Denizbank yapamıyorum

Birkaç gündür mobil uygulama üzerinden Denizbank müşterisi olmaya çalışıyorum. Süreci farklı zamanlarda ve farklı ortamlarda defalarca denememe rağmen, son aşama olan görüntülü müşteri temsilcisiyle görüşme kısmında temsilci hiçbir şekilde bağlanmıyor ve süreç bir türlü tamamlanmıyor. Bu sorun nede...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden 7 gündür para transferi yapamıyorum. Sistem “yetki sorunu” nedeniyle işlemi engelliyor ve bu nedenle hesabımdaki parayı kullanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen herhangi bir çözüm üretilemedi, tarafıma bir sorun olmadığı söyle...

Uzun süredir Denizbank müşterisiyim ve sonu ****3617 ile biten Denizbank Platinum Bej Mastercard kredi kartımı düzenli olarak kullanıyorum. 17.03.2026 tarihinde ekstreme “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.471,50 TL tutarında bir kesinti yansıtıldığını gördüm. Bankanızla olan müşteri ilişkimin dev...

Denizbank'a ait, sonu 7592 ile biten Denizbank Black kredi kartımdan 17 Mart 2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını hesap ekstreme bakınca fark ettim. Yaklaşık 7 yıldır bu kartı aktif olarak kullanıyor, aynı zamanda 3 adet otomatik ödeme talimatımı da bu kart ü...

Denizbank’a ait kredi kartımdan yıllık üyelik ücreti 1303₺ 12 Mart 2026, tarafıma önceden açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadan kesilmiştir. Kesinti sonrası müşteri hizmetlerini arayarak hem kesintinin gerekçesini öğrenmek hem de iade talebinde bulunmak istedim. Ancak tarafıma tatmin edici...

Denizbank kredi kartımda bulunan blokeyi kaldırmak için ayın 5’inde, 10’unda ve 14’ünde defalarca talep açtırdım. 5’inde ve 10’unda blokemin kaldırıldığı söylendi, ancak üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen hiçbir şekilde kaldırılmadı. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda yalnızc...

Denizbank Gold Mastercard kredi kartımı kullanmak istediğimde, herhangi bir kredi kartı borcum olmamasına rağmen sürekli olarak “Hesabınızda bloke bulunmaktadır” hatası alıyorum. Daha önce kartımı sorunsuz şekilde kullanırken, hiçbir gecikme ya da yasal süreç yaşamamış olmama rağmen, aylar önce başl...

Denizbank kredi kartı borcumla ilgili yaşadığım süreçte ciddi bir ilgisizlikle karşılaştım. Yaklaşık 14.000 TL civarındaki borcum için 90 gün dolmadan önce bankayı arayarak yapılandırma talebinde bulundum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, talebimin alınacağını ve en geç yarım saat içinde onay için ger...

Denizbank’ta bulunan emekli maaşı hesabımda, herhangi bir borcum olmamasına rağmen yaklaşık 15 gündür “kredi blokesi” adı altında bir kısıtlama bulunuyor ve bu nedenle maaşımı başka bir bankaya taşıyamıyorum. Emekli maaşımın önünde bu şekilde bir engel olması beni hem mağdur ediyor hem de isteğim dı...

Denizbank’a olan kredi ve kart borcum nedeniyle, 16.03.2026 tarihinde Kocaeli Çayırova’daki evime haciz için gelindi. Bankanın çalıştığı hukuk bürosundan gelen kişiler, evde ablam bulunmasına rağmen çilingir çağıracaklarını söyleyerek, ablama beni telefona çağırttılar ve telefonda “Siz olmasanız bil...

Emekli maaşımı Denizbank üzerinden alıyorum. 17.03.2026 tarihinde yatan 20.000 TL tutarındaki emekli maaşımın tamamı, hiçbir bilgilendirme yapılmadan kredi kartı borcuma kesildi. Emeklilerin maaşlarına bu şekilde bloke konulması ve tamamının kesilmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ...

Denizbank’taki vadesiz hesabımı mobil uygulama üzerinden kapatmak istediğimde, uzun süredir “borç bakiyesi var” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak hesabımda herhangi bir borç, eksi bakiye veya ödeme yapılması gereken bir kalem görünmüyor. Bu uyarı nedeniyle hesabımı kapatamıyorum. Herhangi bir borc...

Denizbank kredi kartıma 13 Mart tarihinde 1.471 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını ekstrede gördüm. Yaklaşık 1 yıldır bankanın kredi kartı müşterisiyim ve bu tutarın tarafıma haksız bir şekilde yansıtıldığını düşünüyorum. Bu ücretle ilgili henüz müşteri hizmetlerini veya şubeyi arayıp g...

Denizbank Gold kredi kartı borcumu yaklaşık 2 ay önce tamamen ödemiş olmama rağmen kartım üzerindeki bloke hâlen kaldırılmadı. Borcum kapandığı halde kartımın hâlâ kısıtlı görünmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte Denizbank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde dosyamın incelenmekte o...

Denizbank’ta bulunan tüp hesaplarım uzun süredir tamamen kullanılamaz durumda. Hesaplarımdan para çekemiyor, para yatıramıyor ve hiçbir şifre işlemini gerçekleştiremiyorum. Sistem hesabıma ve şifre işlemlerine yetki vermiyor, bu nedenle hesaplarımı aktif olarak kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilg...

Denizbank’a ait 6587 61 ile başlayıp 6331 ile biten ve A****** D******** adına kayıtlı Bonus Troy kredi kartımdan, 2026 Mart dönemine ait ekstreme 16.03.2026 tarihinde 1.075,00 TL “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 13 yıldır bu kartı düzenli olarak kullanmaktayım ve daha önceki y...

7 Mart günü saat 15.30 civarında İstanbul Bağcılar 212 Power Outlet Alışveriş Merkezi’ndeki Denizbank ATM’sini ortak ATM olduğu için farklı bir bankaya ait kartımla kullandım. İşlem sırasında ATM’de yaklaşık 7.400 TL tutarındaki param zaman aşımı gerekçesiyle içeride kaldı ve işlem tamamlanmadığı ha...

Denizbank Black kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında yapılan harcamalarla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 14.01.2026 tarihinde Akkale Bilişim firmasından 38.000 TL, 15.01.2026 tarihinde ise Allianz Sigorta adına 3.954 TL ve 11.472 TL olmak üzere iki ayrı çekim gerçekleştirilmi...

Denizbank’ın Sultangazi şubesinde kayıtlı tek bir kredi kartım bulunuyor. Geçmişte kredi kartı borcumdan dolayı hesabım ve kartım blokeye alınmıştı. Ancak yaklaşık bir yıl önce tüm borçlarımı tamamen kapattım, şu anda Denizbank da dahil olmak üzere hiçbir bankaya borcum yok. Buna rağmen kredi kartı...

Denizbank Denizbank Gold kredi kartım, düzenli ödememe rağmen sürekli olarak tek taraflı olarak kullanıma kapatılıyor. En son 14 Mart tarihinde, içinde 11.000 TL bulunduğu halde kartım yine “riskli bulunmuşum” gerekçesiyle durduk yere kapatıldı. Aynı anda kullandığım başka hiçbir bankanın kredi kart...

Denizbank kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Fiziki kartım şu anda elimde olmadığı için tüm işlemlerimi MobilDeniz üzerinden yapıyorum. Mart 2026 ekstreme 1.500 TL kart aidatı yansıtıldığını görünce, bu ücreti iptal ettirmek için Denizbank müşteri hizmetlerini aradım. Ancak telefon banka...

Denizbank üzerinden Metlife ile yaklaşık iki yıl önce bireysel emeklilik sözleşmesi yaptım. O dönem bir kampanya vardı ve bireysel emeklilik yaptıranlara ufak bir hediye verileceği söylendi. Bu kampanyadan yararlanarak sisteme dahil oldum ve yaklaşık 5–6 ay düzenli ödeme yaptım. Araba almam gerekti...