Denizbank ATM'de Kart Yutuldu, 5.700 TL Çekim Parası Verilmedi
20.05.2026 sabah 08.08 civarında Denizbank hesabımdan Malatya Yeşilçam Cadd...esi’nde bulunan, dekontta “9131 offside ATM” olarak görünen Denizbank ATM’s
20.05.2026 sabah 08.08 civarında Denizbank hesabımdan Malatya Yeşilçam Cadd...esi’nde bulunan, dekontta “9131 offside ATM” olarak görünen Denizbank ATM’s
Denizbank’a dijital kanallar üzerinden müşteri olmak istedim ancak süreç son aşamada “Değerlendirmemiz sonucunda dijital...den müşteri olma sürecinize devam edemiyoruz.” şeklinde bir uyarı alarak sürekli sonlanıyor. Yaklaşık son bir aydır defalarca denememe rağmen aynı hatayla karşılaşıyorum ve süreci
Yıllardır Denizbank ile çalışan bir KOBİ müşterisiyim. 19.05.2026 tarihinde 13:00–15:00 saatleri arasında şirket hesabım...dan internet üzerinden bahçe takımı siparişi verdiğimi düşünerek bir siteye üç kez EFT ile toplam 23.000 TL gönderdim. Daha sonra bu sitenin sahte ve dolandırıcılık amaçlı olduğunu
"Doğru en sonunda bulunduğu için teşekkür ederim."
Denizbank Private kredi kartımla Şubat ayında yapı market sektörüne yönelik... “5.000 TL alışverişe 250 TL puan” kampanyasına katıldım. Zirve Yapı Market
Tarafıma ait Denizbank kredi kartının tüm borcu yaklaşık 60 gün önce eksiksiz şekilde kapatılmış olmasına rağmen kartım ...hâlâ kullanıma açılmamıştır. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetleri üzerinden kayıt oluşturmama rağmen tarafıma net bir gerekçe sunulmamış, yalnızca “değerlendirme süreci dev
Denizbank ile Nisan ayında SGK emekli maaşım için 27.000 TL tutarında promosyon anlaşması yaptım. Aradan yaklaşık iki ay... geçmesine rağmen promosyon ödemem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte Denizbank şubesine gidip durumu bildirdim, “halledeceğiz” denilmesine rağmen sonrasında tarafıma herhangi
Denizbank Beykent şubesinde yaklaşık 7–8 aydır ticari ek hesap ve kredi kartı kullanıyorum. Şube ve müşteri hizmetleri t...arafından aranarak ticari ek hesap açmama ikna edildim. Görüşme sırasında özellikle defalarca, bu ek hesap ve kart için herhangi bir şekilde kart aidatı, yıllık ücret, ek bir masra
Yaklaşık 15 yıldır Denizbank müşterisiyim ve emekli maaşımı da Denizbank üzerinden alıyorum. Buna ek olarak hesabımdan o...tomatik fatura talimatlarım da bulunmasına rağmen Denizbank Troy kredi kartıma 9 Mayıs tarihinde 1.075,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun yıllardır ban
Denizbank müşteri hizmetlerine 0850’li numara üzerinden defalarca aramama rağmen bir türlü ulaşamıyorum. Toplamda 9 kez ...aradım ancak her seferinde yalnızca sesli yanıt sisteminde dolaşıp duruyor, hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Yaşadığım bu iletişim sorununun en kısa süred
18.05.2026 tarihinde basit bir vadesiz hesap açtırmak için Mecidiyeköy Denizbank şubesine gittim. Şubede işlemlerin çok ...uzun süreceği söylenerek beni mobil bankacılık sistemine yönlendirdiler. Ben de mobil uygulamayı indirip “Denizbank müşterisi ol” kısmından müşteri olmaya çalıştım; ancak sistem te
Denizbank mobil uygulamanız üzerinden 24 Nisan tarihinde vergi ödemesi yaptım. Ödeme öncesinde vergi ödemesi için sunula...n taksit kampanyasına uygulama üzerinden katılım sağladım; şartları da yerine getirdiğim halde, ödemenin ardından harcamam hiçbir şekilde taksitlendirilmedi. Konuyla ilgili olarak
Denizbank’a ait Anında Denizbank Platinum Bej Mastercard kredi kartımı yakl...aşık 3 yıldır kullanıyorum. Bu kart tarafıma verilirken yıllık kart ücreti
Denizbank’ta bulunan vadesiz banka hesabımda para olmasına rağmen, haftalardır kullanılabilir bakiyem 0 TL olarak görünü...yor. Hesabımda herhangi bir borcum yok, daha önce de hiç borç veya gecikme yaşamadım. Buna rağmen hesabımdaki parayı kullanamıyorum ve sorun aynı şekilde devam ediyor. Bu süreçte
17.05.2026 tarihinde saat 22.50-22.55 civarında Bursa Osmangazi’de bulunan Denizbank ATM’sinden kartsız işlemle hesabıma... para yatırmak istedim. ATM’ye 600 TL yatırdım ancak işlem tamamlanmadı, para geri iade edilmedi ve ekran farklı bir sayfaya geçti. Ne makbuz alabildim ne de herhangi bir hata uyar
Denizbank kredi kartımdan 24 Nisan 2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini gördüm. Düzenli... olarak kullandığım karttan bu kadar yüksek bir tutarda aidat alınmasını hakkaniyetli bulmuyorum. Bu durum ilk kez yaşanmıyor, daha önce de aynı şekilde yıllık üyelik ücreti kesin
Denizbank mobil uygulamasında yaklaşık 2 aydır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Mobil uygulama şifremi değiştirmek istiy...orum, bunun için benden kart şifresi oluşturmam isteniyor. Ancak kart şifresi almak için de mobil uygulamaya girip gelen bildirimi onaylamam gerektiği söyleniyor. Bu nedenle iki iş
"Hızlı şekilde çözüm odaklı yaklaşım dan dolayı teşekkür ederim"
Denizbank Bonus kredi kartımdan 10.05.2026 tarihinde 1.390 TL tutarında yıl...lık kart aidatı kesilmiştir. Her yıl bu ücretin iade edileceği belirtilmesi
Denizbank’ın “online işlemlerden ilk kez müşteri olana faizsiz 65.000 TL kredi” kampanyasından yararlanmak için mobil uy...gulamayı indirerek müşteri olmaya çalıştım. Ancak uygulama üzerinden T. C. Kimlik numaramı ve doğum tarihi bilgilerimi eksiksiz ve doğru girmeme rağmen sürekli “T. C. İle doğum tar
Denizbank’a ait Deniz Bonus Troy kredi kartımı yıllardır aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Mart 2026’dan bu yana D...eniz Kartım uygulamasına kartımla giriş yapmama rağmen 2026 Mayıs ayına ait kampanyalar uygulamada hiç görünmüyor ve bu nedenle kampanyalara katılım sağlayamıyorum. Daha önce böyl
"Şikayetvar ekibine teşekkür ederim, destekleri için minnettarım."
Yaklaşık bir aydır Denizbank mobil uygulaması üzerinden uzaktan müşteri olm...ak istiyorum ancak işlem bir türlü tamamlanmıyor. Uygulamaya girip gerekli
"İlgi ve alakanız için teşekkürler."
Denizbank’ın uzun süredir müşterisiyim ve 3 yıldan fazla zamandır Denizbank... Black kredi kartımı düzenli olarak kullanıyorum. Tüm ödemelerimi her zaman
Denizbank’ın yeni müşterilere özel 100.000 TL’ye varan sıfır faizli ihtiyaç kredisi kampanyası için bugün dijital kanald...an başvurarak mobil uygulama üzerinden hesap açtım ve ilk kez Denizbank müşterisi oldum. Ancak kampanyada belirtilen sıfır faizli kredi yerine bana yaklaşık %7 civarında faiz oranı
Denizbank Platinum kredi kartımın borcunu geciktirdiğim için kartıma geçici bloke konuldu. Yaklaşık bir ay önce tüm borc...umu tamamen ödememe rağmen kartımın üzerindeki geçici bloke hâlâ kaldırılmadı ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Kartımın
Denizbank kredi kartım için yaklaşık 2–3 ay önce banka tarafından aranarak yapılandırma yapılmıştı. Yapılandırma sonrası... aynı ay içinde motorsiklet kazası geçirdim ve bir süre çalışamadığım için ödemelerimde yaklaşık 2 ay gecikme oluştu. Şu anda tekrar işe başladım ve borcumu düzenli şekilde ödeyeb
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100