to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Haksız Yıllık Kart Aidatı İade Talebi
Denizbank’a ait kredi kartıma 28.07.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını borç dökümümde gördüm. Bu tutarı kesinlikle kabul etmiyor, tarafıma yansıtılan bu borcu haksız buluyorum. Diğer bankalar yıllık aidat talep etmezken Denizbank’ın her yıl bu ücreti borç olarak yansıtması beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Her seferinde bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda olumsuz cevap alıyorum ve ücretin iade edilmeyeceği söyleniyor. Kartı aktif olarak kullanmama rağmen her yıl aynı sorunla uğraşmak istemiyorum ve bu durumdan artık çok yoruldum.
28.07.2026 tarihinde kartıma yansıtılan 1.303 TL tutarındaki yıllık kart aidatının iptal edilerek borcumdan düşülmesini ve bu bedelin tarafıma hiçbir ek şart koşulmadan iade edilmesini talep ediyorum. Bu uygulama devam ederse Denizbank ile olan tüm ilişkimi kesmeyi ve kartımı kapatmayı ciddi şekilde düşüneceğimi bilgilerinize sunarım.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
