to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kırklareli merkezdeki bir ATM’den geçen perşembe akşamı saat 20.00 civarında hesabıma 9.000 TL para yatırdım. ...İşlem sırasında her şey normal ilerlerken, sayım aşamasında ATM ekranında “banka paranıza el koydu, şubenizi arayın” şeklinde bir uyarı çıktı ve işlem tamamlanmadan param bloke edi
Yaklaşık 10 yıldır Denizbank Bonus kredi kartı kullanıyorum. Haziran dönemi ekstreme 1.075 TL tutarında kart aidatı yans...ıtıldığını gördüm ve bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum. Yıllardır aynı kartı düzenli olarak kullanan bir müşteri olarak, bu kadar yüksek bir kart aidatının alınmasını haksız ve
Denizbank İstanbul Caddebostan Şubesi’nden kullanmış olduğum yaklaşık 100.000 TL tutarındaki tüketici kredimi Kasım 2025... tarihinde tüm borcumu ödeyerek tamamen kapattım ve buna ilişkin dekontum da mevcut olmasına rağmen, Findeks risk raporumda hâlâ “kanuni takip” kaydı görünmektedir. Bu durum üzeri
"Emekli maaşımı Denizbank'a taşıdım, 27.000 TL promosyon vaat edildi ancak gecikti. Şube ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, sorunum çözülene kadar zorlandım. Sonunda ekibinizin desteğiyle 9.00'da ödeme hesabıma yatırıldı ve sorun çözüldü."
Emekli maaşımı başka bir bankadan Denizbank İstanbul Gaziosmanpaşa şubesine... taşıdım. Bu süreçte önceki bankama cayma bedelimi ödedim ve Denizbank tara
Denizbank’ta kredi notumun yüksek olması nedeniyle tarafıma 0 faizli 100.000 TL ön onaylı kredi çıktığı söylendi. Müşter...i iletişim merkeziyle canlı görüşmeye alındım, tüm kimlik kontrollerim yapıldı, bütün özel bilgilerim istendi ve verildi; ardından da bu kredinin tanımlandığı ve şubeden ya da mobi
18.06.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Denizbank Kapalıçarşı Fatih şubesine ait ATM’den kendi emekli maaşımı çekerken..., hesabımın bulunduğu banka olmasına rağmen 18.000 TL işlem için 90 TL komisyon kesintisi yapıldığını gördüm. Kendi bankamın ATM’sinden, üstelik emekli maaşım üzerinden böyle bir k
Denizbank mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olarak hesap açıp, uygulama üzerinden üye olan yeni müşterilere sunula...n faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak istiyorum. Ancak yaklaşık 1 aydır “Hesap açılış işlemlerinizi tamamlamak için sizi şubemize bekliyoruz” hatası alıyorum ve uzaktan hesap
Denizbank mobil bankacılık hesabıma yaklaşık 7 aydır giriş yapamıyorum. Uzun süredir hesabıma bloke konulmuş durumda ve ...uygulama üzerinden hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Konu ile ilgili görüştüğümde “açılmaz” şeklinde bir geri dönüş aldım ancak tarafıma net ve tatmin edici bir açıklama yapıl
Yaklaşık bir aydır Denizbank’ta adımda açılmış birden fazla hesap ve bu hesaplara bağlı borçlarla uğraşıyorum. Hesabı iş...e girmek için kendi isteğimle açtırmıştım; ancak o işe başlamadım. Buna rağmen, benim haberim ve onayım olmadan adıma üç tane ek hesap daha açıldığını ve bu hesaplara borç yansıtıl
Denizbank dijital kanalları üzerinden bugün bireysel müşteri hesabı açmak istedim, iş yerime giriş için Denizbank IBAN’ı...na acil ihtiyacım olmasına rağmen yaklaşık 3 saattir hiçbir şekilde hesap açamıyorum. Uygulamayı defalarca silip tekrar yükledim, yeniden denedim fakat sonuç değişmedi. Uygulama ü
Denizbank mobil uygulaması üzerinden bugün toplam 1.400.000 TL tutarında EFT yapmak istedim ancak mobil EFT için konulan... günlük 2.000.000 TL sınırı nedeniyle işlemin kalan kısmını gerçekleştiremedim. Bunun üzerine Antalya Fener Şubesi’ne gitmek zorunda kaldım ve işlemi oradan, ıslak imza vererek tam
19.06.2026 tarihinde Denizbank hesabımdan iki kez QR kullanarak para çekme işlemi gerçekleştirdim. Her iki işlem de 10.0...00 TL tutarındaydı ve ikinci para çekme işlemim limit aşımına girdiği için hesabımdan limit aşım ücreti olarak toplam 300 TL kesinti yapıldı. Denizbank’ın belirttiği limit aşım üc
18.06.2026'da saat yaklaşık 14.00–15.30 arasında Denizbank Edirne şubesinde yaşadığım saygısızlık ve ilgisizlikten dolay...ı şikayetçiyim. Şube personelinizin tavrı, müşterilere yaklaşımı kabul edilemez düzeyde. Şubeye girdiğimde en solda oturan kumral saçlı personel, sıra numarası almamış kişileri ar
2017 yılında Denizbank Tokat Niksar şubesinden çiftçi kredisi kullandım ve babam da bu krediye kefil oldu. Bu kredinin b...orcunu 3 ay sonra tamamen kapattım ve 2017’den 2026 yılına kadar Denizbank ile herhangi bir çalışmam, ilişkim kalmadı. 2019 yılında kendi iş yerimi açıp vergi mükellefi olduktan s
Denizbank kredi kartımı yapılandırdım ve bu ayki taksit ödememi yaptım, ancak gelecek ayın taksitini de şimdiden ödemek ...istiyorum. Buna rağmen kartımı kaybettiğim için müşteri hizmetlerini aradığımda benden kart numarası isteniyor; kartım kayıp olduğu için bu bilgiyi veremediğimden canlı müşteri tem
Haziran 2025’te Mersin Pozcu Denizbank şubesinden iş yerim için pos cihazı aldım. Pos cihazını alırken ve sonrasında müş...teri hizmetleriyle yaptığım her görüşmede pos oranımın 1 milyon tl ciroya kadar yüzde 1,99 olduğu özellikle söylendi. Diğer bankalar her gün arayıp 1,99 oran teklif ederken ben, De
28.05.2026 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden kredi başvurusu yaptım ve gelir belgemi e-Devlet üzerinden sis...teme yükledim. Ancak sistem gelirimi tamamen hatalı şekilde 6.407,76 TL olarak kaydetti. Bu hata nedeniyle hem gelir bilgilerim yanlış görünmeye başladı hem de onaylanan 146.000 TL
"Teşekkürler."
Uzun yıllardır düzenli olarak kullandığım Denizbank Afili kredi kartıma, 21....05.2026 tarihinde 1.369,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını
Denizbank İzmir Hatay Şubesi’ne bugün çek işlemimi yapmak için gittim ve sıra aldım. Şubede iki gişe olmasına rağmen sır...a neredeyse hiç ilerlemedi, özellikle oturan bir müşterinin işlemi en az yarım saat sürdü ve uzun süre beklemek zorunda kaldım. Durumu şube müdürüne ilettiğimizde yeterli ilgiyi g
15.06.2026 günü Denizbank pazarlama yetkilisi iş yerimize gelerek pos cihazı kurulumu için sözleşme yaptı. Görüşme sıras...ında, iş yerimizde yapacağımız satışlardan pos cihazı üzerinden çekim yapmamız halinde tutarların ertesi gün hesaba geçeceğini ve bir yıl süreyle faiz/komisyon oranının %1,99 olaca
Denizbank’ta kullandığım kurtaran hesap/krediyi ödemeye çalışırken, hesabımdan ödeme yapmak isterken sistem otomatik ola...rak KMH hesabımdan tahsilat yaptı ve durduk yere KMH kullanımı nedeniyle ekstra masraf ve faiz ödemek zorunda kaldım. Yaklaşık 2 aydır bu durumla uğraşıyorum ve mağduriyetim gideri
Denizbank ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Bankanızda bulunan tüm hesaplarımı kapattım, ...kartlarımı iptal ettirdim, mobil bankacılığı kullanmıyorum ve hiçbir işlem yapmıyorum. Buna rağmen 2 Haziran’dan itibaren sürekli borcum olduğuna dair SMS alıyorum. Mesajlarda herh
Denizbank mobile hiçbir türlü üye olamıyor. Bireysel hesap açmak istememe rağmen firma ünvanı istiyor ve girecek yer yok.... Şubeye gittim, müşteri hizmetlerini bilmiyor. Tek yaptıkları “televizyon bozuldu, vur misali, sil, yükle” demek. Bir bankaya müşteri olmak bu kadar zor olmamalı.
"Merhaba, sorunuma kısa bir sürede cevap verdiği için ve bu ayki hesabımdan kesilen tutarı iade ettiği için Denizbank'a teşekkürler."
Denizbank esnek hesabımı ödeyemediğim için Şubat ayında icralık oldum. O tarihten sonra emekli maaşımdan, iznim ve onayı...m olmamasına rağmen her ay anapara tahsilatı yapılmaya başlandı. Emekli maaşına bu şekilde bloke konulmasının hukuken mümkün olmadığını bildiğim halde kesintiler Mart–Nisan ayların
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
