to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank internet bankacılığı üzerinden 28 Mart’ta saat 01:45’te hesap açtım. Bu hesabı sadece kredi kullanmak amacıyla... açtım; ancak kredi işleminde ilerleyemediğim için tamamen aldatmaca bir süreç yaşadığımı düşündüm ve hesabı açtıktan yaklaşık 15 dakika sonra, 28 Mart saat 02:00 civarında kapatma
26 Mart’ta Denizbank’ın 26–31 Mart tarihleri arasında yeni müşterilere özel sunduğu, sıfır faizli, 3 taksitli 65.000 TL ...kredi ve 25.000 TL nakit avans kampanyası reklamlarını görerek mobil uygulama üzerinden müşteri oldum. Kampanyadan yararlanmak amacıyla hesap açtım; ancak şu anda uygulamada sadece
Denizbank Bonus kredi kartımda yaşadığım blokaj nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sağlık sorunlarım sebebiyle kart b...orcum gecikmeye düştü, bunun üzerine ekstreme dair bilgi almak ve kartımın yeniden açılması için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemizde, tüm ekstre borcumu yatırdıktan 24 saat s
Denizbank’tan sadece araç alım satımı için mecburen Antalya Aksu ilçesindeki şubeden hesap açtırdım. Hesap açılışı sıras...ında kredi kartı istemememe rağmen, “kredi kartı mecburen geliyor” şeklinde ısrarcı olunarak bana kredi kartı çıkarıldı ve kartı kullanmazsam kesinlikle aidat işletilmeyeceği söyle
Denizbank dijital kanalları üzerinden müşteri olmak istiyorum ancak Denizbank Mobil uygulamasında adres bilgileri giriş ...aşamasından sonra “değerlendirme sonrası müşteri olma sürecine devam edemiyoruz” uyarısı alıyorum ve işlemime devam edemiyorum. Android telefon üzerinden Denizbank Mobil ile birçok
Denizbank Bonus kredi kartımı yaklaşık 1,5 aydır hiçbir borcum, yapılandırmam veya taksitlendirmem olmamasına rağmen dur...duk yere kullanamıyorum. Kartımın kullanıma kapandığını fark ettikten sonra defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferinde borçlarım ve yapılandırmalarım bitince kartın
Denizbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmak istediğimde uzun süredir “güvenlik nedeniyle dijital kanallara eriş...iminiz durdurulmuştur” uyarısı alıyorum. Yaklaşık 6 aydır dijital kanallara erişimim kapalı ve bu durum tamamen benim dışımda, banka kaynaklı bir sorun olmasına rağmen hâlâ çözülem
Sayın Yetkili, Ben, Denizbank’ın yeni müşterisi olarak, bankanızın internet ve dijital platformlarında açıkça belirtile...n “yeni müşterilere özel, 65.000 TL’ye kadar %0 faizli kredi” kampanyasından faydalanmak amacıyla online olarak müşteri oldum. Söz konusu kampanya doğrultusunda, tamamen dijital sü
Denizbank’a ait, sonu 8860 ile biten Gold Mastercard kredi kartıma 27 Mart ...2026 tarihinde 1.303 TL tutarında “kredi kartı yıllık üyelik ücreti” yansıt
"Teşekkür ederim geri açıldı kurtaran hesap"
Denizbank’ta bulunan Kurtaran Hesabımda limitim olmasına rağmen yaklaşık 2–3 gündür hesabı kullanmak istediğimde “işlem ...başarısız” hatası alıyorum. Hesabımda görünen tüm borcu tamamen kapatmama rağmen bu hata devam ediyor ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri
Denizbank’a yeni müşteri olarak sırf hoş geldin faizsiz kredi kampanyasında...n yararlanmak için geçiş yaptım. Müşteri olurken bu kampanya özellikle ball
Denizbank mobil uygulaması üzerinden uzaktan müşteri olma işlemini yaklaşık 3–4 aydır belirli aralıklarla deniyorum; anc...ak kimlik doğrulama aşamasında sürekli hata alıyorum. Uygulama her seferinde “kimlik okuma başarısız” uyarısı veriyor ve bu nedenle müşteri olma sürecini bir türlü tamamlayamıyorum
26.03.2026 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden faizsiz kredi kullanabilmek için hesap açtım. Ancak uygulamada... hiçbir şekilde faizsiz kredi ile ilgili bir seçenek ya da başvuru alanı çıkmadı. Bu nedenle açtığım hesabı kullanmayacağım için aynı gün içinde mobil uygulamadan hesap kapatma tal
Denizbank Bonus kredi kartımı 2021 yılından beri düzenli olarak kullanıyor ve hiçbir şekilde gecikmiş ödemem olmamasına ...rağmen, 16.03.2026 tarihinde kartıma 1.303 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarı haksız ve fahiş bulduğum için kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetl
Yaklaşık 25 yıldır Denizbank kredi kartı müşterisiyim ve Deniz Master kartımın borcunu bugüne kadar tek bir gün bile aks...atmadan, düzenli olarak ödedim. Yıllardır bu karta ait yıllık kart aidatını da itiraz etmeden ödedim; ancak son gelen tutar 1.178 TL gibi oldukça yüksek bir rakam oldu. Bu yıllık
Denizbank’a yeni müşteri kaydı oluşturmaya çalışırken kendi telefon numaramın sistemde başka bir kişiye ait göründüğünü ...fark ettim. Bu nedenle yeni müşteri kayıt sürecimi tamamlayamıyorum. Durumu fark ettiğim günden beri, yaklaşık bir haftadır defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde sa
"Teşekkürler"
Denizbank’ta bulunan kurtaran hesabımla ilgili olarak 1 gündür ciddi sorun yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine tam bir buçuk... saattir ulaşmaya çalışmama rağmen sürekli sesli yanıt sistemine aktarılıyorum ve bir türlü canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Kartım kayıp olduğu için arıyorum, ancak sistem kart
Uzun zamandır Denizbank müşterisiyim ve Platinum kredi kartımı düzenli olarak kullanıyor, tüm ödemelerimi zamanında yapı...yorum. 22.03.2026 tarihinde ekstreme “kart aidatı” adı altında 1.471,50 TL tutarında bir kesinti yansıtıldığını gördüm. Düzenli ve sorunsuz bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüks
Denizbank Mobil uygulaması üzerinden 25 Mart 2026 tarihinde müşteri oldum ve tarafıma sunulan %0 faizli kredi kampanyası...ndan yararlanmak amacıyla başvuruda bulundum. Ancak müşteri olduktan sonra yaptığım kredi kartı başvurusu sistem tarafından sürekli olarak reddedilmektedir. Bu durumla ilgili hem
26.03.2026 tarihinde Denizbank’ın 90.000 TL’lik ilk faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için önce şubeye gittim, iş...lemin mobil uygulama üzerinden yapılabileceği söylendi. Ardından mobil uygulama üzerinden görüntülü görüşme yaparak başvurumu tamamladım. Ancak başvuru sonrasında sistem hatası ger
Denizbank’ın yeni müşterilere özel sunduğu 0 faizli kredi kampanyasından yararlanmak için bugün internet şubesi üzerinde...n başvurdum. Kampanya kapsamında 25.000 TL kredi ve 20.000 TL tutarında 3 taksitli nakit avans kullanmak istiyordum. Ancak işlemi tamamlamak istediğimde sistem “şubeye gidiniz” uya
Denizbank’ın yeni müşterilere özel sunduğu faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için Denizbank mobil uygulamasını in...dirdim, tüm bilgilerimi eksiksiz şekilde girdim. Ancak günlerdir görüntülü görüşme adımına asla ulaşamıyorum. Uygulama sürekli “Sizi kısa süreli bekletiyoruz, anlayışınız için teşe
Denizbank’ın yeni müşterilere özel sıfır faizli kredi kampanyası nedeniyle 25.03.2026 tarihinde mobil bankacılık uygulam...ası üzerinden müşteri oldum. Reklamlarda yaklaşık 65.000 TL’ye kadar sıfır faizli kredi verileceği belirtiliyordu ve ben de bu kampanyadan yararlanmak için özellikle Denizbank müşt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
