to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Bonus kredi kartımdan 13.10.2026 tarihinde ekstreye “Yıllık Üyelik Ücreti” açıklamasıyla 1.990,50 TL tutarında... iznim ve onayım olmadan üyelik aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kullandığım kartımdan bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Bu işlem sonrasında Denizb
Denizbank kredi kartımın 6752 ile biten numaralı kartı için 4 yıldır düzenli olarak kullanmama rağmen herhangi bir bilgi...lendirme yapılmadan 4 Ekim 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edildiğini fark ettim. Bu ücret, 4 Ekim tarihli hesap özetime yıllık kart aidatı olarak yan
Denizbank’a ait, sonu 2838 ile biten bireysel Gold kredi kartımdan 12.10.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında yıllık kar...t üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Söz konusu ücretin tahsil edilmesine ilişkin tarafımdan verilmiş herhangi bir özel onay veya yazılı izin bulunmamaktadır. Ücretin iptali ve iade
Sonu 4157 ile biten Denizbank Gold kredi kartıma 14 Ekim 2026 tarihinde 1.075 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. Aşağıda b...elirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın bu tutarın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Türkiye Cumhuriyeti Tüketici Kanunu’nun 2
Denizbank Bonus kredi kartımın sonu 8518 ile biten kartıma, 14.10.2026 tarihinde ekstreme 1.075,00 TL tutarında "yıllık ...kart üyelik ücreti" yansıtılmıştır. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği herhangi bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediy
13 Ekim 2026 tarihinde saat 10:22’de 02129521575 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Denizbank çalışanı olara...k tanıttı ve ismimle hitap ederek kimliğimi teyit etmek amacıyla yalnızca “Siz misiniz?” şeklinde soru yöneltti. Ben de sadece güvenlik teyidi kapsamında “Evet” yanıtını verdim. G
Denizbank’ın Black kredi kartımı kullanıyorum. Kartımın sonu 3861 ile biten kredi kartıma, 31.08.2026 tarihli ekstremde ...1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik aidatı yansıtıldığını yeni fark ettim. Kartı aktif olarak kullanan bir müşterinizim ve bu ücreti haksız buluyorum. Bu işlemle ilgili olarak ban
Denizbank Black kredi kartımdan yaklaşık bir ay önce 1.990,50 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında kart aidat...ı kesildi. Geçen sene de aynı şekilde aidat iadesi talebim olmuş, olumsuz sonuçlanmıştı; o zaman çok üzerine gitmemiştim. Ancak bu yıl yine aynı ücret kesildi ve iade talebim tekra
"Buraya yazdıktan sonra tekrar aradım müşteri hizmetleri sağ olsun 5 ay kartın alış verişe açık kalması sözüyle kart yıllık üyelik ücretini kredi kartına iade ettiler."
Denizbank’a ait sonu 6639 ile biten Black Mastercard kredi kartımı yaklaşık... bir yıldır kullanıyorum. 28.09.2026 tarihinde kartımdan 1.990,50 TL tutarı
Denizbank’a ait sonu 4258 ile biten Gold Master bireysel kredi kartımdan, 1...2 Ekim 2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altı
Denizbank kredi kartımdan 13.10.2026 tarihinde “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.990,50 TL kesinti yapıldığını fark e...ttim. Yaklaşık 3 yıldır bu kartı kullanıyorum, önceki dönemlerde böyle bir ücretle karşılaştığımı hatırlamıyorum, alındıysa da ekstrelerimde özellikle kontrol etmemiştim. Bu kesin
Denizbank’a ait sonu 7575 ile biten Gold Master kredi kartımdan, 07 Ekim 2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında “yıllık üy...elik ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen yansıtılan bu tutarın hukuka aykırı olduğunu düşünüyorum ve iadesini isti
"Teşekkür ediyorum. Fakat ben arayıp kredi kartımı kapatır mısınız dedikten sonra 6 ay kalma şartı ile iade gerçekleşti. Ben her sene arıyorum."
Denizbank’a ait sonu 5984 ile biten kredi kartımdan 13.10.2026 tarihinde 1....990,50 TL tutarında kart üyelik aidatı kesilmiştir. Yıllardır bankanızın kr
Yaklaşık 5 senedir Denizbank müşterisiyim ve yaklaşık 2–3 senedir aktif olarak kredi kartı kullanıyorum. Denizbank’a ait... sonu 8456 ile biten bireysel kredi kartımdan 08.10.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.990,50 TL tutarında kart yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu işlem için bankaya
"Gayet hızlı bir şekilde ücret iadem gerçekleşti"
Denizbank’a ait sonu 3387 ile biten Gold kredi kartıma 4 Ekim 2026 tarihind...e 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, herha
Sonu 4619 ile biten Denizbank kredi kartımdan, 12 Ekim tarihinde 1.303,00 TL “yıllık üyelik ücreti” adı altında kesinti ...yapılmıştır. Aidat ücretinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu
Denizbank kredi kartı hesabımdan 28 Eylül 2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında bir kesi...nti yapılmıştır. Bu ücreti onaylamadım ve tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendirme de yapılmadı. Bu nedenle, kredi kartımdan alınan 1.990,50 TL’lik yıllık üyelik ücretinin t
14 Ekim 2026 tarihinde saat 12:04’te 02129521575 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Denizbank çalışanı olara...k tanıttı, ismimle hitap ederek kimliğimi teyit etmek amacıyla “Siz misiniz?” şeklinde soru yöneltti. Ben de yalnızca güvenlik ve teyit amacıyla “Evet” yanıtını verdim. Görüşmenin
Denizbank’a ait sonu 1187 ile biten Afili Bonus Platinum kredi kartımdan 27.06.2026 tarihinde 1.369,00 TL tutarında yıll...ık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Kartımı bu dönemde aktif olarak kullanmamama rağmen alınan bu ücrete itiraz ediyor ve herhangi bir ek şart, harcama taahhüdü veya puan yüklemesi
Denizbank kredi kartı müşterisiyim. Gold Mastercard kredi kartımdan 16 Eylül 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında “yıllık ü...yelik/kart aidatı” adı altında ücret kesildiğini fark ettim. Kartımın numarası 6869 ile bitiyor. Bu ücretin iptali ve iadesi için Denizbank müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak b
"Teşekkür ederim"
10.10.2026 tarihinde Denizbank Bonus Gold kredi kartımdan bilgim ve onayım ...olmadan 1.178,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu
Denizbank’a ait sonu 6921 ile biten bireysel kredi kartımdan, 05.10.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.303,00 TL ...tutarında kart yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu işlem için bankaya herhangi bir onayım veya yazılı iznim bulunmamaktadır. Bu aidatın iptali ve iadesi için müşteri temsil
Denizbank’a ait sonu 8329 ile biten Platinum Bej Mastercard kredi kartıma 1...4.10.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.471,50 TL yansıtılmı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
