to read complaints and reviews, or file yours.1.075 TL Kart Kullanım Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi
Denizbank 5030 ile biten bireysel kredi kartımdan 28.06.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında kart kullanım ücreti kesildi. Düzenli olarak kartımı kullanan bir müşterinizim ve bu kadar yüksek bir kart aidatının tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum.
Bu ücretle ilgili olarak şu ana kadar bankayla ayrıca bir görüşme yapmadım, ancak bu kesintinin iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kart kullanım ücretinin gerek bu dönem için tamamen iade edilmesini, gerekse ilerleyen dönemlerde bu tür bir aidat yansıtılmamasını istiyorum.
Ayrıca, bu ücretin iade edilmemesi durumunda kartımı iptal ettirmeyi ciddi şekilde düşündüğümü de belirtmek isterim. Yaşadığım bu maddi mağduriyetin giderilmesi ve kartımdan kesilen 1.075 TL'lik kart kullanım ücretinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesi için gereğinin yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
