Denizbank telefon

Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan 31.01.2026 tarihinde 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Herha...ngi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan bu kadar yüksek bir ücret yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu işlem üzerine Denizbank müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt açıldı. Sonras...

Denizbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 2 haftadır “güvenlik nedeni ile giriş yapamıyorsunuz” benzeri bir uyarı... nedeniyle giriş yapamıyorum. Hem telefonla aradım hem de şubeye giderek durumu anlattım, gerekli işlemleri yaptıklarını ve sorunun çözüleceğini söylediler ancak buna rağmen mobil ...

28 Şubat gecesi saat 23:35 sularında 0850 222 0 800 numaralı Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartımı kapat...tırmak ve ekstreme yansıyan iadeler hakkında bilgi almak istedim. Telefona çıkan bayan temsilciyle görüşme sırasında hem sözüm sürekli kesildi hem de sesini yükselterek son derece ...

Denizbank’a ait, aktif olarak kullandığım son dört rakamı 6324 ile biten Deniz Black Master Card kredi kartıma, mobil ba...nkacılık uygulamasına girdiğimde hesap hareketlerimde yıllık üyelik ücreti adı altında 20.02.2026 tarihinde 1.521,00 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretlendi...

Denizbank’ta bulunan emekli maaş promosyonumu iptal ettirip maaşımı başka bir bankaya taşımak istiyorum. Üzerimde herhan...gi bir kredi borcu, ek hesap ya da benzeri bir yükümlülük olmamasına rağmen hesabıma konulan bloke üç gündür kaldırılmıyor. 28.02.2026 tarihinde saat 16:20’de ve önceki günlerde t...

Denizbank ile yaşadığım bir problem nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duyd...um. Banka hesabımı ve kredi kartımı kapattıktan sonra Denizbank Mobil uygul...

27.02.2026 tarihinde Denizbank kredi kartıma bağlı mobil bankacılık üzerinden bilgim ve onayım olmadan 342,54 TL tutarın...da izinsiz işlem gerçekleştirildiğini fark ettim. İşlemi ben yapmadığım halde hesabımdan bu tutar çekilmiş görünmektedir. Durumu fark eder etmez telefon üzerinden Denizbank müşter...

Denizbank kredi kartı borcumu yapılandırmaya aldırdım ve ödeme günüm olan 22 Şubat’ta borcumu ödemek için işlem yaptım. ...Ancak yapılandırma hesabı yerine yanlışlıkla kredi kartına ödeme yapmışım; bunu bilmeden 17 bin TL gönderdim. Ödemenin 16 bin küsur liralık kısmı aslında yapılandırma taksitine ait...

Denizbank’ta şahıs hesabım bulunuyor. Şirketimin banka değiştirmesi sebebiyle Denizbank’tan hem banka kartı hem de kredi... kartı aldım. Yaklaşık 1–1,5 haftadır kredi kartımı kapatmak ve en azından limitini düşürmek istiyorum ancak bir türlü müşteri hizmetlerine sağlıklı bir şekilde ulaşamıyorum. Tele...

Denizbank kredi kartımın tüm borcunu bugün ödememe rağmen kartımı kullanamıyorum. Telefon faturamı ödemek için kartla iş...lem yapmak istediğimde ekranda “kart günlük gecikme statüsü” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlem gerçekleşmiyor. Borcu tamamen kapatmış olmama rağmen kartımın hâlâ blokeli gibi gö...

Denizbank kredi kartı kullanıcısıyım ve yıllardır bankanızla çalışıyor, tüm ödemelerimi düzenli ve eksiksiz olarak yapıy...orum. Buna rağmen Denizbank Gold Mastercard kartımdan 5 Şubat 2026 tarihinde 995 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi ve bu ücretin iadesini talep ettim. Yasal haklarım çerçeve...

Denizbank Kurtaran Hesap için müşteri hizmetleri tarafından birkaç kez telefonla arandım ve 08.04.2026 tarihine kadar bu... hesabı faizsiz kullanabileceğim özellikle belirtildi. Ben de bu bilgiye güvenerek 19 Ocak tarihinde Kurtaran Hesap’ı kullandım. Ancak buna rağmen hesabıma faiz yansıtıldığını gör...

Yaklaşık 72 saat önce Denizbank mobil bankacılık uygulamasına girmek istedim fakat şifremi unuttuğum için yenileme taleb...inde bulundum. Şifre yenileme aşamasında benden kredi kartı seri numarası istendi, ancak benim Denizbank’a ait fiziki bir kredi kartım bulunmuyor. Fiziki kartım olmadığı için kart ...

11.02.2026 tarihinde Denizbank kredi kartımla CK Enerji Akdeniz Elektrik kurumuna 15.000 TL üzeri tutarda elektrik borcu... ödemesi yaptım. Ancak bu işleme ait dekonta hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Telefon bankacılığını defalarca aramama ve banka şubesine bizzat gitmeme rağmen tarafıma herhangi bir öde...

Denizbank Bonus kredi kartımın sonu 0011 olan kartıma, bilgim ve onayım dışında “Kredi Kartım Güvende” benzeri bir ürün ...tanımlanmış ve kartım açıldığı tarihten itibaren her ay düzenli olarak 600–700 TL civarında tutarlar çekilmiştir. Bu durumu fark edince itiraz ettim; ilgili ürünü iptal ettiler, an...

Denizbank kredi kartı için başvurduğumda, bana 25.000 TL’ye kadar 3 ay faizsiz taksitli nakit avans kampanyasından yarar...lanacağım söylendi. Kartım 20 Şubat 2026 tarihinde onaylanıp teslim edildi. Çağrı merkezini aradığımda da görevliden özellikle teyit aldım, şifre yükleyip ilk alışverişimi yaptıkta...

Denizbank’ın Troy kredi kartı tarafıma gönderildi ancak kartı kullanabilmem ve mobil bankacılığa girebilmem için şifre a...lmam gerekiyor. Şifre almak için müşteri hizmetlerini aradığımda ise sistem veya temsilci benden mobil bankacılığa girip onay vermemi istiyor. Oysa zaten mobil bankacılığa giriş ya...

Denizbank’ta mobil bankacılık üzerinden kullandığım Kurtaran Hesabım, hiçbir gerekçe ve öncesinde bilgilendirme yapılmad...an 26 Şubat saat 15:17’de kapatıldı. Telefonuma “sözleşmeniz gereği bankamızın risk değerlendirmesi neticesinde kredili mevduat hesabınızın kullanıma kapatıldığı, otomatik olarak d...

Denizbank’ın yaklaşık 3 yıldır kullanmakta olduğum, sonu 8691 ile biten bireysel Gold kredi kartıma 02.01.2026 tarihinde... 995,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti, aşağıda belirttiğim yasal düzenlemeler gereği haksız buluyorum ve koşulsuz olarak iptal edilip tarafıma ia...

Denizbank’ın internet sitesinde ve kendi sayfasında yer alan 90.000 TL tutarındaki 0 faizli kredi kampanyasından yararla...nmak için hesap açmam gerektiği belirtildiği için dün itibarıyla iPhone 11 telefonumdan MobilDeniz uygulamasını indirip başvuru yapmaya çalıştım. Kimliğimin ön ve arka yüzünü sorun...

Son 3–4 gündür Adana’da bulunduğum sırada 0212 705 33 27 numaralı hattan günde ortalama 3 kez aranıyorum. Numara Denizba...nk olarak gözüküyor; ancak telefonu açtığımda yaklaşık 20–25 saniye boyunca hatta kimse konuşmuyor ve sonrasında çağrı kendiliğinden kapanıyor. Hem zaman kaybına hem de rahatsızlı...

13 Şubat tarihinde Denizbank Sefaköy şubesini telefonla arayarak ürünlerimi yapılandırdım. Telefonda görüştüğüm hanımefe...ndi işlemlerin tamamlandığını ve herhangi bir eksik olmadığını iletti. Yaklaşık bir hafta sonra Metlife ile yaptığım görüşmede, ürünlerimi yapılandırmamın ardından Metlife poliçem...