to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’tan bugün saat 10.00’dan bu yana kısa aralıklarla “794736 doğrulama kodu ile Masterpass işlemleriniz için kart...ınızı kaydedebilirsiniz. B002” şeklinde SMS’ler almaya başladım. Toplamda yaklaşık 10 adet SMS geldi. Denizbank’ta yalnızca, kullanmadığım bir adet vadesiz hesabım bulunuyor, fakat
Denizbank Samsun Merkez 56’lar şubesinde hem ticari hem bireysel hesabımı 17 Mayıs 2025 tarihinde kapattırdım. Hesap kap...ama sürecinde şubede yaklaşık 1,5 saat sıra beklemek zorunda kaldım, çalışanların ilgisiz, saygısız ve kibirli tavırları nedeniyle fazlasıyla mağdur oldum. Müşteri temsilcisinin “h
Denizbank mobil şubeye 25 Mayıs tarihinden beri “güvenlik nedeniyle” giriş yapamıyorum. Tarafıma daha sonra kaydın açıld...ığı bilgisi verildi ancak buna rağmen mobil şubeye erişimim hâlâ sağlanmadı ve herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde şube
Denizbank’ta bulunan ihtiyaç kredime ilişkin olarak, yaklaşık üç aydan uzun süredir ödeme yapamamam nedeniyle 25.05.2026... tarihinde dosyamın Kırçıl Hukuk Bürosu’na devredildiğini öğrendim. Toplam borcum yaklaşık 200.000 TL civarındadır. Kırçıl Hukuk Bürosu ile yaptığım görüşmelerde borcun ödenmesi iç
Denizbank kartlarımla yurt dışı seyahatlerimde sürekli olarak mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık bir ay önce yurt dışına çık...madan önce, aylar öncesinden yapmış olduğum otel rezervasyonumu yurt dışına çıkarken Afili Bonus kredi kartımla teyit etmek istedim ancak kartım sebepsiz şekilde bloke edildi. Hava
Müşteri numaram:2415-6864336 Denizbank mobil bankacılık uygulamasını kullanırken EFT yapmak istediğimde “erişim durdurul...du / bloke” uyarısı ile karşılaşıyorum. Yaklaşık 2 saattir bu sorun devam ediyor ve hesabıma mobil uygulama üzerinden sağlıklı şekilde erişemiyorum. Şu an bulunduğum lokasyonda Den
Denizbank kredi kartımdan 24.05.2026 tarihinde ekstreme 1.300 TL kart aidatı yansıtıldı. 2024 yılından beri kullandığım ...kart için bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Günümüzde hâlâ kart aidatı gibi bir uygulamayla uğraşmak zorunda kalmak beni ciddi anlamda rahatsız ediyo
Denizbank a. Ş. İle yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Günlerdir müşteri hizmetlerine ulaşmay...a çalışıyorum, defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Ne zaman kampanya var denilse gün içinde defalarca arayıp taciz seviyesine varan şekilde
Yaklaşık bir ay önce Debiz Bank kredi kartı borcumu tamamen ödememe rağmen kartım hâlâ kullanıma kapalı ve hesabım bloke...li görünmektedir. Bu süreçte hiçbir harcama yapamıyor, özellikle bayram alışverişimi de gerçekleştiremiyorum. Kartımın son dört hanesi 7410’dur. Defalarca müşteri hizmetlerini ara
Denizbank mobil bankacılık uygulamasında kimlik bilgilerimi güncellemem isteniyor. Ancak sisteme göre kimlik yenileme iç...in kayıtlı telefon numarasına ihtiyaç var, telefon numarasını değiştirmek için ise kimlik bilgilerimin güncel olması şart koşuluyor. Yurt dışında yaşadığım için Türkiye’deki herhan
Denizbank 4. Levent/İstanbul şubesindeki hesabıma ve Denizbank dijital kanallarına 22 Mayıs akşamından itibaren “güvenli...ğiniz nedeniyle Denizbank dijital kanallarına erişiminiz durdurulmuştur, erişimi tekrar aktif hâle getirmek için şubelerimiz veya 0850 222 0 800 numaralı iletişim merkezi ile görüş
Denizbank Black mastercard kredi kartım icralık olduktan sonra borcumu tamamen ödedim, üzerinden 1 yılı aşkın süre geçti.... Şu anda Findeks raporumda kartım açık, borç 0, yasal takip görünmüyor, ekstrelerim her ay düzenli kesiliyor ve ödemelerimi gününde yapıyorum. Kartlarım bölümünde kartım aktif, 40
Denizbank’a ait Gold kredi kartımla Ace Malta Dil Okulu’na mail order yöntemiyle ödeme yapmaya çalışıyorum ancak banka s...ürekli işlemi reddediyor. Onay araması geliyor, tüm güvenlik adımlarını eksiksiz yerine getirip onay veriyorum fakat işlem her seferinde başarısız oluyor. Bu sorun 10 Mayıs’tan ber
23.05.2026 tarihinden itibaren Denizbank mobil uygulaması üzerinden kimlik taraması yaparken sürekli hata alıyorum. Kiml...iğimde herhangi bir sorun olmamasına rağmen sistem kimliği kabul etmiyor ve bu nedenle yeni hesap açma işlemini tamamlayamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle
Denizbank kredi kartım 15 Mayıs tarihinde 6316135118102 takip numaralı kargo koduyla PTT kurye ile gönderildi. 22 Mayıs’...ta ise PTT kurye tarafından “adreste bulunamadığınız için teslim edilemedi” şeklinde mesaj aldım. Oysa tüm gün adresimdeydim, kapımı çalan ya da beni arayan hiçbir kurye olmadı ve
"Teşekkür ederim"
Denizbank Gold Mastercard sonu 3681 olan kredi kartımdan 22 Mayıs tarihinde... haberim ve onayım olmadan 1.303 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücretle
Denizbank kredi kartımla yaklaşık 1 haftadır hiçbir internet sitesinde 3D Secure ile ödeme yapamıyorum. Farklı kurum ve ...sitelerde defalarca (yaklaşık 10 kez) denememe rağmen, ödeme ekranında 3D Secure şifresinin SMS olarak gönderildiği yazıyor ancak telefonuma hiçbir onay kodu gelmiyor. Bu nedenle 1
Denizbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “...güvenlik sebebiyle erişiminiz durdurulmuştur” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma bir bildirim oluş
Denizbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 2 yıldır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda hes...abımın blokeli olduğu yazıyor ve hiçbir şekilde mobil bankacılığı kullanamıyorum. Bu süreçte erişim engeli oldu, hesabım kapatıldı, şu anda hesabım açık olmasına rağmen mobil banka
Denizbank müşterisi olmak ve kredi hizmetlerinden faydalanmak istiyorum. Bunun için kimlik doğrulama dahil tüm güvenlik ...adımlarını eksiksiz tamamlamama rağmen mobil ve internet bankacılığı için şifre oluşturamıyorum. Parola belirleme ekranına sorunsuz şekilde ulaşıyorum ancak “Tamam” butonuna bastı
Denizbank üzerinden kullanmış olduğum yazarkasa pos hizmetiyle ilgili daha önce de haksız kesintiler yapılmış ve Şikayet...var üzerinden talep oluşturmam sonucunda bu ücretlerin iadesi hesabıma yatırılmıştı. Buna rağmen nisan ve mayıs aylarında tekrar yazarkasa pos hizmet bedeli adı altında kesinti yap
Ben Zekeriya Güler, 3 Mart 2026 tarihinde emekli maaşımı başka bir bankaya taşımak istediğim için Denizbank Çorum i̇nönü... şubesine gittim. Emekli promosyonumu kapattım, bankadaki borçlarımı da ödedim ve işlemlerin tamamlandığı, herhangi bir sorun olmadığı tarafıma söylendi. Buna rağmen maaşım üzerind
Denizbank aracılığıyla Vodafone hattıma ait faturam, benim hiçbir bilgim, beyanım ve onayım olmadan başka bir kullanıcı ...üzerinden otomatik ödeme talimatına alınmış durumda. Bu yüzden kendi hattımı otomatik ödemeye tanımlayamıyor ve yaklaşık 1 aydır faturamı ödeyemiyorum. Denizbank ile görüştüğümde,
Denizbank kredi kartımla Nisan ve Mayıs ayları arasında “her 2.500 TL market alışverişine 120 TL Bonus, toplamda 1.200 T...L Bonus” kampanyasına katıldım. Kampanyaya gerekli şekilde SMS/mobil kanaldan katılımımı yaptım ve şartlarda belirtilen kurallara uygun olarak farklı günlerde harcamalarımı gerçekl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
