Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank

47100
(11.837 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
78.970 Şikayet
Denizbank
47100
(11.837 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Denizbank Platinum Mastercard Yıllık Ücretinin Haksız Kesilmesi Ve İadesi

profile
Alperen
14 Ocak 10:19
357
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mehmet
14 Ocak 09:44
315

"Bankalar Birliği çözdü"

Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı

ATM'ye Yatırdığım 15.000 TL Hesabıma Geçmedi Ve Geri Alınmadı

profile
Poyraz
14 Ocak 08:03
198
1
Ecem sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz 995,50 TL Yıllık Ücret Kesintisi Ve Tam İade Talebi

profile
Ecem
14 Ocak 03:47
218
izinsiz-99550-tl-yillik-ucret-kesintisi-ve-tam-iade-talebi-2.jpg
izinsiz-99550-tl-yillik-ucret-kesintisi-ve-tam-iade-talebi-1.jpg

İzinsiz Transfer Nedeniyle 14.999 TL'nin Hesaba Geri İadesi Talebi

profile
Hassari
14 Ocak 02:29
212
2
Abdullah sonuçtan memnun değil

Kredili Mevduat Hesabımda Açıklanamayan Ek Kesinti Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
Abdullah
14 Ocak 02:20
571
kredili-mevduat-hesabimda-aciklanamayan-ek-kesinti-ve-yaniltici-bilgilendirme-4.jpg
kredili-mevduat-hesabimda-aciklanamayan-ek-kesinti-ve-yaniltici-bilgilendirme-3.jpg
kredili-mevduat-hesabimda-aciklanamayan-ek-kesinti-ve-yaniltici-bilgilendirme-2.jpg
kredili-mevduat-hesabimda-aciklanamayan-ek-kesinti-ve-yaniltici-bilgilendirme-1.jpg

İzinsiz Yıllık Kart Aidatları Ve İade Talebi

profile
Gülçin
14 Ocak 02:06
107
1
Şenol sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank 6 Ocak’ta Kartıma Yüklenmesi Gereken Bonus Tanımlanmadı

profile
Şenol
14 Ocak 01:35
211
denizbank-6-ocakta-kartima-yuklenmesi-gereken-bonus-tanimlanmadi-1.jpg

Yıllık Kart Aidatı Sözleşmeye Aykırı Kesildi İade Talebi

profile
Muhammed
14 Ocak 01:22
36
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti Haksız Kesintisinin İadesi

profile
Emre
14 Ocak 00:39
44
denizbank-kredi-karti-yillik-uyelik-ucreti-haksiz-kesintisinin-iadesi-2.jpg
denizbank-kredi-karti-yillik-uyelik-ucreti-haksiz-kesintisinin-iadesi-1.jpg

Denizbank Kredi Kartı Yıllık Aidatı Haksız Kesildi, İade İstendi

profile
Ayfer
14 Ocak 00:11
11

Denizbank Gold Mastercard Kart Aidatı Haksız Kesildi İptal Ve İade Talebi

profile
Betül
13 Ocak 23:59
34

Denizbank Kredi Kartı Üyelik Ücretinin İadesi Ve İptali Talebi

profile
Oğuzhan
13 Ocak 23:45
50

Denizbank Personelinin Yetkisiz Kredi Kartı Açılması Ve 4 Bin TL Nakit Avans!

profile
Beyza
13 Ocak 23:45
320

Kredi Kartım 45 Gün Boyunca Adrese Teslim Edilmedi

profile
Aslı
13 Ocak 23:26
10
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Black Mastercard Yıllık Kart Aidatı Ücreti İadesi Talebi

profile
Murat
13 Ocak 23:07
29

İzin Verilmeyen EFT Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği

profile
Mustafa
13 Ocak 22:15
92

Marka Profili

Denizbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Denizbank faiz oranlarını nereden öğrenebilirim?
Denizbank'ın sunduğu kredi faiz oranları ile ilgili detaylı bilgiye bankanın resmi internet sitesinden ya da müşteri hizmetlerinden ulaşabilirsiniz.
Denizbank çağrı merkezine nasıl ulaşabilirim?
0850 222 0 800 numaralı telefondan Denizbank çağrı merkezine erişebilirsiniz.
Denizbank ATM'si ile problem yaşıyorum. Ne yapabilirim?
Herhangi bir Denizbank ATM'sinde kartınız ile ilgili bir problem yaşadıysanız, doğrudan Denizbank çağrı merkezini arayabilir ve anlık destek isteyebilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Denizbank bankacılık hizmetleri ve müşteri memnuniyeti ile ilgili farklı talepleriniz varsa, buraya tıklayarak geri bildirimde bulunabilirsiniz.

DenizBank Hakkında

DenizBank, 1997 yılında bir bankacılık lisansı olarak Zorlu Holding tarafından Özelleştirme İdaresi'nden satın alınarak yolculuğuna başladı. Ekim 2006'da Avrupa'nın önde gelen finans gruplarından Dexia bünyesine katılan banka, 6 yıl boyunca Dexia ana hissedarlığında faaliyetlerini sürdürdükten sonra, 28 Eylül 2012 itibarıyla Rusya'nın en büyük bankası Sberbank çatısı altında hizmet vermeye başladı. 1 Temmuz 2013 itibarıyla ise Citi'nin Türkiye'deki Bireysel Bankacılık Bölümü’nü, 600 binden fazla müşteri ve 1.400’e yakın çalışanı ile devraldı.

1997'de kurumsal kimlik çalışmaları çerçevesinde personel alımı ve şube açılışlarını içeren bir "hayata dönüş" programı uygulayarak beş yıllık stratejik plan hazırlayan banka, öngörülen tüm hedeflere zamanından önce ulaştı. Bu süreç, TMSF'ye devrolan banka şubelerinin bir kısmının satın alınması ve 2002 sonunda Tarişbank'ın gruba dahil edilmesiyle desteklendi. Söz konusu dönemde DenizBank, mevcut bankacılık ürün ve hizmetlerini tamamlamak üzere faktoring, finansal kiralama, yatırım ve portföy yönetimi şirketlerine ek olarak Avusturya ve Rusya'da banka satın almaları yaptı. Banka, güçlü sermaye tabanından ve finansal gücünden aldığı desteğin yanında sektöre yön veren inovatif bakış açısı ve çevik iş yapma anlatışıyla kısa sürede mevcut konumunu geliştirdi.

DenizBank İnternet Bankacılığı İşlemleri

Teknolojinin gelişmesiyle birlikte banka işlemlerine de kolaylık geldi. Gelişmiş DenizBank internet bankacılığı hizmetleri sayesinde internet üzerinden de bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. İnternet ile DenizBank’tan yapabileceğiniz işlemlerden bazıları; hesap bilgileri, vadesiz hesap işlemleri, vadeli hesap işlemleri, anında para hesabı, taksitli kurtaran hesap, IBAN işlemleri, ekstreler, findeks risk raporu gibi hesap yönetimi işlemleri; EFT, havale, döviz transferi, fastPay, düzenli ödeme işlemleri, kayıtlı işlemler gibi transfer işlemleri ve kredi kartı işlemleri, borç ödeme, nakit avans, bonus puan işlemleri, taksitlendirme, taahhütlü kampanyalar, banka kartı işlemleri, limit işlemleri, üretici kart işlemleri gibi kart işlemleri, yatırım işlemleri, krediler, sigorta & emeklilik, fatura ödemeleri gibi işlemlerdir. Eğer banka işlemi yapmanız gerekiyor ancak şubeye gidecek zaman bulamıyorsanız DenizBank internet bankacılığı üzerinden tüm bu işlemlerinizi halledebilirsiniz. İnternet bankacılığı üzerinden tüm işlemlere ulaşabilmeniz için banka kartınız veya kredi kartınız ve kart şifreniz yeterlidir.

DenizBank İletişim Kanalları

Eğer DenizBank müşterisiyseniz ya da DenizBank müşterisi olmak istiyorsanız DenizBank iletişim kanalları aracılığıyla firmayla iletişime geçebilirsiniz. DenizBank’a ulaşabileceğiniz iletişim kanallarından bazıları; firmanın web sitesi üzerinden iletişim formu doldurmak (24 saat içinde yanıt verilmektedir), müşteri hizmetlerini aramak ya da size en yakın DenizBank şubesini ziyaret etmektir. Ayrıca genel sorularınızın içinse sitede yer alan Sıkça Sorulan Sorular sayfasını da inceleyebilirsiniz. DenizBank’ın odaklandığı müşteri portföyleri arasında perakende müşteriler, küçük ve orta ölçekli işletmeler, ihracatcılar, kamu ve proje finansmanı ile ticari ve kurumsal müşterilerdir. Eğer siz de bu müşteri portföylerinden birine uyuyorsanız DenizBank ile pek çok işleminizi yürütebilir, DenizBank’tan bankacılık hizmeti alabilirsiniz. DenizBank ile ilgili şikayetleriniz ya da yorumlarınız varsa dilerseniz sayfamız üzerinden bizimle paylaşabilirsiniz. Ayrıca diğer kullanıcıların yazmış olduğu DenizBank şikayetlerini sayfamızdan okuyabilirsiniz.