Denizbank sorunu

Denizbank Gold Mastercard kredi kartımla 13 Mayıs 2026 tarihinde Kayseri Melikgazi’de bulunan İncar Oto yetkili servisin...de 15.934 TL tutarında harcama yaptım. Bu harcamadan önce DenizKartım mobil uygulamasına girerek otomotiv ödemelerinde 3 taksit kampanyasına katıldım ve kampanya koşullarını okuyup...

Denizbank kredi kartımın limitini düşürmek için müşteri hizmetlerini aradım ve tam 5 farklı müşteri temsilcisine aktarıl...dım. Şu an itibarıyla yaklaşık 49 dakikadır hatta bekliyorum ve hâlâ hiçbir çözüm üretilmedi, halen hatta bekletiliyorum. Her görüştüğüm temsilci “sizi ilgili birime aktarıyoruz” ...

Denizbank Bonus Gold kredi kartımı 5 yılı aşkın süredir kullanıyorum. Kart başvurusu yaparken “kart aidatı yok” denilere...k tarafıma verilmesine rağmen, her sene olduğu gibi bu sene de yıllık kart aidatı yansıtıldı. Mayıs 2026 ekstreme 1.303 TL tutarında kart aidatı ücreti işlendi. Başta aidat alınma...

Denizbank kredi kartımda herhangi bir borcum ve gecikmem olmamasına rağmen 2 Mayıs tarihinden beri kartımı kullanamıyoru...m. Şube ile görüştüğümde sistemlerinde 251 kodlu bir kısıtlama olduğunu, dönem borçlarımı geç ödediğim ve diğer bankalardaki düzensizlikler nedeniyle böyle bir işlem yapıldığını sö...

Denizbank’ta annemin hesabına, onun vekaletini kullanarak internet bankacılığı üzerinden işlem yapmak isterken erişim en...geli ile karşılaştım. Annemin kızı olarak resmi vekaletim bulunuyor ve Kurban için para gönderecektim. Daha önce de yaklaşık bir yıl önce benzer bir sorun yaşamış, buradan yazdıkta...

Denizbank’ın yeni müşterilere özel yüzde 0 faizli kredi kampanyasından yararlanmak için yaklaşık 1 aydır Denizbank mobil... uygulaması üzerinden “müşterimiz olun” adımlarını takip ediyorum. Tüm aşamaları eksiksiz tamamlamama rağmen son adım olan müşteri temsilcisine bağlanma kısmında hiçbir şekilde tem...

Denizbank mobil uygulamasını yaklaşık 3 aydır düzgün şekilde kullanamıyorum. Uygulamaya girdiğimde hiçbir bilgi görünmüy...or, ekran adeta bomboş kalıyor ve herhangi bir işlem yapamıyorum. Bu sorun nedeniyle müşteri hizmetlerini aradığımda da telesekreter benden mobil bildirim onayı istiyor ancak ne u...

Denizbank’a yeni müşteri olmak için yaklaşık 30 dakikadır uğraşıyorum ancak bir türlü yeni hesap açamıyorum. Mobil uygul...ama üzerinden yeni hesap açma adımlarını takip ettiğim halde işlemimi tamamlayamadım. Sorunu çözmek için telefonla müşteri hizmetlerini aradım fakat herhangi bir şekilde yardımcı ...

Denizbank mobil uygulamam üzerinden para transferi yapmak isterken 18.05.2026 tarihinde saat 10.00 civarında hesabıma bl...oke konuldu ve o andan itibaren uygulamaya dahi giriş yapamaz hale geldim. Yurt dışında olduğum için hesabımdaki 1400 € tutarındaki paramı kullanamıyor, bu nedenle ciddi mağduriyet...

Denizbank Bonus kartımın günlük alışveriş limitini bir süre önce kendi isteğimle 1 TL’ye düşürmüştüm. Yaklaşık 1 haftadı...r bu limiti tekrar yükseltmek istiyorum ancak hiçbir kanaldan işlem gerçekleştiremiyorum. Denizbank mobil şube üzerinden limit artışı denedim, sistem izin vermedi. Ardından müşter...

Denizbank’ta bulunan Kurtaran Hesabımda tanımlı 7.000 TL limitim olduğu halde yaklaşık 1 haftadır bu limiti kullanamıyor...um. Vade uzatma için başvurduğumda da kredi puanımın düşük olduğu gerekçesiyle onay verilmediği söylendi, ancak hesabımda tanımlı ve gözüken limiti hiçbir şekilde kullanamamam beni...

18.05.2026 tarihinde saat 13:35’te Denizbank kredi kartımla Trendyol üzerinden 392,35 TL ödeme yaptım, ancak ödemenin ya...pılmasına rağmen ürün sisteme eklenmedi. Bunun üzerine sorunu bildirmek için Denizbank müşteri hizmetlerini aradım ve yaklaşık bir buçuk saat boyunca aynı tuşlamalarla oyalandım, d...

Denizbank mobil uygulamasında yaklaşık 2 aydır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Mobil uygulama şifremi değiştirmek istiy...orum, bunun için benden kart şifresi oluşturmam isteniyor. Ancak kart şifresi almak için de mobil uygulamaya girip gelen bildirimi onaylamam gerektiği söyleniyor. Bu nedenle iki iş...

Denizbank telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerine bağlanmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Aradığımda sürekli sesl...i yanıt sistemiyle karşılaşıyorum ve menüde sadece kayıp/çalıntı, internet bankacılığı gibi standart seçenekler sunuluyor. Ben bu seçeneklerin dışında, yalnızca müşteri temsilcisin...

Denizbank kredi kartımın tüm ekstre borcunu ödedim. Kartıma ait hiçbir borç bulunmamasına rağmen kartımda bloke gözüküyo...r. Defalarca müşteri temsilcileri ile görüştüm fakat beklememi söylediler aradan 2 ay geçmesine rağmen kartım açılmadı. Hiçbir bankaya ait borcum yok. Kartımın kapalı kalması için ...

Denizbank’ta hem bireysel hem de kurumsal hesabım bulunuyor. Yaklaşık 6 ayd...ır internet/mobil bankacılıkta kurumsal tarafa girdiğimde bireysel hesabım ...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden dijitalden müşteri olup vadesiz hesap açmak istiyorum ancak süreç her denememde hat...a veriyor. Kimlik doğrulama ve diğer adımları sorunsuz tamamlamama rağmen en son ekranda “değerlendirmemiz sonucu dijitalden müşteri olma sürecinize devam edemiyoruz” şeklinde bir ...

Denizbank’a ait Bonus kredi kartımı, borcumu tamamen ödemiş olmama ve kart üzerinde ödenmemiş borç bulunmamasına rağmen,... hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan kullanıma kapattılar. Bu durumu Mayıs ayının ilk haftasında, markette ve benzin istasyonunda ödeme yapmaya çalışırken kartımın geçmediğini ...

Denizbank kredi kartım ile yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum. 20 Nisan 2026 tarihinde yanlışlık...la kredi kartımı yapılandırdım, durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak yapılandırmayı iptal ettirdim ve aynı gün dönem borcum olan 10.000 TL’yi kredi kartıma ödedim. ...

Denizbank’ta bireysel online hesabım bulunuyor, ancak fiziki kartım yok. Yaklaşık 1 haftadır mobil bankacılık şifresi al...mak istediğimde uygulama üzerinden sürekli çip tanıma hatası alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ise sisteme kartım olmadığı...

Yaklaşık 1 yıldır Denizbank müşterisiyim ve hem kredi kartı hem de maaş hesabı kullanıyorum. Bu süre boyunca 0850’li num...aradan sayısız kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir defa bile canlı müşteri temsilcisine bağlanamadım. Hangi gün, hangi saat ararsam arayayım sürekli sesli yanıt sistemiyle ...

Denizbank ile yaşadığım süreçte, hem ciddi bir mağduriyet hem de büyük bir saygı sorunu ile karşılaştım. Annem yarın kal...p ameliyatına gireceği için zaten yoğun bir stres altındayken, Denizbank’a olan borcum nedeniyle bütün banka hesaplarıma bloke konuldu. Şu an maaşlı olarak çalışıyorum ve Garanti B...

Yaklaşık 3 yıl önce Denizbank’ın mobil gezen personeli aracılığıyla kredi k...artı başvurusunda bulundum. Kartı kabul ederken özellikle yıllık kart aidat...