Denizbank Mobil Uygulamasında Giriş Sorunu Ve Çökme

Samsung a52 model telefonumda yüklü olan Denizbank Mobil uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda şifre girilen alan aktif olmuyor, giriş tuşu çalışmıyor, kısa bir süre sonra da “MobilDeniz yanıt vermiyor / MobilDeniz’e ulaşılamıyor” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve uygulama kendiliğinden kapanıyor.
Uygulamayı telefonumdan silip yeniden yüklememe rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmedi ve her denememde aynı hata ile karşılaşıyorum. Bu süreçte bankacılık işlemlerimi yapamıyor olmam beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Denizbank müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım, dolayısıyla destek de alamadım. Denizbank’ın bu sorunu en kısa sürede tespit edip çözmesini, uygulamanın telefonumda normal şekilde çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü







