to read complaints and reviews, or file yours.Yıllık Kart Ücretinin 1.303 TL İptali Ve İadesi
Dilek
Denizbank13 Haziran 00:04
10 Haziran 2026 tarihli ekstreme 1.303 TL tutarında “Yıllık Kart Üyelik Ücreti” kesildiğini fark ettim. Denizbank’ın uzun süredir aktif ve düzenli bir müşterisiyim. Yıllardır sorunsuz kullandığım Gold kredi kartıma yansıtılan bu yüksek tutarın, müşteri memnuniyeti ve sadakati çerçevesinde değerlendirilerek iptal edilmesini ve kartıma iade edilmesini rica ediyorum. Gereğinin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini bekliyorum.
13 Haziran 05:15 (Şikayetten 5 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
