Denizbank sorun

Denizbank mobil uygulaması üzerinden 7 gündür para transferi yapamıyorum. Sistem “yetki sorunu” nedeniyle işlemi engelli...yor ve bu nedenle hesabımdaki parayı kullanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen herhangi bir çözüm üretilemedi, tarafıma bir sorun olmadığı söyle...

Denizbank kredi kartımda bulunan blokeyi kaldırmak için ayın 5’inde, 10’unda ve 14’ünde defalarca talep açtırdım. 5’inde... ve 10’unda blokemin kaldırıldığı söylendi, ancak üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen hiçbir şekilde kaldırılmadı. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda yalnızc...

Denizbank’ta bulunan emekli maaşı hesabımda, herhangi bir borcum olmamasına rağmen yaklaşık 15 gündür “kredi blokesi” ad...ı altında bir kısıtlama bulunuyor ve bu nedenle maaşımı başka bir bankaya taşıyamıyorum. Emekli maaşımın önünde bu şekilde bir engel olması beni hem mağdur ediyor hem de isteğim dı...

Denizbank kredi kartım yaklaşık 7–8 aydır, yani 2025 Temmuz–Ağustos ayların...dan bu yana bloke durumda ve kullanıma kapalı olmasına rağmen düzenli olara...

Denizbank’ta bulunan tüp hesaplarım uzun süredir tamamen kullanılamaz durumda. Hesaplarımdan para çekemiyor, para yatıra...mıyor ve hiçbir şifre işlemini gerçekleştiremiyorum. Sistem hesabıma ve şifre işlemlerine yetki vermiyor, bu nedenle hesaplarımı aktif olarak kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilg...

7 Mart günü saat 15.30 civarında İstanbul Bağcılar 212 Power Outlet Alışveriş Merkezi’ndeki Denizbank ATM’sini ortak ATM... olduğu için farklı bir bankaya ait kartımla kullandım. İşlem sırasında ATM’de yaklaşık 7.400 TL tutarındaki param zaman aşımı gerekçesiyle içeride kaldı ve işlem tamamlanmadığı ha...

Denizbank’ın Sultangazi şubesinde kayıtlı tek bir kredi kartım bulunuyor. Geçmişte kredi kartı borcumdan dolayı hesabım ...ve kartım blokeye alınmıştı. Ancak yaklaşık bir yıl önce tüm borçlarımı tamamen kapattım, şu anda Denizbank da dahil olmak üzere hiçbir bankaya borcum yok. Buna rağmen kredi kartı...

Denizbank kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Fiziki kartım şu anda elimde olmadığı için tüm işlemlerimi Mobil...Deniz üzerinden yapıyorum. Mart 2026 ekstreme 1.500 TL kart aidatı yansıtıldığını görünce, bu ücreti iptal ettirmek için Denizbank müşteri hizmetlerini aradım. Ancak telefon banka...

Denizbank Denizbank Gold kredi kartım, düzenli ödememe rağmen sürekli olarak tek taraflı olarak kullanıma kapatılıyor. E...n son 14 Mart tarihinde, içinde 11.000 TL bulunduğu halde kartım yine “riskli bulunmuşum” gerekçesiyle durduk yere kapatıldı. Aynı anda kullandığım başka hiçbir bankanın kredi kart...

Denizbank’a, yeni üyelere özel kredi fırsatları olduğu için hesap açtım; ancak ihtiyaç kredisi başvurumda ciddi bir soru...n yaşıyorum. Bugün mobil uygulama üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusunda bulunmak istediğimde, sistem “yakın tarihteki olumsuz kredi başvurusundan dolayı şu an için olumlu yanıt ve...

Denizbank Bonus kredi kartım üzerinden yapılan trafik sigortası iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşı...k 1 yıl önce trafik sigortamı taksitli şekilde Denizbank Bonus kartımdan ödedim. 2026 Ocak ayında aracımı sattığım için trafik sigortasını iptal ettirdim. İptal sonrası kalan 3 ayl...

Denizbank’ın sağlık harcamalarına 3 taksit kampanyasına şubat ayında mobil uygulama üzerinden bireysel kredi kartımla ka...tıldım. 24 Şubat 2026 tarihinde Denizbank kredi kartımla 7.000 TL, 25 Şubat 2026 tarihinde ise 45.000 TL tutarında sağlık harcaması yaptım. Ancak yalnızca 7.000 TL’lik işlemim 3 ta...

Yaklaşık 1 yıl önce Denizbank tarafından faizsiz kredi kullanabilmem için adıma bir kredi kartı açıldı. Bu kredi dışında... kartı hiçbir şekilde kullanmadım, üstelik fiziki olarak bana teslim edilen bir kredi kartı da hiç olmadı. Krediyi de 1 yıldan daha uzun süre önce çektim. Daha sonra Denizbank, ad...

Hepsiburada üzerinden iPhone 17 satın almak için Denizbank alışveriş kredisini kullanmak istedim ancak iki gündür kimlik... doğrulama aşamasında ilerleyemiyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sürekli internet hızımın yetersiz olduğu veya “şu an işlemi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde uyar...

Denizbank’a ait bireysel kredi dosyam nedeniyle hakkımda açılan iki icra dosyasını da 16.01.2026 tarihinde tamamen ödeme...me ve kapatmama rağmen, dosyalardan birinde kanuni takip yazısı sistemden hâlâ kaldırılmadı. Bu durum hem sicilimi olumsuz etkiliyor hem de mağduriyet yaşamama neden oluyor. Konu ...

Denizbank’ın sanal asistanını uzun süredir kullanıyorum ve gördüğüm en kötü sistemlerden biri olduğunu üzülerek belirtme...k istiyorum. Herhangi bir sorunu çözmek ya da net bir cevap almak neredeyse imkansız; sistem sürekli aynı cevapları tekrar ediyor ya da tamamen alakasız konuların içine sokuyor. D...

Yaklaşık bir yıldır Denizbank’ta kart dışı hazır kredi ve nakit avans tekliflerinizle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. ...Hem SMS ile hem de mobil uygulama üzerinden sürekli olarak “kredi limitiniz hazır, nakit avans limitiniz hazır” içerikli bildirimler alıyorum. Bu bildirimleri artık almak istemediğ...

Uzun yıllardır Denizbank müşterisiyim ve son dönemde özellikle mobil uygulama tarafında yaşanan sorunlar nedeniyle ciddi... anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum. Uygulamaya girdiğimde tüketici kredisi için 1,99’dan başlayan faiz oranı şeklinde bir uyarı görüyorum, ancak detayına tıkladığımda faiz oranı 4,...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden uzaktan müşteri olmak istiyorum, ancak Şubat ayından beri her gün denememe rağmen “...işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyor ve başvuru adımlarında ilerleyemiyorum. Bu nedenle uzun süredir banka müşterisi olma sürecimi tamamlayamıyor, zaman kaybı ve mağduri...

Denizbank telefon çağrı merkezine bugün ve daha önce defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamıy...orum. Her aradığımda hatta uzun süre bekletiliyorum ve bir türlü canlı bir temsilciye aktarılmıyorum. Bu bağlantı sorunu artık sık sık yaşadığım, süreklilik gösteren bir problem h...

Denizbank ile yaşadığım hesap blokesi nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Düzenli olarak kredi kartı ödemelerim...i yapmama ve iki ayrı kredimi de yapılandırmış olmama rağmen, yaklaşık bir ay boyunca hesabıma bloke konuluyor ve özellikle nakit avans kullanımında kısıtlama yaşıyorum. Ödemeleri...

Annemin Denizbank internet şubesi üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istediğimizde uzun zamandır aynı hata ile k...arşılaşıyoruz. Sisteme giriş yaptığımızda “kurumsal kullanıcı kaydı ile giriş yaptığınız için bireysel kredi başvurunuza devam edemiyoruz, bireysel kullanıcı ile giriş yaparak kred...

Denizbank kredi kartımın borcunu yapılandırarak taksitler halinde ödedim ve borcum tamamen bittikten sonra üzerinden 6 a...y geçmesine rağmen hesabımdaki/kredi kartımdaki blok hâlâ kaldırılmadı. Borcum olmadığı halde kartımla alışveriş yapamıyorum ve günlük finansal işlerimde ciddi sıkıntı yaşıyorum. ...