to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık iki aydır Denizbank’a online kanallar üzerinden müşteri olmak istiyorum ancak sistem sürekli olarak “Değerlendi...rmemiz sonucunda işleminize devam edemiyoruz, lütfen tekrar deneyin” uyarısı veriyor ve süreci tamamlayamıyorum. Aradan zaman geçmesine rağmen her denediğimde aynı hatayı almaya de
Denizbank kredi kartımla ilgili olarak hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen kendi kendilerine kartımı güncellemişl...er ve yeni kart gönderileceğine dair mesaj atmışlar. Kartımın neden ve neye dayanarak güncellendiği konusunda bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Bu durumla ilgili olarak müşteri
Denizbank’a ait, sonu 7603 ile biten kredi kartımın üzerinde herhangi bir k...ozmetik sorun bulunmaması ve son kullanma tarihinin 12/30 olması, henüz geç
04.06.2026 tarihinde Denizbank İzmir Birinci Sanayi Şubesi’nden maaş hesabı açtırdım. Hesabı açtırdıktan sonra 200 TL ya...tırdım, internet ve mobil bankacılık şifremi aldım ve aynı gün içinde birkaç kez sorunsuz şekilde giriş yaptım. Ancak yine aynı gün dijital kanallara erişimim aniden tamamen kapatı
15 Haziran günü saat 12.30 civarında İstanbul Kartal’daki Denizbank ATM’sinden vadesiz hesabımdan 20.000 TL para çekmek ...istedim. İşlemi onayladıktan sonra ekrana 300 TL para çekme ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu tutar hesabımdan kesildi. Bu kadar yüksek bir masraf alınmasını kesinlikle kabul etmi
15.06.2026 tarihinde Yalova Denizbank şubesine kimlik çipimdeki sıkıntı nedeniyle mobil bankacılıktan vadesiz hesap açam...adığım için bizzat giderek vadesiz mevduat hesabı açtırmak istedim. Ancak şubedeki görevli, burada vadesiz hesap açılmadığını, işlemi sadece mobil uygulamadan yapabileceğimi söyled
Denizbank’ın mobil uygulaması ve internet bankacılığı üzerinden bireysel kullanıcı şifremle giriş yapmama rağmen, uzun s...üredir “kurumsal kullanıcı kaydıyla giriş yaptığınız için kredi başvurunuza devam edemezsiniz” uyarısı alıyorum. Benim herhangi bir kurumsal kullanıcı kaydım bulunmamasına rağmen s
Denizbank kredi kartımda uzun süredir yaşadığım limit sorununu çözmek için yazıyorum. Yaklaşık 1 senedir düzenli gelirim... olmasına rağmen kredi kartı limitim 5.000 TL olarak kalıyor ve tüm limit artışı taleplerim mobil uygulama üzerinden “değerlendirme olumsuz sonuçlandı” şeklinde reddediliyor. Aylı
Denizbank Fenerbahçe Klasik kredi kartımda 5–6 aydır limit artışı yapamıyorum. Mobil kanaldan limit artırımı talep ettiğ...imde sistem sürekli “Mevcut limit değişikliği talebiniz bulunmaktadır” şeklinde hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu süreçte müşteri temsilcisi ile görüştüğümde kart limitim bi
Denizbank’a ait 4881 ile biten Gold Mastercard kredi kartımdan 03 Ağustos 2025 tarihinde 995,50 TL tutarında kart aidatı... çekildiğini yeni fark ettim. Bu işlem öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve iznim olmadan böyle bir ücret tahsil edildi. Çekilen kart aidatının tamamının iad
12.06.2026 günü saat 18:30 civarında Denizbank hesabıma QR işlemi ile Karaman Kirişçi Mahallesi’indeki Ziraat Bankası AT...M’sinden 2.900 TL yatırmaya çalışırken ATM paramı yuttu ve tutar hesabıma geçmedi. İşlem yaptığım hesabımın IBAN’ı TR53 0******00 ile başlamaktadır. Yaşadığım sorun üzerine Denizb
Denizbank mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri oldum. Uygulama içinde 100.000 TL tutarında faizsiz, ücretsiz kredi ve...rileceği beyan edildiği için bu kampanyadan yararlanmak üzere başvuruda bulundum. Kredi notum yüksek ve yeterli olmasına rağmen başvurum onaylanmadı ve faizsiz kredi tanımlanmadı.
Kuveyt Türk ve QNB Finansbank’a ait iki kredi kartımız, 30 dakika kadar önce Mersin Mezitli’de bulunan Sayapark AVM Deni...zbank ATM’si tarafından hiçbir gerekçe belirtilmeden yutuldu. Ekranda herhangi bir uyarı, hata ya da açıklama mesajı da çıkmadı, bu nedenle kartlarımızın neden alıkonulduğunu öğren
Denizbank kredi kartıma iade edilen ücreti hesabıma iade etmiyor ve Denizbank sürekli bütün müşterilere aynı sorunları y...aşatıyor. Çok pasif bir kurum; personeli hiçbir şekilde çalışmıyor ve sürekli müşterileri mağdur ediyor. Denizbank hakkında hukuki süreci başlatacağım.
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Denizbank’tan yeni gelen kredi kartımın şifresini bir türlü oluşturamıyorum ve sisteminiz beni tamamen çıkmaz bir döngüy...e sokmuş durumda. Kart yaklaşık 10 gün – 2 haftadır bende, bugün kullanmak isteyip şifre almaya çalıştığımda yaşadığım sorunlar nedeniyle kartı hala kullanamıyorum. Google Play üz
Denizbank Mobil’e Samsung a57 telefonumdan yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Telefonumu değiştirdikten sonra uygula...mada şifre yenileme adımlarını eksiksiz doldurmama ve onay almama rağmen sistem beni tekrar giriş ekranına atıyor ve bir türlü hesabıma giremiyorum. Bu sorunla ilgili olarak müşte
Denizbank Mastercard kredi kartımdan “yıllık kart ücreti / satış ücreti” adı altında 1.990 TL, 57,01 TL ve 380 TL gibi f...arklı tutarlarda kesintiler yapılmıştır. Kartı alırken bana kart aidatı olmadığı söylendiği halde, uzun süredir düzenli olarak bu tür ücretler yansıtılıyor ve her ekstremde aynı so
Sonu 7746 ile biten Denizbank kredi kartımdan 27 Mayıs 2026 tarihinde 1.303,00 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu a...idat kesintisini hiçbir şekilde kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşlar, t
Denizbank’a ait sonu 2654 ile biten GS Bonus kredi kartıma, bugün 1.075,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığ...ını gördüm. Yaklaşık 14 yıldır Denizbank müşterisiyim ve 2012’den bu yana GS Bonus kredi kartımı her ay düzenli olarak kullanıp ödemelerimi günü gününe yaptım. Önceki yıllarda ol
Denizbank müşteri hizmetlerine 3 gündür defalarca kez ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanam...ıyorum. Üzerimde kredi kartım olmadığı için kart numarasını giremiyorum, sistem 16 haneli kredi kartı numarası istiyor ve daha 4 hanesini yazmadan hatalı deyip görüşmeyi sonlandırı
Denizbank’ta 2024 yılı Ağustos ayında Kırıkkale Merkez şubesinden yaklaşık 21.000 TL tutarında KMH (kredili mevduat hesa...bı) açtırdım. Bu işlem sırasında 2.000 TL civarında masraf kesildi ve bana bu borcun 12 ay taksitlendirildiği, 2025 Eylül ayında tamamen biteceği söylendi. Ben de Kırıkkale’deyken
Denizbank’ta kayıtlı son hanesi 5237 olan sanal kartımla uzun süredir düzenli olarak yaptığım Çamkıran Garaj ödememi, 13....06.2026 tarihinde yine aynı şekilde yapmak istedim; ancak işlem güvenlik gerekçesiyle reddedildi. Bunun üzerine Denizbank tarafından telefonla arandım, gerekli güvenlik teyitlerin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
