to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’ta bulunan dly fon hesabıma hiçbir bilgi ve gerekçe verilmeden bloke konmuş durumda. Bu durumu dün fark ettim ...ve o zamandan beri hesabımdaki paramı kullanamıyorum. Herhangi bir açıklama yapılmadan, haberim olmadan böyle bir kısıtlama getirilmesini kabul etmiyorum. Hesabıma neden bloke kon
Denizbank’ta bulunan nakit hesabımda limitim olmasına rağmen sabahtan beri mobil bankacılık üzerinden para gönderemiyoru...m. İşlemi her denediğimde “null ye kadarki işleminizi taksitsiz yapabilirsiniz” şeklinde anlamsız bir uyarı alıyorum ve mevcut paramı kullanamıyorum. Sorunun neden kaynaklandığına
Yıllardır aktif olarak kullandığım Denizbank Bonus kredi kartıma 22 Mart 2026 tarihinde 1.075 TL tutarında “yıllık kart ...ücreti” yansıtıldığını ekstrede gördüm. Yaklaşık on yıldır bu kartı kullanıyorum ve geçmiş yıllarda kesilen kart aidatları için iade alabilmiştim. Bu yılki kart aidatı için de müş
"Hızlı çözüm için tesekkurederim"
Denizbank mobil uygulaması üzerinden başka bir bankadaki kendi adıma kayıtlı hesabıma para göndermeye çalışırken birkaç ...gündür işlem yapamıyorum. 23 Mart 2026 tarihinden bu yana, göndermek istediğim tutarı yazdığım anda ekranda “null'e kadar ki işleminizi taksitsiz yapabilirsiniz” şeklinde anlamsız
Denizbank mobil bankacılık işlemlerime yaklaşık 3–4 aydır erişemiyorum. Mobil bankacılığımın neden kapatıldığını da net ...olarak bilmiyorum, sadece giriş yapamadığımı görüyorum. Bu durumla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak sürekli şubeye yönlendirildim. Bunun üzerine Denizbank Uşak
Denizbank Bonus kredi kartımdan 14.03.2026 tarihinde Karşıyaka Mavibahçe AVM’de bulunan Nivo mağazasından yaptığım alışv...erişte 2.504,95 TL tutarındaki işlem iki kez çekildi. 15.03.2026 tarihli ekstreme yansıdığında, onayda bekleyen işlemin yapılmış işleme döndüğünü gördüm ve hemen Denizbank müşteri
Denizbank mobil bankacılık üzerinden iki gündür telefon numaramı güncellemeye çalışıyorum ancak işlem her seferinde “gör...üntü konuşma başarısız” uyarısı vererek tamamlanmıyor. Bu nedenle numara güncelleme adımını bir türlü tamamlayamıyorum. Mobil bankacılık dışında çözüm bulmak için müşteri hizmetle
"Teşekkürler"
17 Mart tarihinde Antalya Kepez Markantalya AVM’de bulunan Halkbank ATM’sin...den, Denizbank hesabıma QR kod ile 19.600 TL para yatırma işlemi yaptım. İş
Denizbank banka kartımla yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde fast işlemi yapamıyorum. Her denememde ekranda “null ye taksi...t” şeklinde bir hata uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu süreçte defalarca denememe rağmen tek bir başarılı fast işlemi bile gerçekleştiremedim. Konu ile ilgili müşteri hiz
23 Mart Pazartesi günü saat 09.25 civarında Denizbank üzerinden görüntülü görüşme ile hesap açma işlemi yapmak istedim. ...Bağlandığım müşteri temsilcisi, gayet net bir şekilde sesini duymama rağmen benim sesimin yankı yaptığını söyleyip kulaklıkla tekrar aramamı istedi ve görüşmeyi sonlandırdı. Hatırl
Denizbank’ta İstanbul Zeytinburnu şubesine bağlı vadesiz hesabımı bir süredir kapatmaya çalışıyorum; ancak herhangi bir ...borç olmamasına rağmen sistem sürekli “borç var” uyarısı veriyor ve hesap kapatma işlemi gerçekleştirilemiyor. Mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen her seferinde aynı
Denizbank maaş müşterisiyim ve uzun zamandır kullanmadığım mobil bankacılık şifremi yenilemek istiyorum. Uygulama üzerin...den “şifremi unuttum” adımlarını takip ederek kimlik bilgilerimi okutuyorum, yüz tanıma %100 tamamlanıyor ancak yeni şifre oluşturma aşamasına geldiğimde sistem sürekli hata veriyo
Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımı mobil şube üzerinden kapatmak istediğimde, sistemde “borç bakiye” olduğu yönünde u...yarı alıyorum ve bu nedenle hesabımı kapatamıyorum. Oysa hesabımda hiçbir borcum bulunmamasına rağmen kapatma talebim reddediliyor. Herhangi bir şubeye gitmeden, mobil şube üzerin
Denizbank mobil uygulaması üzerinden ilk defa Denizbank’lı olmak istedim ancak iki gündür görüntülü görüşme aşamasında s...ürekli bekletiliyorum. 20 Mart ve 21 Mart tarihlerinde defalarca denememe rağmen sistem beni sadece beklemede bırakıyor, hiçbir şekilde bağlantı sağlanmıyor ve görüşmeye alınmıyoru
Denizbank mobil bankacılık üzerinden 2 gündür öğrenci olan kızıma para göndermeye çalışıyorum ancak işlem ekranında raka...m giremiyorum ve sürekli hata veriyor. Bu nedenle kızımın parasını gönderemediğim için ciddi anlamda mağduriyet yaşıyoruz. Bu sorunla ilgili defalarca 0850’li müşteri hizmetleri n
Denizbank’tan ihtiyaç kredisi kullanmak için iki gündür Denizbank Mobil uygulaması üzerinden dijitalden müşteri olmaya ç...alışıyorum ancak her denememde “Dijitalden müşteri olma hizmetini gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde hata alıyorum. Toplamda 4 kez denememe rağmen
Denizbank üzerinden geçtiğimiz ay internet bankacılığı ile kredi yapılandırması yaptım. Yapılandırma sırasında adıma Met...life üzerinden sigorta kesintileri yapılmış, bu kesintilerle ilgili net bir bilgi alamıyorum ve tutarı da ekranda açıkça göremiyorum. Sigortaları iptal ettirmek ve iade sürecini b
Denizbank kredi kartımla ilgili bir sorun yaşadığım için dün akşamdan beri müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Şu and...a da 23 dakikadır hatta bekliyorum ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sürekli hatta bekletilmem ve kimseye ulaşamamam nedeniyle kartımla ilgili en basit bilg
Denizbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 20 gündür müşteri olmaya çalışıyorum ancak her denememde “daha sonra tekra...r deneyin” şeklinde hata alıyorum. Bu süre içinde yaklaşık 10 kez denememe rağmen hiçbir aşamada ilerleyemiyorum ve başvuru sürecini tamamlayamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müş
"Problem düzeltildi, teşekkürler."
Ben Ali Ç****** Denizbank Osmaniye Merkez şubesi üzerinden maaşımı başka bi...r bankaya taşımak istediğimde, yaklaşık bir haftadır maaş hesabımda bloke o
Denizbank’ın hem mobil uygulamasına hem de internet bankacılığına, “Belirlediğiniz güvenlik ayarları sebebiyle giriş yap...amazsınız.” uyarısı sebebiyle uzun süredir giriş yapamıyorum. Farklı telefonlardan ve bilgisayardan denememe rağmen her seferinde aynı uyarıyı alıyorum. Bu kartı aldığım günden ber
Denizbank mobil bankacılık uygulamasında FAST ile para gönderme işlemi yaparken, tutarı yazdığım anda “null'e kadarki iş...leminizi taksitsiz yapabilirsiniz” şeklinde kırmızı bir hata mesajı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen bu uyarı çıkıyor ve hiçbir şekilde ki
Denizbank a. Ş. İle uzun süredir, yaklaşık 5 yıldır sorunsuz devam eden ticari ve bireysel bankacılık ilişkim bulunmasın...a rağmen, mevcut şahıs firmamın limited şirkete dönüşüm sürecinde ciddi mağduriyetler yaşamaya başladım. Kadıköy Altıyol şubesinin operasyonel hataları ve süreci 25 gündür sonuçlan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
