to read complaints and reviews, or file yours.24 Mart tarihinde Denizbank POS üye işyeri müşterisi olduktan sonra yaşadığım sorunlar nedeniyle bankaya olan güvenim ta...mamen sarsıldı. Hayatım boyunca pek çok banka kullandım; ancak müşteri memnuniyetini bu kadar göz ardı eden, bilgi paylaşımı bu kadar zayıf olan başka bir banka ile karşılaşmadım.
27.04.2026 tarihinde Denizbank Aziziye Konya Şubesi’ne giderek hesabımdaki 132.000 TL’yi şube gişesinden çekmek istedim.... Ancak gişedeki görevli, şubede o anda yeterli nakit bulunmadığını, “mevcutta paramız yok, 3 saat sonra gelin” diyerek talep ettiğim tutarı ödeyemeyeceklerini söyledi. Banka müşte
Denizbank’ta kullandığım ihtiyaç kredimle ilgili ciddi bir ödeme güçlüğü yaşıyorum. 09.12.2025 tarihinde zaten mevcut ol...an bir kredimi yapılandırmıştım, şu anda da 164.137 TL tutarındaki ihtiyaç kredimin aylık yaklaşık 16.000 TL olan taksitlerini tek maaşla ödemekte zorlanıyorum. Maaşım 39.200 TL, k
Annem A**** G** adına Denizbank’tan kullanılan kredi borcumuzun son ödemesi olan 13.800 TL’yi Tokat Denizbank şubesinde ...ödedik. Bu ödemeden sonra 1.730 TL daha borç olduğu söylenerek onu da ödedik ve bu tutarı ödedikten sonra borcun tamamen sıfırlandığı, kredinin biteceği açıkça ifade edildi. Birkaç
Denizbank mobil uygulaması üzerinden DijitalDen müşteri olma işlemi yapmak istiyorum; ancak iki gündür sürekli aynı hata...yı alıyorum. “Değerlendirmemiz sonucunda DijitalDen müşteri olma sürecinize devam edemiyoruz” uyarısı çıkıyor ve adres ile şube bilgileri ekranını geçemiyorum. Yaklaşık 14 kez dene
Denizbank mobil bankacılık üzerinden avans hesabıma yatırdığım 3.600 TL, avans hesabıma geçmesi gerekirken krediye çekil...miş olarak görünmektedir. İşlemi şu anda gerçekleştirdim ve anlık olarak bu problemle karşılaştım. Avans hesabıma yatırdığım tutarın yanlışlıkla krediye aktarılması nedeniyle mağdu
Denizbank’a ait sonu 1040 ile biten Gold Mastercard kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 13 Nisa...n 2026 tarihinde ekstreme yıllık kart ücreti adı altında 1.303 TL yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin iadesi için önce şubeyle iletişime geçip iade talebinde bulundum, iade talebi o
Denizbank İzmir Kemalpaşa Şubesi’nden 17 Şubat 2026 tarihinde ipotekli ticari kredi kullandım. Bu süreçte eksper hizmeti... için benden 33.969 TL bloke edildi. Şube personeli, eksper firması raporu hazırladıktan sonra faturanın düzenleneceğini, bu fatura bedelinin 33.969 TL’lik blokeden ödeneceğini ve
Denizbank’ın faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için Denizbank Mobil üzerinden dijital müşteri olmaya çalışıyorum.... Kampanya şartlarını sağlıyor olmama ve herhangi bir bankaya kredi borcum bulunmamasına rağmen, mobil uygulama üzerinden her başvuru denememde “Değerlendirmemiz sonucunda dijitalde
Denizbank’ta daha önce icra takibine konu olan borçlarım bulunuyordu. Ancak Aralık 2025 itibarıyla Denizbank ve diğer tü...m bankalara olan icra dosyalarım da dahil olmak üzere bütün borçlarımı kapattım, bankalara tek kuruş borcum kalmadı. Buna rağmen Denizbank, kredi kartımın mevcut limitine bloke ko
Denizbank Galatasaray Bonus kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanmaktayım. 25 Nisan 2026 tarihinde mobil şube... üzerinden hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, kartıma 1.178,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartımın son dört hanesi 6229’dur. Yıllardır aynı kartı k
Denizbank kredi kartı ve kredi borcumla ilgili olarak 2025 yılının 10. ayından bu yana ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. K...art limitim 25.000 TL iken banka tarafından 90.000 TL’ye çıkarıldı; bu limite itiraz etmeme rağmen en fazla 60.000 TL’ye düşürülebileceği söylendi. Bu döneme ait ekstrelerde bana a
17/04/2026 sabah saatlerinde, emekli maaşı promosyonumun bir kısmının hesabıma borç olarak yansıtıldığına dair tarafıma ...gelen SMS üzerine konuyu görüşmek için Denizbank Mut şubesine gittim. Şubede t**a isimli personele durumu anlatarak, promosyon anlaşması yapılırken fatura ödeme talimatının zorunlu
Denizbank müşterisiyim. Hem kredi kartımın hem de banka kartımın blokede olması nedeniyle uzun süredir mobil bankacılığa... giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “kartınız bloke olmuştur” uyarısı alıyorum ve bu yüzden hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Borçlarımı ödemiş olma
Denizbank hesabımda yaşadığım sistemsel bir hata nedeniyle işe başlama işlemlerim gerçekleştirilemiyor. Evlendikten sonr...a soyadım değişti ve Denizbank’ın tüm sistemlerinde yeni soyadım görünmesine rağmen dijital hesap cüzdanında hâlâ evlenmeden önceki kızlık soyadım yer alıyor. Çalışacağım kurum be
Yaklaşık 3 hafta önce Denizbank Dudullu şubesinden kredi kartı başvurusu yaptım. Kartım henüz elime geçmeden, hatta kart...a şifre bile almamışken mobil şubeye girdiğimde “kart borcunuz yaklaşıyor” şeklinde bir uyarı gördüm. Kartı hiç kullanmadığım ve şifre dahi almadığım halde sistemde kartı borçluymu
Denizbank nezdindeki hesabıma 26.11.2022 tarihinde hiçbir gerekçe tarafıma açıkça bildirilmeden bloke konuldu. Sürecin b...aşından bu yana banka, blokajın kaynağı konusunda sürekli çelişkili ve hatalı bilgiler vererek beni ciddi şekilde mağdur etti. İlk etapta blokajın Büyükçekmece Cumhuriyet Başsavcı
Denizbank’a ait Anında Denizbank Gold Master kredi kartımın 0775 ile biten numaralı kartından, 19.04.2026 tarihinde 1.30...3,00 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmiştir. Yaklaşık 2-3 yıldır bu kartı aktif olarak kullanıyorum ve her yıl düzenli olarak kart aidatı yansıtılmaktadır. Bu yılki kesintiyl
Denizbank kredi kartımla 1 Şubat tarihinde 10.000 TL tutarında bir harcama yaptım. 2 Şubat tarihinde bu harcamanın iades...i gerçekleştirildi, satış fişim ve iade fişim şu an elimde bulunuyor. Ancak buna rağmen tutarın kredi kartıma yansımadığını fark ettim. Bunun üzerine bankanın bir şubesine gittim
Denizbank’ın mobil uygulaması üzerinden sunulan 90.000 TL faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak istiyorum a...ncak dijitalden müşteri olma aşamasında sistemsel bir engelle karşılaşıyorum. Uygulama üzerinden müşteri olma adımlarını tek tek doldurup adres bilgilerime kadar geliyorum fakat bu
Denizbank Gold Master kredi kartım, banka tarafından şüpheli işlem gerekçesiyle kullanıma kapatıldı ve yeni kart basıldı.... Ancak yeni kart, benim hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen doğrudan Antalya Yüzüncü Yıl Şubesi’ne teslim edilmiş görünüyor. Müşteri hizmetlerini arayarak açık ve net bir
Denizbank mobil bankacılık hesabıma yaklaşık 2–3 haftadır “Güvenliğiniz nedeni ile dijital kanallara erişiminiz engellen...miştir” uyarısı nedeniyle giriş yapamıyorum. Güvenlik gerekçesiyle erişimimin engellendiği söylendi ancak bu durum artık benim için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor. Müşteri hizme
Denizbank’a ait hem kredi kartı hem de ihtiyaç kredisi borcum bulunuyordu. Yaklaşık 7–8 aydır devam eden bu borçlarımı, ...son 3–4 aydır yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle düzenli olarak ödeyemiyorum. Bu süreçte borcumun icraya verildiğini ve 9740/20202731/23 numaralı dosyanın Ersöz Hukuk Bürosu tara
Denizbank kredi kartımdan 27 Haziran 2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan 1.970 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu i...şlem sırasında tarafıma herhangi bir SMS, mobil onay ya da benzeri bir doğrulama gelmemiş, hiçbir şekilde onay vermediğim halde kartımdan para çekilmiştir. Olaydan sonra defalarca
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
