to read complaints and reviews, or file yours.1.600 TL Kart Aidatı Kesintisi Ve Çağrı Merkezine Ulaşılamama
Denizbank kredi kartımdan 1.600 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiği için bu gece 0850’li çağrı merkezi numarasını arayarak iade talebinde bulunmak istedim. Ancak defalarca aramama rağmen telefonum açılmadı ve hatta uzun süre beklemek zorunda kaldım, yine de hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım.
Kredi kartı aidatının iadesi için bana geri dönüş yapılmasını ve kartımdan kesilen 1.600 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
