to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Ankara Çubuk Şubesi personeli tarafından iş yerime gelinerek mevcut pos cihazım için üyelik tanımı yapıldı. Ba...na, pos cihazım için %0,39 komisyon oranı uygulanacağı ve 6 ay boyunca pos kullanım ücretinden muaf olacağım açıkça ifade edildi. Bu sözlü taahhüde güvenerek üyeliği kabul ettim.
Denizbank’a ait, son dört hanesi 1479 ile biten Gold Mastercard kredi kartımdan 14 Temmuz tarihinde 1.309 TL tutarında y...ıllık kart üyelik ücreti tahsil edildiğini fark ettim. Bu ücreti beklemiyordum ve kesinti nedeniyle mağduriyet yaşadım. Daha önce kartımdan böyle bir aidat kesintisi yapılmamıştı.
15 Temmuz 2026 tarihinde Denizbank hesabımın hareketlerini kontrol ettiğimde, tarafıma 1.300 TL tutarında “üyelik ücreti...” adı altında bir kesinti yapıldığını gördüm. Oysa bu kesintiden sadece üç gün önce Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak kredi ve banka hesabımı iptal etmek istediğimi, kamu gör
Sonu 3305 ile biten Denizbank Bonus Business kredi kartıma 24.06.2026 tarihinde 1.373 TL tutarında kart üyelik ücreti ya...nsıtılmıştır. Düzenli ödeme yapan ve kartını aktif olarak kullanan bir müşteri olarak bu ücreti kabul etmiyor, kart ücretinin herhangi bir şarta bağlanmaksızın tamamen iptal edilme
Yaklaşık 10 yıldır Denizbank müşterisiyim ve uzun süredir kullandığım kredi kartımdan 1.300 TL tutarında “yıllık üyelik ...ücreti” adı altında kart aidatı yansıtılmıştır. Kartım Gold özellikli bir kart ve bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu ücretin hiçbir şekilde
Denizbank’a ait sonu 4395 ile biten kredi kartıma 05.07.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılm...ıştır. Daha önce de kartıma yıllık üyelik ücreti yansıtılmış, yaptığım şikayet üzerine bu ücret tarafıma iade edilmişti. Buna rağmen yeniden aynı kalem adı altında ücret kesintisi
"İadem gerçekleşti bu sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler"
Denizbank sonu 0814 ile biten Denizbank Gold Mastercard kredi kartıma 17 Temmuz 2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında “yı...llık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yansıtılmıştır. Bu tutarın tarafımdan haksız yere tahsil edildiğini düşünüyorum ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayı
Denizbank Gold kredi kartıma Temmuz 2026 ekstresinde 1303 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, il...gili kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek koşula bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesini
"Teşekkürler hızlı çözüm için"
Sonu 3495 ile biten Denizbank Platinum kredi kartıma 16 Temmuz 2026 tarihin...de yansıtılan 1.075 TL kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri g
"Teşekkür ediyorum"
Denizbank’a ait sonu 9-0 ile biten Deniz Bonus Trink mc kredi kartımdan, 11... Temmuz 2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden kontrol ettiğimde 1.075 TL
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü yıllık kesilen kart ücreti geri yüklendi kartıma"
Denizbank’a ait sonu 5681 ile biten Bonus Gold Mastercard kredi kartıma 1.178,50 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ...ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın, ilgili kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek koşula bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihl
16 Temmuz 2026 tarihinde son dört hanesi 2828 olan Denizbank Deniz Bonus Trink mc kredi kartımdan 1.075,00 TL tutarında ...yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu ücretin, tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay sunulmadan kartıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Talebim üzerine müşteri temsil
"Teşekkür ederim iadem oldu"
Denizbank’a ait Business Select kredi kartımdan 11.07.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.373,50 TL tutarı...nda kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyi, ticari kartımın kullanımı için haksız ve yüksek bulduğumu belirtmek isterim. İşlemi fark ettikten sonra iade talebinde bulunmak için Denizba
Denizbank Bonus Platinum kredi kartımı yaklaşık 6 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 13 Haziran 2026 tarihinde kartıma ...1.369,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını hesap özetimde gördüm. Uzun süredir müşteriniz olmama ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek tutarda yıl
Denizbank’a ait Denizbank Black kredi kartımın 4760 ile biten kartına 15 Temmuz 2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıl...lık üyelik ücreti yansıtıldığını ekstrede gördüm. Bu ücretle ilgili olarak tarafıma önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşterisi olduğum bankanın, kartı kullanmaya devam etti
"Kredi kartımdan 1.303,00 TL yıllık üyelik ücreti kesildi ve bunun iadesini talep ettim. Banka bu ücreti iade etti ve sorun çözüldü."
Denizbank’a ait 2934 ile biten kredi kartımdan 08.06.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılm...ıştır. Kartım için daha önce yapılandırma yapılmış, Kurtaran Hesap borcum tamamen kapanmışken, sonradan yıllık üyelik ücreti eklenmesini kabul etmiyorum. Bu ücreti haksız ve yersiz
"Mağduriyetini önlediğiniz için teşekkür ederim"
Sonu 0444 ile biten Denizbank bej platinyum kredi kartımdan 11.07.2026 tari...hinde bilgim ve onayım dışında 1471,50 TL tutarında "yıllık kart üyelik ücr
Denizbank kredi kartımdan 13.07.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti kesildiğini ekstrede gördüm.... Aynı kalemde önceki yıllarda da benzer şekilde yıllık üyelik ücreti çekildiğini fark ettim. İlgili kartın son dört hanesi 9795’tir. Şu ana kadar bankayla herhangi bir kanaldan gö
Denizbank’a ait Deniz Bonus Trink kredi kartımdan 23 Mayıs 2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğ...ini hesap hareketlerimde fark ettim. Antalya Kaş şubesine bağlı olarak kullandığım kartım için böyle bir ücret bilgilendirmesi almadım ve bu kesintiyi kesinlikle onaylamıyorum. Bu
Denizbank’a ait Beşiktaş Bonus kredi kartımın sonu 3231 ile biten kartından 28.06.2026 tarihinde 1.178,50 TL tutarında “...Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyi onaylamıyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin
Denizbank kredi kartıma (kart numarası 2771 ile biten kart) 29.06.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında yıllık üyelik ücr...eti yansıtılmıştır. Bu ücreti kabul etmiyorum ve iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince kart çıkaran kurulu
Denizbank kredi kartımdan Haziran döneminde 1.327 TL yıllık kart aidatı/yıllık üyelik ücreti kesildi. Bonus Platinum Mas...tercard kredi kartımı aktif olarak kullanmıyorum ve buna rağmen bu kadar yüksek bir aidat yansıtılması beni mağdur etti. Geçen yıl kartı kapatmak istediğimde müşteri hizmetlerini
"İlgileri için teşekkürler ayrıca Şikayetvar sitesine de ayrıca teşekkür ederim"
13.07.2026 tarihinde sonu 2092 ile biten Denizbank kredi kartımdan, bilgim ...ve rızam dışında 1.303,00 TL tutarında “Yıllık Kart Ücreti” kesilmiştir. Bu
Denizbank Bonus Gold Mastercard’ımın sonu 7209 ile biten kredi kartımdan, 1...4.07.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.178,50 TL tutarınd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
