Denizbank yapamıyorum

Denizbank Galatasaray Bonus kredi kartımı yaklaşık 2–3 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 16.03.2026 tarihli ekstreme 1.075 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu tutarla ilgili olarak 17.03.2026 saat 10:45’te müşteri hizmetleriyle telefon görüşmesi gerçekleştirdim, bana SMS yoluyl...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden hesap açma işlemi yapmak istiyorum ancak uygulama sürekli hata veriyor ve işlem bir türlü tamamlanmıyor. Özellikle 0 faizli kredi kullanabilmek için hesap açmam gerekiyor fakat başvuruyu defalarca denememe rağmen her seferinde sistem beni en başa atıyor. Uygulam...

Uzun süredir Denizbank Gold Master kredi kartı kullanıyorum, yaklaşık 5 yıldır aktif müşterinizim. 17.03.2026 tarihinde, 8.500 TL limitli kartımdan yıllık kart aidatı adı altında 1.300 TL tutarında ücret kesintisi yapıldığını gördüm. Pek çok bankada bu tür kart kullanım ücretleri kaldırılmış olmasın...

Denizbank’ın online başvuruya özel faizsiz kredi ve kredi kartı kampanyalarından faydalanmak için geçtiğimiz bir ay içinde defalarca başvuru yapmama rağmen, kredi puanım yüksek olmasına rağmen sistem hiçbir şekilde faizsiz kredi veya kampanyaya izin vermedi. Uygulama üzerinden hiçbir faizsiz ürün ku...

Uzun süredir 0212 952 11 61 numaralı hattan, Denizbank bireysel emeklilik ve Metlife adına günde 2–3 kez aranıyorum. İlk aramayı açtığımda hatta sadece cızırtı sesi geldi ve hemen ardından telefon kapandı. Bu görüşmeden sonra numara telefonumda spam olarak işaretlendi ve diğer aramaları açmıyorum, a...

Birkaç gündür mobil uygulama üzerinden Denizbank müşterisi olmaya çalışıyorum. Süreci farklı zamanlarda ve farklı ortamlarda defalarca denememe rağmen, son aşama olan görüntülü müşteri temsilcisiyle görüşme kısmında temsilci hiçbir şekilde bağlanmıyor ve süreç bir türlü tamamlanmıyor. Bu sorun nede...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden 7 gündür para transferi yapamıyorum. Sistem “yetki sorunu” nedeniyle işlemi engelliyor ve bu nedenle hesabımdaki parayı kullanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen herhangi bir çözüm üretilemedi, tarafıma bir sorun olmadığı söyle...

Uzun süredir Denizbank müşterisiyim ve sonu ****3617 ile biten Denizbank Platinum Bej Mastercard kredi kartımı düzenli olarak kullanıyorum. 17.03.2026 tarihinde ekstreme “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.471,50 TL tutarında bir kesinti yansıtıldığını gördüm. Bankanızla olan müşteri ilişkimin dev...

Denizbank'a ait, sonu 7592 ile biten Denizbank Black kredi kartımdan 17 Mart 2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını hesap ekstreme bakınca fark ettim. Yaklaşık 7 yıldır bu kartı aktif olarak kullanıyor, aynı zamanda 3 adet otomatik ödeme talimatımı da bu kart ü...

Denizbank’a ait kredi kartımdan yıllık üyelik ücreti 1303₺ 12 Mart 2026, tarafıma önceden açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadan kesilmiştir. Kesinti sonrası müşteri hizmetlerini arayarak hem kesintinin gerekçesini öğrenmek hem de iade talebinde bulunmak istedim. Ancak tarafıma tatmin edici...

Denizbank kredi kartımda bulunan blokeyi kaldırmak için ayın 5’inde, 10’unda ve 14’ünde defalarca talep açtırdım. 5’inde ve 10’unda blokemin kaldırıldığı söylendi, ancak üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen hiçbir şekilde kaldırılmadı. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda yalnızc...

Denizbank Gold Mastercard kredi kartımı kullanmak istediğimde, herhangi bir kredi kartı borcum olmamasına rağmen sürekli olarak “Hesabınızda bloke bulunmaktadır” hatası alıyorum. Daha önce kartımı sorunsuz şekilde kullanırken, hiçbir gecikme ya da yasal süreç yaşamamış olmama rağmen, aylar önce başl...

Denizbank kredi kartı borcumla ilgili yaşadığım süreçte ciddi bir ilgisizlikle karşılaştım. Yaklaşık 14.000 TL civarındaki borcum için 90 gün dolmadan önce bankayı arayarak yapılandırma talebinde bulundum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, talebimin alınacağını ve en geç yarım saat içinde onay için ger...

Denizbank’ta bulunan emekli maaşı hesabımda, herhangi bir borcum olmamasına rağmen yaklaşık 15 gündür “kredi blokesi” adı altında bir kısıtlama bulunuyor ve bu nedenle maaşımı başka bir bankaya taşıyamıyorum. Emekli maaşımın önünde bu şekilde bir engel olması beni hem mağdur ediyor hem de isteğim dı...

Denizbank’a olan kredi ve kart borcum nedeniyle, 16.03.2026 tarihinde Kocaeli Çayırova’daki evime haciz için gelindi. Bankanın çalıştığı hukuk bürosundan gelen kişiler, evde ablam bulunmasına rağmen çilingir çağıracaklarını söyleyerek, ablama beni telefona çağırttılar ve telefonda “Siz olmasanız bil...

Emekli maaşımı Denizbank üzerinden alıyorum. 17.03.2026 tarihinde yatan 20.000 TL tutarındaki emekli maaşımın tamamı, hiçbir bilgilendirme yapılmadan kredi kartı borcuma kesildi. Emeklilerin maaşlarına bu şekilde bloke konulması ve tamamının kesilmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ...

Denizbank’taki vadesiz hesabımı mobil uygulama üzerinden kapatmak istediğimde, uzun süredir “borç bakiyesi var” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak hesabımda herhangi bir borç, eksi bakiye veya ödeme yapılması gereken bir kalem görünmüyor. Bu uyarı nedeniyle hesabımı kapatamıyorum. Herhangi bir borc...

Denizbank kredi kartıma 13 Mart tarihinde 1.471 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını ekstrede gördüm. Yaklaşık 1 yıldır bankanın kredi kartı müşterisiyim ve bu tutarın tarafıma haksız bir şekilde yansıtıldığını düşünüyorum. Bu ücretle ilgili henüz müşteri hizmetlerini veya şubeyi arayıp g...

Denizbank Gold kredi kartı borcumu yaklaşık 2 ay önce tamamen ödemiş olmama rağmen kartım üzerindeki bloke hâlen kaldırılmadı. Borcum kapandığı halde kartımın hâlâ kısıtlı görünmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte Denizbank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde dosyamın incelenmekte o...

Denizbank’ta bulunan tüp hesaplarım uzun süredir tamamen kullanılamaz durumda. Hesaplarımdan para çekemiyor, para yatıramıyor ve hiçbir şifre işlemini gerçekleştiremiyorum. Sistem hesabıma ve şifre işlemlerine yetki vermiyor, bu nedenle hesaplarımı aktif olarak kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilg...