6037 ile biten kartımdan, 1 Ağustos tarihinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmad...an 1.178,50 TL tutarında yıllık kart aidatı çekildi. Yaklaşık 10 yıldır bankanızın müşterisiyim ve kartımı düzenli olarak kullanmama rağmen böyle bir kesintiyle karşılaşmak beni ha
Denizbank kredi kartımla ilgili hem geçmişte hem de şu anda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1–2 yıl önce yurt dışın...dayken, kredi kartımı hiçbir borcum yokken ve kartı tamamen benim kullandığımı belirtmeme rağmen, güvenlik gerekçesini öne sürerek bana sormadan kapattılar. Yurt dışında olduğum iç
04.09.2026 Cuma günü saat yaklaşık 14.40’da Denizbank mobil uygulaması üzerinden Afili Bonus kredi kartıma 8.000 TL ödem...e yaptım. İşlem dekontumda para çıkışı görünmesine rağmen bu tutar kredi kartıma yansımadı ve para adeta kaybolmuş durumdadır. Yaşadığım sorun üzerine Denizbank ile görüştüğümde,
Denizbank İnegöl şubesinde emekli maaş promosyonumla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 04.09.2026 tarihi...nde daha önce 12.000 TL olarak tanımlı olan emekli maaş promosyonumu, otomatik ödeme talimatı vererek güncelledim ve artırdım. Ancak maaşım yükselmiş olmasına rağmen, mobil bankacı
Denizbank çağrı merkezi üzerinden yaptığım kredi kartı başvurusunda, karta onay verilmesi durumunda 6.500 TL tutarında, ...12 ay vadeli, sıfır faizli ihtiyaç kredisi kullanabileceğimin taahhüt edildiği tarafıma iletildi. Bu bilgiye güvenerek kredi kartı başvurumu yaptım ve kartımı teslim alıp kullanmay
Denizbank kredi kartımın tüm borcunu ödememe rağmen kartıma bloke konuldu ve limitim kısıtlandı. Sabah saat 05.00 civarı...nda gelen SMS ile kartıma bloke konduğunu öğrendim ve o günden bu yana yaklaşık 2 yıldır kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini ve şubeyi ar
04.09.2026 tarihinde Denizbank mobil bankacılık üzerinden yaptığım EFT işlemlerinde banka güncellemesi nedeniyle ciddi s...ıkıntılar yaşadım. Aynı gün içinde bazı EFT’lerimin geç gitmesi, bazılarını ise iki kere göndermek zorunda kalıp sonradan iadesiyle uğraşmam bir yana, en önemlisi 2 adet EFT’nin hi
Denizbank Gold Mastercard kredi kartım, 5556 60** **** 0652 numaralı kartım yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde uyarı yapılm...adan kullanıma kapalı durumda. Tüm borcumu ödememe rağmen kartım hala açılmadı. Kartımın neden kapatıldığına dair bana SMS, e-posta ya da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müş
Denizbank’ta maaşım yattığı için ihtiyaç kredisi kullanmıştım. Maaşım bazen birkaç gün gecikmeli yattığında, banka her s...eferinde benden fazla para kesiyor. Son olarak bugün, sadece 3 günlük gecikme için yaklaşık 750 TL civarında bir fazla kesinti yapıldığını gördüm. Bugün aynı zamanda kredimin son t
Denizbank kredi kartım düzensiz ödeme nedeniyle kapatılmıştı. Yaklaşık bir ay önce kartımın tüm borcunu tamamen ödedim. ...Buna rağmen kartım hâlâ kapalı tutuluyor ve yaklaşık 25.000 TL tutarında blokeli bakiye görünüyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini birkaç kez aradığımda, “Kartınız değerlendirmeye
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
