Denizbank sorun
8.109 şikayet
İzinsiz Kapatılan Bonus Kredi Kartı Ve QR Kartı, Yetersiz Müşteri Desteği
14.04.2026 tarihinde Denizbank Bonus kredi kartım, tarafımdan hiçbir talep olmamasına rağmen “kayıp/çalıntı” gerekçesiyl...e kapatılmıştır. Kartım hâlâ fiziken bende ve böyle bir işlem için hiçbir başvuruda bulunmadım. Bu durumu da bir mağazada alışveriş yapıp kasada ödeme yapacağım sırada kartımın hat
Ziraat Bankası ATM'sinde 28.800 TL Para Yatırma İşlemi Gerçekleşmedi Ve Hesaba Yansımıyor
ATM numarası: z2223025 Ziraat Bankası ATM 12.04.2026 tarihinde saat 13:30 civarında Karabük Merkez 5000 Evler Cumhuriye...t Mahallesi 56. Sokak No: 32'de bulunan Ziraat Bankası ATM'sinden Denizbank kartımla hesabıma para yatırma işlemi yapmak istedim. Toplam 28.800 TL yatırdım, ATM önce 25.400 TL'yi k
Denizbank Hesap Blokesi Bildirimsiz Ve Mağduriyet Yaratıyor
Denizbank nezdindeki tl ve döviz vadesiz hesaplarım ile mobil bankacılık erişimim, herhangi bir ön bilgilendirme veya bi...ldirim yapılmadan 7 Nisan 2026 tarihinde tamamen bloke edilmiştir. Bu durum, kira ödememi yapmam gereken günün hemen öncesinde gerçekleşmiş ve günlük harcamalarım da dahil olmak üz
Denizbank Beyazıt Şubesinde Engelli Müşteriye Kibirli Yönetici Tutumu
14.04.2026 Salı günü saat 15:02 sularında Denizbank İstanbul Beyazıt Şubesi’nde, bir yöneticinin engelli bir vatandaşa y...önelik tutumu nedeniyle son derece rahatsız edici bir olaya tanık oldum. Öncelikle belirtmek isterim ki; sürekli işlem yaptığım ve diğer emekçi çalışanlarından son derece memnun ol
Vaat Edilen Sıfır Faizli Nakit Avans Kampanyası Uygulanmadı
"Güncelleme: Şikayetimden sonra vaat edilen sıfır faiz taksitli nakit avans hesabıma tanımlandı."
Denizbank’a yeni müşterilere özel 25.000 TL taksitli nakit avans kampanyası...ndan, sıfır faizli olarak yararlanmak için 7 Nisan’da müşteri oldum. Banka
Para Gönderme Yetkim Yok İnternet Bankacılığı Ve Müşteri Desteğinde Büyük Sorun
Denizbank, kurumumuzun yeni maaş bankası oldu ve tüm gerekli işlemleri yapıp imzalarımızı attık. İnternet şubesine giriş... yaptım ancak para göndermek istediğimde “para gönderme yetkiniz yoktur” uyarısıyla sürekli işlemim engellendi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, fakat internet bankacılı
Denizbank Bonus Puanları Yüklenmediği İçin Büyük Mağduriyet
Denizbank Bonus kredi kartımla mart ayı boyunca birçok farklı kampanyaya katıldım. Özellikle Ramazan’a özel Troy market ...kampanyasında her 7.500 TL ve üzeri alışverişe 750 TL puan, her 2.500 TL’lik market alışverişine puan ve internet alışverişlerinde seçili sitelerde Bonus puan kazanımı gibi kampany
Denizbank Taksit Ve Bonus Kampanyasını Uygulamıyor
Denizbank kredi kartımla mart ayı içerisinde Power Elektronik firmasından yüksek tutarlı bir elektronik alışveriş yaptım.... Bu alışverişi yapmadan önce katıldığım iki kampanya vardı. Bunlardan ilki 150.000 TL tutarındaki elektronik alışverişe 2 taksit imkanı, diğeri ise 70.000 TL ve üzeri harcama yapı
Denizbank Altın Transferi Ve ATS İşleminde Yaşanan Sorun
"Denizbank Çiğli şubesi kezban hanıma ilgisinden ötürü çok teşekkür ederim ve Menemen şubesindeki hanımefendiye yardımlarından dolayı teşekkür ederim"
Denizbank altın transferi ile ilgili sorun yaşıyorum. Denizbank mobil bankacılıktan altın almadan önce müşteri temsilcis...iyle görüştüm; 7 gün 24 saat başka bankada olsa altın transferi yapabileceğim söylendi. Bu doğrultuda altın aldım, sonra başka bankaya transfer etmek istedim. Mobil bankacılık ATS
Öne ÇıkanKonular
Denizbank Uygulamasında SMS Doğrulama Kodları Gelmiyor
Yaklaşık bir hafta önce Fındıkzade Denizbank şubesinde bireysel vadesiz hesap açtırdım ve hemen ardından telefonuma Deni...zbank uygulamasını kurdum. Hesabı ilk açtığım gün uygulamayı kurduğum anda bir kez SMS onay kodu alabildim, ancak o günden sonra hiçbir şekilde doğrulama SMS’i gelmiyor. Bu süre i
Denizbank Mobil Bankacılıkta Güvenlik Ve Hizmet Kalitesi Sorunları
Denizbank mobil bankacılık sistemiyle ilgili olarak yıllardır ciddi güvenlik ve hizmet kalitesi sorunları yaşıyorum. Ban...kanın güvenlik anlayışının son derece geri kaldığını, sistemlerin günümüz şartlarının çok gerisinde olduğunu düşünüyorum. Hem mobil bankacılık tarafında hem de genel müşteri deneyi
Denizbank Dijital Kanallara Güvenlik Nedeniyle Erişiminin Kapatılması Ve Çözüm Beklentisi
Denizbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmak istediğimde “Güvenliğiniz nedeniyle Denizbank dijital kanallara eri...şiminiz durdurulmuştur. Erişiminizi aktif hale getirmek için şubelerimiz veya 0850 222 0 800 numaralı İletişim Merkezi ile görüşebilirsiniz.” uyarısını almaya başladım. Bu sorun dü
Denizbank Mobil Kesinti Ve Şube Yönlendirmesi Nedeniyle Faizsiz Kredi Mağduriyeti
13.02.2026 tarihinde Denizbank’ın mobil uygulaması üzerinden yeni müşterilere özel sunulan 0 faizli, 3 ay vadeli 65.000 ...TL kredi kampanyasından yararlanmak için başvuruda bulundum. Görüntülü görüşme sırasında bağlantı aniden kesildi ve işlem yarıda kaldı. İşlemleri tekrar devam ettirmek istediğimde
Denizbank’ın Yanıltıcı Sıfır Faizli Kredi Kampanyası Mağduriyeti
Denizbank’ın sunduğu sıfır faizli 90 bin tl ihtiyaç kredisi kampanyası için eşim üzerinden başvuru yaptık. Eşim öğretmen... ve telefon bankacılığı üzerinden kendisini müşteri yaptılar. Ancak sonrasında bize, bu kampanyadan faydalanamayacağımız, sadece 25 bin tl tutarında taksitli avans hesabından yarar
Denizbank Mobil Başvuru Hatası Yeni Müşteriyi Mağdur Ediyor
Denizbank’ın 100.000 TL için 1,99 faizli kredi kampanyasından yararlanmak için mobil üzerinden yeni müşteri olmak istiyo...rum ancak haftalardır sistemsel bir hata nedeniyle işlemimi tamamlayamıyorum. Uygulama üzerinden “yeni üye ol” adımına girip başvuru yaptığımda her seferinde “Üzgünüz, beklemediğim
Denizbank'tan N11 İade Tutarının Hesaba Geçirilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Denizbank mobil bankacılık üzerinden N11’den yaptığım bir alışverişin iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. N...11, iade tutarını bankanıza ilettiğini belirttiği halde, ücret geçen haftadan beri hesabıma yansıtılmadı ve banka bu ücreti kendi bünyesinde bekletiyormuş gibi görünüyor. Bu süreçt
Borç Uyarısı Nedeniyle Vadesiz Hesap Kapatılamıyor
Denizbank bireysel mobil bankacılık uygulamasını kullanırken 10 gündür vadesiz hesabımı kapatamıyorum. Uygulama üzerinde...n hesabı kapatma işlemini başlatmak istediğimde “borç nedeniyle hesap kapatılamaz” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Ancak Denizbank nezdinde bu hesapla veya başka bir ürünle ilgili herh
Denizbank Mobil Uygulamasında Çevrimiçi Kayıt Sorunu Ve Kredi Başvurusu Engeli
Denizbank mobil bankacılık üzerinden online kayıt yaparak düşük faizli krediye başvurmak istiyorum ancak bir aydan fazla...dır sisteme kayıt olamıyorum. Uygulama üzerinden hesap açma ve kayıt adımlarını defalarca denememe rağmen sürekli şubeye yönlendiriliyorum ve işlem tamamlanmıyor. Yönlendirildiğim
Denizbank Kanuni Takip Kaydı Findeks'te Güncellenmediği İçin Kredi Ve Kart Başvurularım Engellendi
Denizbank’ta bulunan esnek hesabım kanuni takibe düştü ancak söz konusu borcu 2024 yılında tamamen ödedim. Borcun kapanm...asına ve bankanın sisteminde de “borç yok” olarak görünmesine rağmen Findeks raporumda ve diğer bankalara yaptığım kredi, kredi kartı ve esnek hesap başvurularında hâlâ kanuni taki
Denizbank İpotek Borcunun Net Bilgisi Ve Ödeme Detayları Verilmedi
27.12.2024 tarihinde Manisa ili, Şehzadeler ilçesi, Alaybey Mahallesi 486 ada 15 parselde bulunan 7 numaralı bağımsız bö...lümü satın aldım. Tapu devri sırasında taşınmaz üzerinde Denizbank lehine konut kredisine ilişkin ipotek bulunduğu bana bildirildi ve ipoteğe konu kalan borcun yaklaşık 50.000 TL o
Denizbank Kredi Kartı Ekstre Hatası Ve Yanıltıcı Faiz Bildirimi Ve Geciken Şikayet
Denizbank kredi kartımda uzun süredir düzenli ödeme yapmama rağmen 11.000 TL civarında olması gereken borcum ekstrelerde... 18.000 TL olarak görünmeye başladı. Son bir ay içinde bu farkı fark edince tüm ekstrelerimi talep edip inceledim ve işlemlerde bir sorun olduğunu anladım. Bunun üzerine Denizbank
Kullanmadığım Kartımdan Kesilen Yıllık Aidat İadesi Talebi
"Teşekkürler"
Denizbank’a ait Platinum lacivert Mastercard kredi kartımı aktif olarak kul...lanmıyorum. Buna rağmen 9 Nisan tarihinde kartımdan 1.471,50 TL tutarında y
Kredi Kartı 2.500 TL İade Sözünün Yerine Getirilmemesi
Denizbank kredi kartı başvurumu 20 Şubat tarihinde yaptım ve karta onay verilirken, kartımla tek seferde 10.000 TL üzeri... yapacağım ilk harcamada 2.500 TL iade kazanacağım bilgisi verildi. Kampanya şartlarının tamamını sağlamama rağmen, iadenin 2 iş günü içinde kartıma yansıtılacağına dair bankadan i
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100













