Denizbank sorun

Denizbank mobil uygulamasına yaklaşık 4 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “güvenlik sebebi ile g...irişiniz durdurulmuştur” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, talep oluşturuldu ve en geç 2 gün i...

27/03/2026 tarihinden bu yana Denizbank’taki genel hesabım güvenlik nedeniyle denilerek bloke edilmiştir. Bu bloke sebeb...iyle hesabımdan para çekemiyor, EFT/havale yapamıyor ve mobil uygulamaya dahi giriş yapamıyorum. Konu ile ilgili olarak defalarca kez bankadan bilgi almaya çalışmama rağmen yeterl...

30.03.2026 tarihinde saat 18:30 civarında, İzmir Karabağlar Cennetoğlu, Yeş...illik Caddesi Selgeçen Modeka İş Merkezi 228-230 adresinde bulunan Denizban...

Denizbank’a dijital kanallar üzerinden müşteri olmak istiyorum; ancak mobil uygulama üzerinden yaptığım başvurularda sür...ekli olarak “Müşteri olma sürecinde şu an için devam edemiyoruz” uyarısını alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu hatayı şu ana kadar yaklaşık 7–8 kez denememe rağmen, her seferin...

Uzun süredir Denizbank kredi kartıma 17 Mart 2026 tarihli Mart ayı hesap özetimde 1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik üc...reti yansıtıldığını gördüm. Bu tutar hâlâ ödenmemiş olarak ekstreme yansımış durumdadır. Daha önce, bir iki sene önce aynı sorunla karşılaşmış, şikayetim üzerine kart aidatı iadesi...

Denizbank Eyüp şubenize mobil bankacılık işlem blokemi kaldırmak için gitti...m. Blokenin kaldırıldığı söylendi ancak işlem gerçekte yapılmamış. Kart bor...

2 Mart 2026 tarihinde emekli maaşımı başka bir bankaya taşımak için Denizbank’a başvurdum. Promosyon sözleşmesindeki tüm... şartları yerine getirip, tarafıma bildirilen cezai tutarı da ödememe rağmen maaşım üzerindeki promosyon blokesi kaldırılmamaktadır. Hem Denizbank Keçiören / Ankara şubesine gider...

Denizbank’a bağlı sonu 3896 ile biten kartımla 22 Mart tarihinde Ankara Altındağ Kocakaya A101 şubesinden biri 319 TL, d...iğeri 594 TL olmak üzere iki ayrı alışveriş yaptım. Bu alışverişlerde vadedilen yüzde 10 market Troy indirimi hesabıma yansımadı. Aynı kampanya kapsamında başka marketlerden yaptığ...

Denizbank müşterisiyim ve aynı zamanda maaşım da Denizbank üzerinden yatıyor. Yaklaşık üç gündür, yarınla birlikte dört ...gündür ciddi şekilde mağdur durumdayım. Yatan maaşımdan, benim hiçbir onayım ve rızam olmadan “ekstra ödeme otomatik talimatı” adı altında yaklaşık 18.000 TL çekilerek ekstreme öde...

Denizbank’taki Cankurtaran hesabımla ilgili olarak hesabımdan bilgim ve onayım dışında para eksilmesi yaşadım. 31 Nisan ...2026 tarihinde hesabımda 14.415 TL bulunuyordu. Bu tarihten sonra 1.120 TL’lik bir harcama yaptım ve bu harcamadan bağımsız şekilde hesabımdan 900 TL civarında bir tutarın eksildiğ...

Denizbank kredi kartı borcumun tamamını ödememe rağmen, yaklaşık 2025 Mayıs ayından bu yana kartımın üzerinde hâlâ bloke... görünüyor. Borcumu kapattığım halde kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum ve işim gereği kredi kartına sürekli ihtiyaç duymama rağmen bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. K...

Denizbank mobil uygulamasına bugün giriş yaptığımda, uzun süredir kullanmakta olduğum fiziki kredi kartımın sistemde hiç... görünmediğini fark ettim. Kartım yaklaşık bir aydır mobil uygulamadaki kart listesinde çıkmıyor; bu nedenle kredi kartı borcumu göremiyor ve ekstre, harcama gibi hiçbir detayına u...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden vadesiz hesabımı kapatmak istediğimde, son onay ekranında “görünen bir borcunuz var..., bu yüzden hesap kapama işlemine devam edemiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak hesabımda ne herhangi bir borç ne de bakiye bulunmaktadır. Bu sorun birkaç gündür devam ediy...

Denizbank’ın müşterisi olmamama rağmen yaklaşık 6 aydır E-Devlet üzerinde “hesabım bulunan bankalar” kısmında Denizbank ...müşterisi olarak görünüyorum. Bankanızda hiçbir şekilde hesabım, kartım ya da ürünüm bulunmamasına rağmen adımın sistemlerinizde müşteri gibi geçmesi beni ciddi şekilde rahatsız et...

Denizbank kredi kartım borçtan dolayı kapatıldı, ancak yaklaşık altı ay önce tüm borcumu tamamen ödememe rağmen kartım h...âlâ açılmadı ve bu süre boyunca kartımı kullanamıyorum. İlgili kredi kartımın son dört hanesi 6072’dir. Ekim 2025’ten bu yana devam eden bu sorunla ilgili olarak banka ile üç kez ...

Denizbank mobil bankacılık şifre bloğu konusunda yaklaşık 1 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Mobil bankacılık şifrem ...sürekli iptal oluyor ya da bloke ediliyor, fakat bu bloğu kaldırmak veya yeni şifre almak için kesinlikle müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Elimde yalnızca Denizbank banka kart...

Denizbank’ın yeni müşterilere özel MobilDeniz üzerinden sunulan 0 faizli 65.000 TL, 3 ay vadeli kredi kampanyasından fay...dalanmak için mobil uygulama üzerinden yeni müşteri olmak istedim. Ancak 28 Mart ile 2 Nisan tarihleri arasında defalarca denememe rağmen her seferinde “Dijitalden müşteri olma tal...

Denizbank’a ait daha önce kullanmış olduğum ve ilgili süreçte kapatılmış bulunan kredi kartıma ilişkin olarak, tarafıma ...halen ekstre kesildiğine dair SMS ve e-posta bildirimleri gönderilmektedir. Kapatılmış bir karta ait bu tür bildirimlerin devam etmesi, tarafımda ciddi bir mağduriyet ve belirsizli...

Uzun süredir Denizbank Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. 0621 ile biten kredi kartıma Mart ayı hesap özetimde 1.990,50 T...L tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Daha önce de bir iki sene önce aynı sorunla karşılaşmış, şikayetim üzerine kart aidatı iadesi almıştım. Tüm yasal düzenleme...

2024 yılında Denizbank’tan ilk kez kredi kartı hesabı açtırdım ve bana Denizbank Gold kredi kartı verildi. Kart başvurus...u sırasında bu kart için herhangi bir yıllık aidat ödemesi olmayacağı özellikle söylendi. Kartı şu anda aktif olarak kullanmıyor olmama ve ilgili ekstre döneminde hiçbir harcama ya...

Denizbank’ta kendi telefon numaramın, vefat eden ve hesabı kapatılan kayınpederimin hesabına kayıtlı olduğunu bugün fark... ettim. Bu nedenle kendi numaramla yeni bir hesap oluşturup müşteri olamıyorum ve bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. İzmit’te genel çağrı merkezi ile görüştüğümde, bu nu...

Denizbank müşterisi olmak için Denizbank Mobil uygulaması üzerinden başvuru yapmak istedim. Ancak kişisel bilgilerimi gi...rdiğim ilk ekranda “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde hata alıyorum. Aynı gün içinde birkaç kez denedikten sonra, bilgileri üç k...

Denizbank’ın “yeni müşteri ol” kampanyası kapsamında bugün mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. Tüm kişisel bilgiler...imi paylaşıp adım adım ilerlememe rağmen süreç son derece problemli ilerledi ve en sonunda parola aşamasında takıldım. Parola oluşturma ekranına gelene kadar zorlanarak da olsa de...