Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank

47100
(11.857 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
78.964 Şikayet
Denizbank
47100
(11.857 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Tam Ödeme Sonrası Kredi Kartı Açılmadı, Açıklama Bekleniyor

profile
Alperen
05 Ocak 22:24
249

Denizbank Altın Hesabında Kullanılan Düşük Kur Müşteriyi Zarara Sokuyor

profile
İsmail
05 Ocak 21:32
968
denizbank-altin-hesabinda-kullanilan-dusuk-kur-musteriyi-zarara-sokuyor-1.jpg

Bonus Kartıma Yetkisiz 995,50 TL Üyelik Ücreti Kesildi, İade Talebi

profile
Sezai
05 Ocak 21:22
227
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank 8 Yıldır Artmayan Kredi Kartı Limitiyle Yaşanan Mağduriyet!

profile
İsmail
05 Ocak 21:22
322
5
İlknur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onaysız Yıllık Ücret Kesintisi Ve İade Talebi

profile
İlknur
05 Ocak 20:40
185
onaysiz-yillik-ucret-kesintisi-ve-iade-talebi-1.jpg

Denizbank Kredi Kartımdan Yetkisiz Yıllık Üyelik Ücreti Tahsil Edildi, İade Ve İptal Talebi

profile
Yağmur
05 Ocak 20:17
138
denizbank-kredi-kartimdan-yetkisiz-yillik-uyelik-ucreti-tahsil-edildi-iade-ve-iptal-talebi-1.jpg

Denizbank Kredi Kartı Üzerindeki Haksız 995 TL Aidat Kesintisi İadesi

profile
Berat
05 Ocak 19:55
72
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Bonus Kredi Kartı Üzerinden Kesilen Yüksek Aidatın İadesi Reddedildi

profile
Mustafa
05 Ocak 19:55
68

Denizbank Kredi Kartımdan Yetkisiz Üyelik Ücreti Kesildi

profile
Adile
05 Ocak 19:55
104

İzinsiz Yıllık Kart Ücreti Tahsilatı Ve İade Talebi

profile
Emircan
05 Ocak 19:04
136
izinsiz-yillik-kart-ucreti-tahsilati-ve-iade-talebi-1.jpg

ATM'de Yutulan 6.400 TL İçin 20 Gün Bekleme Ve Sorumluluk Reddi

profile
Mustafa
05 Ocak 18:37
196
ATM'de Yutulan 6.400 TL İçin 20 Gün Bekleme Ve Sorumluluk Reddi
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Gold Kartıma Kesilen 995 TL Aidat Ücretinin İadesi Gerekiyor

profile
Yusuf
05 Ocak 18:22
81

Denizbank Black Mastercard'tan Yetkisiz Kesilen Yıllık Kart Aidatı

profile
Mustafa
05 Ocak 17:14
147

İzinsiz Yıllık Kart Aidatı Kesintisi Tekrarlaması Ve İade Talebi

profile
Onur
05 Ocak 17:14
163
izinsiz-yillik-kart-aidati-kesintisi-tekrarlamasi-ve-iade-talebi-1.jpg

Acil İşlem İçin Kart Numarası Olmadan Müşteri Temsilcisine Bağlanamama

profile
Zeynep
05 Ocak 16:58
63

Denizbank Troy Kredi Kartı Yıllık Aidatının İadesi Talebi

profile
Atilla
05 Ocak 16:58
137
denizbank-troy-kredi-karti-yillik-aidatinin-iadesi-talebi-1.jpg

Denizbank Kredi Kartımdan Bilgi Ve Onay Almadan Yıllık Ücret Çekildi

profile
Mertali
05 Ocak 16:58
93
1
Zekeriya sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Bonus Kredi Kartımdan Alınan 995,50 TL Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Gerekiyor

profile
Zekeriya
05 Ocak 16:40
79
denizbank-bonus-kredi-kartimdan-alinan-99550-tl-yillik-uyelik-ucretinin-iadesi-gerekiyor-1.jpg

Marka Profili

Denizbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Denizbank faiz oranlarını nereden öğrenebilirim?
Denizbank'ın sunduğu kredi faiz oranları ile ilgili detaylı bilgiye bankanın resmi internet sitesinden ya da müşteri hizmetlerinden ulaşabilirsiniz.
Denizbank çağrı merkezine nasıl ulaşabilirim?
0850 222 0 800 numaralı telefondan Denizbank çağrı merkezine erişebilirsiniz.
Denizbank ATM'si ile problem yaşıyorum. Ne yapabilirim?
Herhangi bir Denizbank ATM'sinde kartınız ile ilgili bir problem yaşadıysanız, doğrudan Denizbank çağrı merkezini arayabilir ve anlık destek isteyebilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Denizbank bankacılık hizmetleri ve müşteri memnuniyeti ile ilgili farklı talepleriniz varsa, buraya tıklayarak geri bildirimde bulunabilirsiniz.

DenizBank Hakkında

DenizBank, 1997 yılında bir bankacılık lisansı olarak Zorlu Holding tarafından Özelleştirme İdaresi'nden satın alınarak yolculuğuna başladı. Ekim 2006'da Avrupa'nın önde gelen finans gruplarından Dexia bünyesine katılan banka, 6 yıl boyunca Dexia ana hissedarlığında faaliyetlerini sürdürdükten sonra, 28 Eylül 2012 itibarıyla Rusya'nın en büyük bankası Sberbank çatısı altında hizmet vermeye başladı. 1 Temmuz 2013 itibarıyla ise Citi'nin Türkiye'deki Bireysel Bankacılık Bölümü’nü, 600 binden fazla müşteri ve 1.400’e yakın çalışanı ile devraldı.

1997'de kurumsal kimlik çalışmaları çerçevesinde personel alımı ve şube açılışlarını içeren bir "hayata dönüş" programı uygulayarak beş yıllık stratejik plan hazırlayan banka, öngörülen tüm hedeflere zamanından önce ulaştı. Bu süreç, TMSF'ye devrolan banka şubelerinin bir kısmının satın alınması ve 2002 sonunda Tarişbank'ın gruba dahil edilmesiyle desteklendi. Söz konusu dönemde DenizBank, mevcut bankacılık ürün ve hizmetlerini tamamlamak üzere faktoring, finansal kiralama, yatırım ve portföy yönetimi şirketlerine ek olarak Avusturya ve Rusya'da banka satın almaları yaptı. Banka, güçlü sermaye tabanından ve finansal gücünden aldığı desteğin yanında sektöre yön veren inovatif bakış açısı ve çevik iş yapma anlatışıyla kısa sürede mevcut konumunu geliştirdi.

DenizBank İnternet Bankacılığı İşlemleri

Teknolojinin gelişmesiyle birlikte banka işlemlerine de kolaylık geldi. Gelişmiş DenizBank internet bankacılığı hizmetleri sayesinde internet üzerinden de bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. İnternet ile DenizBank’tan yapabileceğiniz işlemlerden bazıları; hesap bilgileri, vadesiz hesap işlemleri, vadeli hesap işlemleri, anında para hesabı, taksitli kurtaran hesap, IBAN işlemleri, ekstreler, findeks risk raporu gibi hesap yönetimi işlemleri; EFT, havale, döviz transferi, fastPay, düzenli ödeme işlemleri, kayıtlı işlemler gibi transfer işlemleri ve kredi kartı işlemleri, borç ödeme, nakit avans, bonus puan işlemleri, taksitlendirme, taahhütlü kampanyalar, banka kartı işlemleri, limit işlemleri, üretici kart işlemleri gibi kart işlemleri, yatırım işlemleri, krediler, sigorta & emeklilik, fatura ödemeleri gibi işlemlerdir. Eğer banka işlemi yapmanız gerekiyor ancak şubeye gidecek zaman bulamıyorsanız DenizBank internet bankacılığı üzerinden tüm bu işlemlerinizi halledebilirsiniz. İnternet bankacılığı üzerinden tüm işlemlere ulaşabilmeniz için banka kartınız veya kredi kartınız ve kart şifreniz yeterlidir.

DenizBank İletişim Kanalları

Eğer DenizBank müşterisiyseniz ya da DenizBank müşterisi olmak istiyorsanız DenizBank iletişim kanalları aracılığıyla firmayla iletişime geçebilirsiniz. DenizBank’a ulaşabileceğiniz iletişim kanallarından bazıları; firmanın web sitesi üzerinden iletişim formu doldurmak (24 saat içinde yanıt verilmektedir), müşteri hizmetlerini aramak ya da size en yakın DenizBank şubesini ziyaret etmektir. Ayrıca genel sorularınızın içinse sitede yer alan Sıkça Sorulan Sorular sayfasını da inceleyebilirsiniz. DenizBank’ın odaklandığı müşteri portföyleri arasında perakende müşteriler, küçük ve orta ölçekli işletmeler, ihracatcılar, kamu ve proje finansmanı ile ticari ve kurumsal müşterilerdir. Eğer siz de bu müşteri portföylerinden birine uyuyorsanız DenizBank ile pek çok işleminizi yürütebilir, DenizBank’tan bankacılık hizmeti alabilirsiniz. DenizBank ile ilgili şikayetleriniz ya da yorumlarınız varsa dilerseniz sayfamız üzerinden bizimle paylaşabilirsiniz. Ayrıca diğer kullanıcıların yazmış olduğu DenizBank şikayetlerini sayfamızdan okuyabilirsiniz.