to read complaints and reviews, or file yours."Ücret hesabıma iade edildi. Teşekkür ederim."
Denizbank Black Mastercard kredi kartımı yaklaşık 4–5 yıldır aktif olarak k...ullanıyorum ve her yıl düzenli olarak kart aidatı kesintisi yapılıyor. Hazi
Yaklaşık bir haftadır Denizbank müşteri hizmetleri telefon hattına ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde muhatap bul...amıyorum. Hatta bekletilmeden ya da doğru birime yönlendirilmeden, bir yetkiliyle görüşemediğim için işlemlerimi gerçekleştiremiyor ve mağduriyet yaşıyorum. Bankanızın tarafıma ac
Müvekkilim adına İstanbul 9. İcra Dairesi 2026/10734 e. Sayılı dosya kapsamında yürütülen icra takibi nedeniyle Denizban...k’a iki ayrı haciz müzekkeresi gönderilmiştir. Banka, borçluya ait hesaplarda bulunan yaklaşık 700.000 TL tutarındaki mevduat üzerine haciz uygulamış olmasına rağmen, müvekkilimin
Denizbank MobilDeniz internet bankacılığı üzerinden 09.07.2026 tarihinde 80.000 TL tutarında, 10 ay vadeli ihtiyaç kredi...si kullandım. Bu krediye bağlı olarak Metlife Emeklilik ve Hayat A.Ş. tarafından 5325**26 poliçe numaralı “İşsizlik 1 Yıldan Kısa Kredili Hayat Sigortası” tarafıma fiilen zorunlu t
Denizbank’a ait 4591 ile biten Gold Mastercard kredi kartımdan, 25 Haziran 2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı alt...ında 1.300 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu ücretlendirme ile ilgili öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Söz konusu yıllık kart aidatı kesintisinin, yasal
Denizbank kredi kartımın ekstresini yaklaşık 1,5 hafta önce tamamen ödememe rağmen kartım üzerinde hâlâ bloke bulunuyor ...ve bu süre içinde hiçbir işlem yapamıyorum. Ne alışveriş ne de başka herhangi bir kullanım mümkün değil. Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem müşteri hizmetleriyle hem de şube ile
Denizbank’ta bulunan dly adlı yatırım fonum yaklaşık 1 senedir blokeli durumda ve bu süre boyunca hiçbir işlem yapamıyor...um. Blokenin neden konulduğu ve ne zaman kaldırılacağı konusunda tarafıma herhangi bir net bilgi verilmedi. Bu süreçte defalarca telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerine
Denizbank" tan kredi kartı geldi. Kartın şifresini oluşturmak için Mobil şubeye (daha önce şifresini tanımladım ve birka...ç kez mobil bankacılık sistemine de girdim) bir türlü giriş yapamadım. Sistem anlaşılmaz şekilde hatalar verdi. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradım, amacım bir müşteri temsilcis
Denizbank’a ait 5556 60** **** 8802 numaralı emekli Bonus kredi kartıma Mayıs 2026 döneminde yıllık 533 TL üyelik ücreti... yansıtıldığını ekstrede yansıyan tutardan fark ettim. Kartı kullanırken yıllık üyelik ücreti ödeyeceğim konusunda açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadığı için, bu ücreti k
Denizbank kredi kartıma tanımlı HGS ürünümü 25 Mayıs’ta iptal etmeme rağmen..., üzerinden bir aydan fazla süre geçtiği halde HGS hesabımda kalan yaklaşık
22.01.2026 tarihinde saat 23.02 sularında Garanti Bankası’ndaki 472/6641482 numaralı hesabımdan, Denizbank’ta bulunan TR...03********************01 IBAN numaralı hesaba, alıcı adı N******* A**** olacak şekilde 100.000 TL para transferi gerçekleştirdim. IBAN bilgisini doğru girmeme rağmen alıcının soyad
Denizbank Bonus Gold Mastercard kredi kartımı 5 yıldan fazladır aktif olarak kullanıyorum. Her yıl kart aidatı alınmasın...a rağmen kartı kullanmaya devam ettim. 2026 Temmuz ayında kartımdan 1.178,5 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edildi. Bu ücretin iadesi için Denizbank ile görüşme yaptığımd
Denizbank kredi kartıma 07.07.2026 tarihinde Borcum Güvende Sigortası poliçesi tanımlandı. Bu sigorta ile ilgili sadece ...SMS ile bilgilendirildim ve kartımla harcama yaptığım anda otomatik olarak aktif hale geldi. Herhangi bir açık ve net onayım alınmadan devreye giren bu sigortayı, 30 günlük cayma h
"Ücret iadesi için teşekkür ederim, hızlı ve sorunsuz çözüm için minnettarım."
Denizbank’a ait Troy kredi kartım hakkında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak ...istiyorum. 25 Haziran’da Denizbank tarafından telefonla arandım ve bana, hi
Sonu 7869 ile biten Denizbank Troy kredi kartıma 04 Temmuz 2026 tarihinde 1.303 TL kredi kartı yıllık ücreti yansıtılmış...tır. Bu 1.303 TL aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 ta
"Denizbank yetkililerine, izinsiz kesilen yıllık aidat ücretinin hesabıma iade edilmesi ve sorunun hızlı çözümü için teşekkür ederim. Bu sürecin sorunsuz ilerlemesinden memnun kaldım."
06.07.2026 tarihinde Denizbank müşteri ilişkileri tarafından arandım. Taraf...ıma bir kredi kartım olduğunu, bu kartı göndereceklerini söylediler. Ben is
Yaklaşık 6 yıldır Denizbank müşterisiyim. Kredi kartımın son ödeme tarihi 08.07.2026 idi. Son ödeme gününde saat 23.44’t...e, kredi kartı borcumu kapatmak için gerekli olan 177.000 TL tutarı hesabıma gönderdim ve borcumu ödemek istedim. Ancak hem mobil bankacılık üzerinden hem de sesli yanıt sistemi üz
Denizbank’ta bulunan Kurtaran Hesap (KMH) hesabımdan 10 Haziran tarihinde kullandığım tutarı 12 Haziran’da tamamen geri ...ödedim. Bu işlem için BSMV ve KDV dahil olmak üzere en fazla 160–185 TL civarında 2 günlük faiz yansıması gerekirken, hesabıma yaklaşık 420 TL faiz yansıtıldığını Temmuz ayında eks
Denizbank’ta uzun süredir aktif olarak kullandığım, sonu 4063 ile biten Denizbank Gold kredi kartıma 02.07.2026 tarihind...e 1.303,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartınızı 2023 yılından itibaren düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi zamanında yapıyorum. Yıllık 1.303,00 TL
Denizbank’ın MobilDeniz uygulamasındaki NFC ve kimlik doğrulama sorunu nedeniyle 1 Ocak 2026 tarihinden beri mobil banka...cılığa erişemiyorum. Uygulamaya giriş yapamadığım için hesabımı görüntüleyemiyor, kredi ve fatura ödemelerimi takip edemiyor ve temel bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.
Denizbank kredi kartıma 06.07.2026 tarihinde 5.719,59 TL tutarında bir iade işlemi yansıtıldı. Bu iadeyi mobil bankacılı...k uygulamasında açıkça gördüm, hatta hesap hareketleri arasında da görüntüleyebiliyordum. Ancak birkaç gün sonra bu iade tutarı hesabımdan tamamen kayboldu ve şu anda hesap hareket
Denizbank’ta kredi kartı ve kredi borcum bulunuyor. Bir süredir işsiz olduğum için düzenli ödeme yapamadım, yeni işe baş...layınca da maaş müşterisi oldum. Özellikle borcumun bağlı olmadığı ayrı bir maaş hesabı açtırdım ki temel geçimimi bu hesaptan karşılayabileyim. Ancak maaşım 30 Haziran’da bu hesab
"Sorunum çözüldü kredi kartı aidat ücreti iade edildi."
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
