to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Sultangazi Şubesi Yetkisiz Maaşımın Tam Kredi Kesintisi
Denizbank İstanbul Sultangazi şubesinde bulunan maaş hesabımdan yaklaşık 1 senedir her maaş yattığında otomatik olarak kredi ödemesi çekilmektedir. 09.10.2026 tarihinde de maaşım yattıktan hemen sonra hesabıma yatan 5.000 TL tutarın tamamı kredi ödemesi olarak çekildi, hesabımda kullanabileceğim hiçbir para bırakılmadı.
Kredimi kendi isteğim ve kontrolümle ödemek istiyorum, ancak maaş hesabımdan bu şekilde tamamının otomatik çekilmesi nedeniyle temel ihtiyaçlarımı dahi karşılayamaz hale geldim. Müşteri hizmetleri ve banka ile görüştüğüm halde bu durum devam ediyor, “Biz ne yiyip içeceğiz” diyecek noktaya geldik.
Maaş hesabımdan iznim ve onayım dışında bu şekilde toplu ve tam kesinti yapılmasını kabul etmiyorum. Otomatik kredi ödeme talimatımın derhal iptal edilmesini ve 09.10.2026 tarihinde maaşımdan çekilen 5.000 TL tutarın maaş hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde mağduriyetimin devam edeceğini ve gerekli yasal başvuruları değerlendireceğimi belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Yardımcı olmadılar çözüm bulmadılsr yazık
